達(dá)芬奇拒付133萬罰單 要告上海工商局(3)

處罰如何更合理

       12月26日，在接受采訪時，上海市消費者權(quán)益保護委員會秘書長趙皎黎承認(rèn)，達(dá)芬奇遞交了一份付款明細(xì)，但提供的只是一份簡單的名單，上面有很多“張小姐”、“李先生”這樣的稱呼，沒有消費者的地址、電話，沒辦法作出跟蹤和調(diào)查。其中，可確定的消費者只有10來個，其中全部都是當(dāng)初付了定金，沒有真正拿貨的消費者。

       達(dá)芬奇家居董事黃志新則表示，清單之所以簡單，是為了保護消費者隱私；達(dá)芬奇方面已經(jīng)處理了達(dá)1.2億元的90%的消費者退賠請求，并在全力準(zhǔn)備訴訟。

       12月27日，上海市工商局有關(guān)人士婉拒了中國青年報記者的采訪，并表示，由于達(dá)芬奇家居方面公開表示將對上海市工商局提起行政訴訟，因此目前上海市工商局方面在此期間不再對外作出任何反應(yīng)。

       吳冬表示，的確沒有相應(yīng)的法律規(guī)定涉及到違反消法的經(jīng)營者需要公布賠償?shù)那鍐位蛎麊危峁┣鍐沃皇沁_(dá)芬奇自己的選擇。很多中國的進(jìn)口產(chǎn)品確實都只提供英文說明書，不提供中文說明書，或者中文說明書非常簡略；而消費者若要提起訴訟，必須有相關(guān)的事實證據(jù)，如果當(dāng)時沒有錄下促銷員的夸大其詞，合同上又沒有標(biāo)明，確實很難維權(quán)。

       吳冬認(rèn)為，對達(dá)芬奇的處罰要尋求合法性、合理性，首先要相關(guān)檢測部門認(rèn)定其是否為缺陷產(chǎn)品，如果是，就必須根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法來處罰；其次，要看同樣的事例在家具行業(yè)中是否普遍，其他很多企業(yè)是否也同達(dá)芬奇一樣生產(chǎn)缺陷產(chǎn)品。

 (來源：中國青年報)