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3.15消費(fèi)者權(quán)益日專題

河南南陽(yáng)一司機(jī)獨(dú)斗公路三亂 被逼成維權(quán)專家(3)

2010-03-11 11:46  [查查吧]  來(lái)源:uabf.cn  點(diǎn)擊:

  維權(quán)成功率高的技巧

  僅2006年一年時(shí)間,王金伍代理的維權(quán)案例多達(dá)100余起,向全國(guó)十余個(gè)省市百余家交通、公安部門提起行政復(fù)議、投訴和起訴??傮w上,他的維權(quán)成功率在80%以上。王金伍說(shuō),之所以有這么高的成功率,是有技巧的。

  王金伍所說(shuō)的竅門是,以行政復(fù)議和投訴上訪為主,盡量避免行政訴訟,因?yàn)樾姓?fù)議和投訴上訪不收取任何費(fèi)用,只要求遞交書(shū)面材料,可以節(jié)省成本,行政復(fù)議作出受理或不受理決定的期限是兩個(gè)月,而行政訴訟的期限是3個(gè)月。

  況且打官司一是花費(fèi)動(dòng)不動(dòng)得上千甚至數(shù)千元,即便是贏了官司,對(duì)方不服還要上訴,又得很長(zhǎng)時(shí)間,車主在時(shí)間和金錢上都耗不起。

  王金伍說(shuō),由于各級(jí)政府對(duì)治理公路“三亂”的決心日益加強(qiáng),行政復(fù)議和投訴的效果一般都比較好,并且,向罰款方的上級(jí)主管單位提出投訴,往往會(huì)比打官司來(lái)得更直接,解決得更快些,但一個(gè)前提是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,不能因?yàn)橐粋€(gè)單位沒(méi)有回復(fù)就放棄,而是要不斷地打電話、寄特快專遞催問(wèn)解決到哪一步了。

  另一個(gè)技巧是,在維權(quán)過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)保留證據(jù),取證是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),王金伍為此專門買了能偷拍的攝像機(jī),錄音筆和數(shù)碼相機(jī)。

  他的取證過(guò)程,其實(shí)很像新聞?dòng)浾叩陌翟L過(guò)程。而這種證據(jù)一旦出現(xiàn)在相關(guān)部門的案頭時(shí),往往對(duì)問(wèn)題的解決起到事半功倍的作用。

  今年5月,王金伍還注冊(cè)了一個(gè)維權(quán)網(wǎng)站,專門上傳偷拍到的亂罰款錄像、照片和票據(jù),每次上傳之前,他都要給罰款單位發(fā)去傳真或特快專遞,在網(wǎng)站開(kāi)通之初,每篇帖子的點(diǎn)擊率都高達(dá)5000以上。

  基本上,網(wǎng)站上上傳的亂罰款事件都能得到很快解決和回復(fù)。后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站因?yàn)榉N種原因被關(guān)閉,王金伍又花3000元申請(qǐng)了一個(gè)“交通維權(quán)網(wǎng)”,記者采訪期間該網(wǎng)站正進(jìn)行調(diào)試,不久之后便可以正式開(kāi)通。

  他為何不愿露臉

  王金伍對(duì)記者的采訪提出了兩點(diǎn)要求:“一、盡量不要多說(shuō)我個(gè)人的事兒。二、不要在報(bào)紙上露臉。”

  他對(duì)這兩點(diǎn)要求的解釋是,亂罰款是所有貨車司機(jī)都遭遇到的共同問(wèn)題,貨車車主和司機(jī)的生存狀況比他個(gè)人更值得關(guān)注,今后他還要繼續(xù)跟其他司機(jī)一起上路偷拍取證,露臉了會(huì)影響這種取證。另外,擔(dān)心受到打擊報(bào)復(fù)也是一個(gè)原因,因?yàn)檫@兩年多維權(quán)得罪的人實(shí)在太多。

  王金伍對(duì)外從不留自己家里的地址,信件都是通過(guò)一個(gè)貨運(yùn)部代收,也從不在本縣范圍內(nèi)維權(quán),其顧慮可見(jiàn)一斑。

  王金伍說(shuō),盡管百余起維權(quán)案例中有八成的成功率,但仍有20%不成功,其中一半是因?yàn)閭€(gè)別單位的亂作為,一半是因?yàn)椴蛔鳛?,在這些沒(méi)有了結(jié)的維權(quán)案中,他受到的多是推諉、扯皮、枉法裁定。“現(xiàn)在我的心在滴血,眼在流淚,為何這么多行政機(jī)關(guān)不能依法行政,在處罰車輛時(shí),他們講的是法,而實(shí)際上是濫用法,用法胡作非為。”說(shuō)這話時(shí),王金伍略顯激動(dòng)。

  王金伍為別人維權(quán)是不收費(fèi)的,有時(shí)維權(quán)成功了司機(jī)會(huì)主動(dòng)給他些回報(bào),但都不超過(guò)討回罰款的30%,一般也就是兩三百塊錢,盡管這些錢有些時(shí)候尚不能彌補(bǔ)花費(fèi),加上為維權(quán)專門購(gòu)買攝像機(jī)、電腦、傳真、掃描儀等其他開(kāi)支,王金伍的維權(quán)肯定是個(gè)賠錢的“買賣”,但他并沒(méi)有抱怨。他說(shuō),自己有車,日常開(kāi)銷不用發(fā)愁,維權(quán)并不存在經(jīng)濟(jì)困難和開(kāi)展不下去的困局。“只要還有人找我,只要亂罰款還存在,我就會(huì)一直堅(jiān)持下去”。王金伍這樣說(shuō)了,也正在這樣做著。 (記者 楊桐)
 

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