作者: mfrfi 2020-10-21 16:27 [查查吧]:uabf.cn
有些用戶在使用蘋果應(yīng)用商店時,有時會不小心出現(xiàn)誤充的情況,而想申請退款卻不知道在哪里申請,那么,蘋果商店誤充后能申請退款嗎? 該如何申請退款呢?下面就一起來了解一下吧。
蘋果商店誤充后能申請退款嗎
蘋果商店誤充后是可以申請退款的,iOS退款就是將您30天內(nèi),通過自己的Apple ID(非代充)充值的金額,全額退還至您當(dāng)初的支付方式內(nèi)。退款是經(jīng)過蘋果官方客服允許,對之前購買的東西沒有任何影響,退款成功后當(dāng)初購買的所有東西都不會消失。
該如何申請退款
方法一:
1. 訪問https://reportaproblem.apple.com ;
2. 登陸你的 iTune 賬號;
3. 找到你的誤購買項(xiàng)目,點(diǎn) 報(bào)告問題;
4. 選擇一個原因,填寫下問題,提交即可。
方法二:
直接撥打蘋果客服電話——400 666 8800
撥打按提示操作,服務(wù)分類選含有itunes的選項(xiàng);
選好后會進(jìn)入等待人工客服接聽的隊(duì)列中,平均等待時間在1至10分鐘的范圍內(nèi);
接通后你需要向客服闡述你的情況和你申請退款的要求,客服會需要你的部分個人信息如Apple ID以及商戶訂單號來幫助你退款。
以上就是蘋果商店誤充后能申請退款嗎 該如何申請退款的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!
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