蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元

　　于去年年底爆發(fā)的“降速門”時(shí)間至今已過去小半年時(shí)間，近日，蘋果公司發(fā)布一則通告，稱蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元，即針對過去小半年的“降速門”事件新出臺了一項(xiàng)補(bǔ)償措施。一起來看看。

　　蘋果公司表示在2017年1月1日到2017年12月28日期間，凡是支付了iPhone 6 或更新機(jī)型設(shè)備保外電池更換費(fèi)用的客戶，只要是在Apple Store 商店、Apple 維修中心或 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商等官方渠道更換的電池，蘋果都將提供一筆金額為394元人民幣的退款。

　　這意思其實(shí)就是，在降速門之前一年內(nèi)，沒有享受優(yōu)惠價(jià)格換電池的iPhone 6及更新的手機(jī)用戶，現(xiàn)在會退換差價(jià)。但它限制了幾個(gè)條件，首先是時(shí)間，2017年1月1日到12月28日(正好事降速門宣布優(yōu)惠換電池之前);第二是地點(diǎn)，必須是蘋果官方維修渠道，而不能是非官方的街邊小店之類;符合條件的用戶，蘋果近一周會有郵件通知，聯(lián)系退款事項(xiàng);另外，此次退款只針對保修期外另付費(fèi)更換電池的用戶，而不適用于保修期內(nèi)換電池，或購買了AppleCare服務(wù)更換電池的用戶(后兩者本身也不需求付費(fèi))。

　　根據(jù)蘋果公告，這筆金額為394元人民幣的款項(xiàng)將以電子轉(zhuǎn)賬的方式提供，或轉(zhuǎn)到用于支付電池更換服務(wù)費(fèi)用的信用卡上。但是，如果是保修內(nèi)的iPhone電池更換則不符合獲得該款項(xiàng)的條件，不能得到394元人民幣的退款。

　　事實(shí)上，早在“降頻門”事件爆發(fā)之初，蘋果就發(fā)布了一項(xiàng)優(yōu)惠措施，將iPhone 6及更新機(jī)型在保外更換電池的費(fèi)用從原來的608元下調(diào)為218元(后多次微調(diào)目前為214元)。此次退款的394元即是原來的608元和現(xiàn)在的214元的差價(jià)。

　　簡單回顧一下iPhone限速門事件，為減少因電池老化而造成iPhone意外關(guān)機(jī)的情況，蘋果首次在iOS 10.2.1中引入了新的做法，即在必要時(shí)降低向iPhone內(nèi)部組件的電力供應(yīng)量。然而，該做法同樣也降低了對CPU和GPU的最高電力供應(yīng)值，也就是說限制了性能。

　　該事件的問題出在，蘋果沒有向消費(fèi)者就該行為做出充分的解釋，也沒有提前告知消費(fèi)者。這導(dǎo)致有輿論認(rèn)為蘋果這種做法是故意給老舊設(shè)備限速而增加新設(shè)備的銷量。

　　事發(fā)后，蘋果發(fā)表了文章對此道歉，并降低受影響機(jī)型的電池更換服務(wù)價(jià)格至29美元，該優(yōu)惠活動(dòng)預(yù)計(jì)將于今年年底結(jié)束。同時(shí)，該公司還發(fā)布了新的系統(tǒng)更新，通知消費(fèi)者何時(shí)在進(jìn)行性能限制，并提供了關(guān)閉此性能限制功能的選項(xiàng)。

　　以上就是關(guān)于蘋果將為部分保外更換電池的用戶退款394元的全部內(nèi)容，你拿得到這筆退款嗎?