褥羊毛失敗 拼多多強(qiáng)制退款百元優(yōu)惠劵訂單

　　20日凌晨，拼多多平臺(tái)上出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的bug，用戶(hù)可以直接領(lǐng)取100元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券，用于抵扣任何費(fèi)用。很多用戶(hù)都選擇了話費(fèi)充值，也有不少人用來(lái)購(gòu)買(mǎi)實(shí)物。不過(guò)，拼多多表示，已經(jīng)報(bào)案，并將追究灰黑產(chǎn)業(yè)利用漏洞、不當(dāng)?shù)美男袨椤Ｒ黄饋?lái)看看。

　　現(xiàn)在，很多使用了這張無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的拼多多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，自己的訂單已經(jīng)被強(qiáng)制退款，并且顯示“拼多多通過(guò)用戶(hù)申請(qǐng)”。根據(jù)拼多多上商家的反饋，訂單被退款，應(yīng)該是拼多多官方的行為，因?yàn)榈谌缴碳也⒉痪邆溥@樣的權(quán)限。

　　此前，拼多多表示，將“平臺(tái)消費(fèi)者原本正常領(lǐng)取的優(yōu)惠券不受影響”。不過(guò)，此次拼多多100元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券的確是一個(gè)漏洞。這張優(yōu)惠券并沒(méi)有直接出現(xiàn)在拼多多小程序或App的頁(yè)面中，用戶(hù)無(wú)法直接看到領(lǐng)取。只是，這張?jiān)臼莾?nèi)部測(cè)試的優(yōu)惠券由于操作失誤，隱藏的入口被發(fā)現(xiàn)，鏈接和二維碼都被分享出去，很多用戶(hù)都是通過(guò)這種手段領(lǐng)取到了它。

　　在拼多多的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，100元優(yōu)惠券自始至終都沒(méi)有正常出現(xiàn)過(guò)，消費(fèi)者自然也就不可能正常領(lǐng)取。根據(jù)此前的說(shuō)法，這次的平臺(tái)漏洞導(dǎo)致了拼多多出現(xiàn)了千萬(wàn)元級(jí)別的損失。當(dāng)然，實(shí)際上，這次的事件持續(xù)的時(shí)間也并不短，但拼多多在次日上午才發(fā)現(xiàn)，這也暴露出拼多多在風(fēng)控上存在的巨大漏洞，其他電商平臺(tái)則很少出現(xiàn)這樣嚴(yán)重的事故。

　　但在普通消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，拼多多100元優(yōu)惠券領(lǐng)取的方式并沒(méi)有利用任何非法手段，商品訂單完成并支付后，消費(fèi)者和拼多多之間的銷(xiāo)售合約便已經(jīng)形成。現(xiàn)在，拼多多單方面取消訂單、甚至還以消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)的名義進(jìn)行，就難免讓人感到不快了，在法律層面上也未必說(shuō)得通。

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