投影保修要注重細節(jié) 投影儀保修注意事項(2)

　　首先需要弄清保修條件。對于同一品牌的投影機，有時不同型號的產(chǎn)品保修服務(wù)是不相同的，通常有一年保修或一年包換的說法，如果我們的投影機已經(jīng)超過了保修或包換的時間，那么投影機即使送到銷售商或維修站去，商家也不會為你提供免費保修的。另外，在“修”或“換”的過程中，也可能有貓膩出現(xiàn)，例如是用新的還是舊的配件來更換，或者是用返修的配件來更換呢?倘若是保“修”的話，到底是將庫存中已經(jīng)修理好的配件直接換給你，還是僅僅對出現(xiàn)故障的投影機配件進行修理呢?

　　其次要詳細了解保修政策，尋找可以信賴的保修依據(jù)。

　　一般來說，不同品牌或同一品牌不同型號的投影機，往往存在不同的保修政策;例如，有的品牌投影機會為用戶提供三年質(zhì)保服務(wù)，不過保修政策卻明確提出，第一年保修是免費進行的，第二、三年保修需要用戶支付一定的保修費用;也有的投影機產(chǎn)品對具體的配件進行了單獨的質(zhì)保服務(wù)，例如投影機機身三年質(zhì)保，可燈泡只有一年或更短時間的質(zhì)保等。對于這些內(nèi)容不一的保修政策，大家一定要詳細了解清楚，并分清自己的投影機目前是否還處于保修范圍之內(nèi)。

　　接著要摸清保修程序。要想順利地享受到投影機生產(chǎn)商為你提供的保修服務(wù)，你首先需要將購買投影機時，銷售商提供給你的保修卡或其他售后服務(wù)憑證準備好，因為維修站通常只認保修卡而不認人的;其次，要了解清楚當?shù)厥欠裼袑?yīng)型號的投影機維修站或維修店。倘若本地沒有生產(chǎn)廠家授權(quán)的專業(yè)維修站或維修店的話，那么生產(chǎn)廠家可能要求你直接把出現(xiàn)故障的投影機送給或郵寄給廠家，不過這一過程中發(fā)生的費用到底由誰來負責(zé)，要是在運送或郵寄投影機的過程中，產(chǎn)品又遇到意外該怎么辦?

　　3、謹防進入保修陷阱

　　俗話說“無奸不商”，除了銷售商會通過各種花招來蒙騙投影用戶外，即使投影機送到維修站中去修理，用戶也有可能受到維修人員的蒙騙，有些維修人員借保修為幌子，通過各種方法來坑害投影用戶，例如尋找名目額外收取維修費用，隨意將投影機中好的配件說成是壞的，用質(zhì)量差的配件換取投影機中好的配件等。一旦維修站無法修理投影機故障時，維修商通常都需要將投影機返回到生產(chǎn)廠家去修理，此時他們往往會以此為借口向投影用戶額外收取往返托運費用;或者有的投影用戶在保修期內(nèi)打電話請維修人員上門服務(wù)時，維修人員可能會尋找借口收取相關(guān)費用。如果大家遇到這樣的現(xiàn)象時，可以直接打電話到生產(chǎn)廠家去投訴他們。