裝修合同糾紛如何處理 裝修合同糾紛處理流程

　　生活中，有不少關(guān)于裝修合同糾紛案例，那裝修合同糾紛如何處理呢?下面一起來看看裝修合同糾紛處理流程。

　　裝修合同糾紛如何處理

　　1、解決裝修糾紛的流程

　　解決糾紛按下述流程進(jìn)行：投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議，申請仲裁或向法院起訴。

　　2、解決裝修糾紛的法律法規(guī)

　　針對裝修糾紛，有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、建設(shè)部[997]60號《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設(shè)部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)?！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規(guī)定，發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或者其指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。

　　3、解決裝修糾紛的五大途徑

　　依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時，可以通過下列途徑解決：

　　1)、與裝修公司協(xié)商解決

　　2)、業(yè)主請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解

　　3)、向有關(guān)行政部門申訴

　　4)、根據(jù)與裝修公司達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

　　5)、向人民法院提出訴訟但必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。

裝修合同糾紛如何處理

　　4、解決裝修糾紛應(yīng)有的心態(tài)：和平協(xié)商

　　萬一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標(biāo)的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協(xié)商不成，最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只能是打官司了。

　　上面介紹了裝修合同糾紛如何處理的相關(guān)內(nèi)容，下面一起來看看常見裝修合同貓膩。

　　1、在報價單上做手腳

　　一些奸詐的裝修公司或工頭就會在工藝說明或面積上做些手腳，簡化一些工藝或者說對某些材質(zhì)進(jìn)行偷換。在簽定合同時，一定要親自逐項(xiàng)比較和核對相應(yīng)的條款，是否跟裝修公司或工頭談妥的最后條件一致，不能忽略任何細(xì)節(jié)，不給留下任何可乘之機(jī)。

　　2、工藝說明模糊不清

　　裝修公司或工頭報價時由于業(yè)主更多地會關(guān)注單項(xiàng)的價格，而經(jīng)常忽略工藝說明，尤其是用什么材料、什么規(guī)格、什么等級以及應(yīng)有的說明。一業(yè)主訴說親身經(jīng)歷：當(dāng)時啥也不懂，裝修公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞，例如：柜體、柜框用大芯版，實(shí)木收邊，水泥，刷界面劑，紙面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。

　　3、材料陸續(xù)進(jìn)場時先進(jìn)部分好的材料蒙騙過關(guān)

　　材料陸續(xù)進(jìn)場時先進(jìn)部分好的材料讓你驗(yàn)收以求蒙騙過關(guān)，趁業(yè)主不在進(jìn)劣質(zhì)材料。工人進(jìn)場的時候工頭肯定會進(jìn)一部分材料，并要求業(yè)主到場驗(yàn)貨。有一開始就按合同規(guī)定來的，但也不可避免出現(xiàn)一些黑心的工頭，先進(jìn)一些好材，趁業(yè)主不在偷換一些劣質(zhì)材料，有的干脆不先告訴業(yè)主裝修進(jìn)程，先讓劣質(zhì)材料使用在隱蔽工程里。

　　4、單項(xiàng)面積上做手腳

　　一般業(yè)主也是關(guān)注單項(xiàng)的價格，至于實(shí)際的面積一般是大致估計(jì)，實(shí)際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方，如果每項(xiàng)面積都稍微增加一些，單項(xiàng)價格又高，那么少則幾百，多則幾千就出去了。單項(xiàng)價格談定了以后，一定要和裝修公司或工頭一起把單項(xiàng)的面積尺寸丈量一下，并記下來落實(shí)到紙面上，以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。

　　5、材料進(jìn)場時提供劣質(zhì)產(chǎn)品

　　雖然在合同上和報價單上寫得很清楚，該用什么材質(zhì)、什么規(guī)格、什么等級的產(chǎn)品，但一些抱有僥幸心態(tài)的裝修公司或工頭總會鋌而走險，改頭換面來個以假蒙真，如果業(yè)主不細(xì)心、不關(guān)心的話，劣質(zhì)材料就這樣偷偷進(jìn)場了。材料進(jìn)場的時候，最好要自己親自到場，帶上合同和報價單，并請懂行的人或監(jiān)理到場一起驗(yàn)收。

　　以上就是關(guān)于裝修合同糾紛如何處理以及裝修合同糾紛處理流程的全部內(nèi)容分享，希望對大家有所幫助。