作者: 李厘屆 2012-02-06 11:58 [查查吧]:uabf.cn
據(jù)悉,現(xiàn)在市場上的櫥柜通常是多種廠家產(chǎn)品拼裝成的,如門板、臺面、柜體都由不同廠家生產(chǎn),偷工減料、以次充好等現(xiàn)象也就難以控制。以致大量有毒有害的材料混跡其中,嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。
“浴霸玩烤漆”引發(fā)市民熱議
晉安區(qū)新店鎮(zhèn)鵝峰村一個廢棄養(yǎng)雞場內(nèi),有一家櫥柜烤漆廠,所生產(chǎn)的“鋼琴烤漆、汽車烤漆、金屬烤漆”等櫥柜門板,全是浴霸照射成的。消息刊發(fā)后,引起了市民的廣泛關(guān)注,許多市民致電本報,想了解更多有關(guān)櫥柜的市場信息。許多市民表示,專業(yè)知識很缺乏,不知如何挑選櫥柜才不會上當(dāng)受騙。
據(jù)悉,現(xiàn)在市場上的櫥柜通常是多種廠家產(chǎn)品拼裝成的,如門板、臺面、柜體都由不同廠家生產(chǎn),偷工減料、以次充好等現(xiàn)象也就難以控制。以致大量有毒有害的材料混跡其中,嚴(yán)重地?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。一位不愿透露身份的業(yè)內(nèi)人士表示,一些商家甚至是經(jīng)營知名櫥柜品牌的,為了賺取更大利潤,沒有從廠家下單,而是通過當(dāng)?shù)氐男S代工生產(chǎn),“掛羊頭、賣狗肉”欺騙消費(fèi)者,這在業(yè)內(nèi)已不是什么秘密。事實上,記者調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),不少櫥柜都號稱“環(huán)保”,外觀也做得不錯,實際上所謂的環(huán)保也只是停留在商家的口頭上,許多商家出示了材料供應(yīng)商提供的檢測報告,但報告與所用材料是否相符就無從考證了。
家住藍(lán)山四季的陳女士近日也致電本報家裝建材版熱線,反映她花費(fèi)兩萬多元,購買了一套號稱環(huán)保的某品牌櫥柜。商家告訴她,他們選用的都是純環(huán)保材料。但近期她請有關(guān)機(jī)構(gòu)檢測了一下新裝修的房子,結(jié)果讓她非常吃驚,廚房甲醛超標(biāo)8倍,苯超標(biāo)4倍。檢測機(jī)構(gòu)表示,廚房化學(xué)污染的原因是她選用的櫥柜質(zhì)量不過關(guān)。而北京金山小區(qū)的鄭女士家的櫥柜用不到一年,門板的烤漆就變成花臉了,當(dāng)初商家告訴她是“汽車烤漆”,找到櫥柜店時才知道原來的商家已倒閉了。
該報道也引起有關(guān)部門的重視,晉安區(qū)環(huán)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對其轄區(qū)內(nèi)的新店鵝峰村養(yǎng)雞廠內(nèi)的無證烤漆作坊,將依照法定程序予以查處。
業(yè)內(nèi)人士:貓膩遠(yuǎn)不僅是烤漆
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,現(xiàn)在一些消費(fèi)者對選購櫥柜產(chǎn)品存在誤區(qū),如防火板實質(zhì)為耐火材料,耐明火時間在35~40秒,實際上不存在真正防火意義;防潮板只對空氣中的潮氣有作用,浸泡水中,與無防潮劑板膨脹率相同;在選購時,商家說100%原裝進(jìn)口櫥柜,而實際上真正100%原裝進(jìn)口櫥柜通常在國外組裝,交貨周期在1至3個月,且設(shè)計報價方案全部由電腦生成,因此100%原裝進(jìn)口大都是不可信的。
王先生是某櫥柜公司的銷售經(jīng)理,他說:“櫥柜烤漆只是其中的一部分,還有大到臺面的人造石、柜體板材,小到五金配件,市場上都是陷阱密布。如臺面的人造石,業(yè)主根本無法判斷品牌的真假,只能從顏色上去看,還有的商家做促銷搞特價,其實用的是厚度不夠的工程石,通常用來做精裝修房子的櫥柜的那種充當(dāng)好石材,所以櫥柜商都不在合同里寫臺面的厚度。又如五金配件,同一個品牌又有原廠和貼牌廠的產(chǎn)品,價格相差很大,消費(fèi)者不認(rèn)真對比就會被忽悠。”
市場亂終有主流品牌力挺
櫥柜市場的亂由來已久,之所以許多劣質(zhì)品能有市場,原因是多方面的,消費(fèi)者品牌認(rèn)知度低,甚至過于關(guān)注價格,都成為市場亂象的根源之一。
記者調(diào)查顯示,隨著福州櫥柜行業(yè)競爭的加劇以及市民消費(fèi)心態(tài)日趨理性,一些品牌知名度較高的櫥柜越來越顯示優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,超過70%的消費(fèi)者在選購櫥柜前,會參考身邊其他人的評價,從而在行業(yè)內(nèi)形成顧客口碑好的主流品牌,如歐派、金牌、雅泰、德福諾、萬家欣等品牌櫥柜,消費(fèi)者的信任度一直較高。他們所占有的市場份額也最大。
歐派櫥柜福州分公司總經(jīng)理徐連新認(rèn)為,消費(fèi)者最終看重的還是產(chǎn)品背后的質(zhì)量、服務(wù)、設(shè)計和品牌附加值。金牌櫥柜的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,一個不考慮長遠(yuǎn)的產(chǎn)品是沒有品牌價值可言的,最終也將被市場給淘汰;雅泰櫥柜曾總表示,有實力的廠家為確保產(chǎn)品質(zhì)量,不會去做散件拼裝的櫥柜,產(chǎn)品整體出自一個工廠,消費(fèi)者可以多方面了解廠家的背景。本土品牌萬家欣櫥柜石總認(rèn)為,只要消費(fèi)者多比較,優(yōu)劣還是分明的;德福諾廚衛(wèi)家居有限公司的營銷總監(jiān)李峰說:“目前雖然廚柜市場競爭激烈,但著眼更大市場和長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),不會拿品牌換取眼前利益的。”蒙爾特人造石福州辦事處謝經(jīng)理表示,品牌企業(yè)會把品質(zhì)和保障交給消費(fèi)者,消費(fèi)者購買時有權(quán)利知道產(chǎn)品的底細(xì)。
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