作者: 沈弦娃 2018-07-06 10:15 [查查吧]:uabf.cn
共享單車已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪械囊粋€(gè)重要交通工具了,在前年的共享單車大潮之后,大浪淘沙,目前市場(chǎng)上還剩摩拜、ofo、哈羅三個(gè)比較大的單車品牌,而7月5日,摩拜宣布全國(guó)無門檻免押金騎車,這也是全國(guó)首例無門檻免押。一起來看看。
共享單車是重要的出行工具,但是動(dòng)輒兩百左右的押金也是一塊燙手山芋,摩拜此次在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行零門檻免押金,同時(shí)在美團(tuán)APP首頁(yè),也會(huì)出現(xiàn)摩拜單車的使用入口。
零門檻的意思就是用戶無需再進(jìn)行大幅度的充值,也無需授權(quán)任何平臺(tái)的信用分,只需要在摩拜賬戶中通過實(shí)名認(rèn)證,就可以沒有任何限制的使用摩拜單車。這也是中國(guó)共享單車市場(chǎng)中首次實(shí)現(xiàn)真正的零門檻免押金,此前包括摩拜在內(nèi)的其他共享單車廠商,免押金的實(shí)現(xiàn)方案基本都是設(shè)立了信用分準(zhǔn)入門檻,也就是有條件的免押金。
相對(duì)于零門檻免押金,摩拜將免押金的范圍擴(kuò)大到全國(guó),或許意義更加深遠(yuǎn)。在5月,當(dāng)時(shí)摩拜正式宣布在少部分城市推行零門檻免押金的政策,其后在6月11日、6月25日分別宣布范圍擴(kuò)大到全國(guó)的大多數(shù)二三線城市。在全國(guó)推行后,基本在中國(guó)的任何一個(gè)城市,只要有摩拜單車服務(wù)可用,那么就不需繳納押金,便利性得到前所未有的提高。
與之對(duì)比的是,ofo日前正式上線了一套全新的信用積分系統(tǒng),并表示未來很有可能推出基于自家信用分系統(tǒng)的免押金服務(wù)。從短期看來,摩拜的免押金服務(wù)確實(shí)要比ofo的積分免押體系“良心”得多,但摩拜這樣的政策能維持多久,長(zhǎng)遠(yuǎn)來說哪一個(gè)政策更有利于企業(yè)發(fā)展,還不好說。
全面實(shí)現(xiàn)免押金的做法,確實(shí)為市民帶來了大便利,但摩拜要做的事情還遠(yuǎn)不止這些。近日據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道,摩拜、ofo等共享單車供應(yīng)商展開為期半個(gè)月的打撈共享單車行動(dòng),其中摩拜在廣州河道上打撈出1100余輛廢棄單車,而ofo打撈出2000余輛。
雖然說,單車被廢棄到河道中肯定非摩拜本意,但作為服務(wù)供應(yīng)商,理應(yīng)采取特殊手段限制破壞單車、利用共享單車破壞環(huán)境的事情發(fā)生。哪怕摩拜無法杜絕這類事情出現(xiàn),那么也應(yīng)該想辦法和政府合作緩解這類問題。
而關(guān)于老用戶的押金問題,摩拜表示已繳納押金的老用戶可隨時(shí)申請(qǐng)退押金,全部操作須在摩拜APP內(nèi)“我的錢包”頁(yè)面按照提示進(jìn)行,微信小程序暫不支持退押。摩拜稱,在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作,一般在2到7個(gè)工作日內(nèi)押金會(huì)退回到原支付賬戶,退完押金后,不影響用戶騎行。摩拜還表示,因第三方支付平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原因,部分用戶可能無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退押, 針對(duì)此類情況,摩拜單車APP退押界面會(huì)自動(dòng)提示用戶輸入本人的轉(zhuǎn)賬信息,在核實(shí)賬戶信息無誤后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理。此外,少數(shù)用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬號(hào)填寫錯(cuò)誤而導(dǎo)致退款路徑錯(cuò)誤、款項(xiàng)無法匯出,用戶可通過摩拜APP在線客服或者400熱線,提供摩拜賬戶和支付流水號(hào)以供客服查詢和處理。
以上就是摩拜宣布全國(guó)無門檻免押金騎車,全國(guó)首例無門檻免押金的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。
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