678錯誤代碼是什么意思 寬帶上網(wǎng)故障解決

　　678錯誤代碼是什么意思?

　　寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)。

　　錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應，意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端(電信局機房端)端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示。

　　下面，我們就來看看寬帶上網(wǎng)故障解決。

　　出錯原因

　　總的來說，導致錯誤678報錯的原因有很多，從DSLAM以下(包括DSLAM)只要一個環(huán)節(jié)出錯，都可能出現(xiàn)錯誤678，如：DSLAM設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網(wǎng)卡問題，用戶電腦系統(tǒng)問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經(jīng)過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

　　另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬帶連接了，如果這時再使用的話就會出現(xiàn)678錯誤。

　　解決辦法

　　1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網(wǎng)線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取

　　新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網(wǎng)絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鐘后右擊本地連接選擇啟用，然后打開adsl modem撥號即可;如果是直接網(wǎng)線入戶的用戶可以禁用本地連接之后，在啟用之后選擇本地連接右鍵選擇狀態(tài)，查看收到和發(fā)出是否正常，并且查看是否可以獲得有效的內(nèi)網(wǎng)IP(電信無內(nèi)網(wǎng)IP，僅限于移動光纖寬帶);

　　2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡)，重啟計算機，然后啟用本地連接(網(wǎng)卡)再打開adsl modem即可解決;

　　3、如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身;若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內(nèi)線;

　　4、如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創(chuàng)建撥號連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。

　　5、如果上述操作無效,聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡提供商確認端口。

　　6、adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，后來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設置拿TP-LINK來說先進入 192.168.1.1，再設置向?qū)?，用戶名和密碼都填admin，點下一步，選擇上網(wǎng)方式，再填相關項目就可以了，注意以后就不用撥號了

　　7、如果多臺電腦使用路由器上網(wǎng)，可嘗試將路由器拆除后連接Internt。若能順利上網(wǎng)，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。

　　8、如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時也有可能是電話欠費，因為現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡的使用。

　　9、部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678。

　　10、如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

　　11、adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。

　　12、貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打電話沒有問題，寬帶偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，后來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。

　　13、網(wǎng)卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網(wǎng)卡，可以解決問題。如果以上不行，試試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個新的網(wǎng)絡連接。檢查電腦寬帶線是否插好。

　　14、最近用迅雷旗下的游戲加速器，第二天再開機就678了，把LSP修復一下又好了，遂卸載加速器。建議在出現(xiàn)678時回想一下此前裝過什么軟件，改動過什么設置。