中國聯(lián)通手機營業(yè)廳上線套餐變更功能

　　在17年和18年這兩年里，三大運營商迫于輿論和政策的壓力，開創(chuàng)了許更換手機套餐的先河。1月9日，中國聯(lián)通手機營業(yè)廳上線了在線變更話費套餐功能，據(jù)反映已經(jīng)有部分用戶更換套餐成功。一起來看看。

　　這里以iOS端為例，在更新到最新版本的中國聯(lián)通手機營業(yè)廳之后，我們可以在“服務(wù)”功能頁中，找到4G套餐變更功能。目前市面上絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)套餐包括大小王卡、米粉卡、螞蟻寶卡、京東強卡等近100款套餐都支持在線更換，而且還有一些像O粉卡、V粉卡的小眾套餐，也在可變更之列。

　　不過就UI的交互邏輯來說體驗有點糟糕，選擇列表不是豎排顯示而是橫排滑動顯示，而且需要點進(jìn)內(nèi)容詳情才可了解具體資費。但一旦退出當(dāng)前套餐詳情頁，頁面又會回到“服務(wù)”功能頁，整個體驗非常糟糕。

　　這里建議大家大家先了解清楚想更換的套餐，然后再在搜索欄中快速搜索，免去重復(fù)操作帶來的時間浪費。此外，也有部分用戶反映更換套餐失敗，需要咨詢客服。需要注意的是，如果當(dāng)前的話費套餐內(nèi)含贈送話費或流量等，也就是在簽約期內(nèi)是無法變更套餐的，如果在線變更套餐失敗，還是按提示咨詢客服比較好。

　　不得不說，中國聯(lián)通這項舉措確實是非常良心，尤其是中國移動和電信對套餐變更的態(tài)度依然是半推半就，而聯(lián)通直接上線了在線變更功能，等于將套餐變更常態(tài)化和便捷化，不再給消費者設(shè)立任何的門檻。聯(lián)通這一舉措相信也能一定程度上提升品牌好感度，在未來的市場爭奪中多了一個明顯的優(yōu)勢。

　　以上就是中國聯(lián)通手機營業(yè)廳上線套餐變更功能的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。

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