蘋(píng)果用戶(hù)iCloud遭入侵事件是怎么回事

　　近日，網(wǎng)傳蘋(píng)果官方技術(shù)顧問(wèn)非法竊取用戶(hù)個(gè)人信息和資料并敲詐勒索，事件一出就鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而蘋(píng)果公司確認(rèn)了“用戶(hù)iCloud遭入侵”一事 ，那么蘋(píng)果用戶(hù)iCloud遭入侵事件是怎么回事?這里為大家介紹下。

　　蘋(píng)果用戶(hù)iCloud遭入侵事件是怎么回事?

　　3月5日晚間，一名叫做“美國(guó)往事1999”的微博用戶(hù)發(fā)文反映，2月28日下午3時(shí)55分，他致電蘋(píng)果客服熱線咨詢(xún)iCloud相關(guān)事宜，但在過(guò)程中與技術(shù)人員發(fā)生口角。

　　隨后該名蘋(píng)果技術(shù)人員用客服熱線回電，對(duì)“美國(guó)往事1999”進(jìn)行騷擾和辱罵。當(dāng)晚9時(shí)56分左右，“美國(guó)往事1999”稱(chēng)，又接到一個(gè)屬地為西安的電話，對(duì)方表示自己就是下午的蘋(píng)果技術(shù)人員，并稱(chēng)自己利用職務(wù)之便已經(jīng)掌握了“美國(guó)往事1999”存儲(chǔ)在iCloud中的信息。

　　“美國(guó)往事1999”保留了與這名“技術(shù)顧問(wèn)”電話通話記錄并進(jìn)行了公開(kāi)。

　　據(jù)“美國(guó)往事1999”稱(chēng)，這位“技術(shù)顧問(wèn)”還往他的163、Hotmail、iCloud三個(gè)郵箱中各發(fā)了一封郵件。此外，還要求在一小時(shí)內(nèi)加他的QQ號(hào)，否則就將個(gè)人信息和資料往外發(fā)，并威脅說(shuō)“如果不加QQ，以后蘋(píng)果設(shè)備包括手機(jī)和電腦就別想用了”。

　　“美國(guó)往事1999”在之后幾天多次向蘋(píng)果公司反映此事未得到滿(mǎn)意答復(fù)，之后選擇了報(bào)警。

　　3月7日下午，“美國(guó)往事1999”在微博上透露，收到了來(lái)自蘋(píng)果公司的回復(fù)，稱(chēng)涉事人員已被開(kāi)除，但拒絕提供該員工的相關(guān)信息。對(duì)于用戶(hù)最關(guān)心的自己的個(gè)人信息是否被掌握和泄露，蘋(píng)果公司未做明確回復(fù)。

　　昨日晚間，蘋(píng)果公司對(duì)此事作出回應(yīng)稱(chēng)，捍衛(wèi)用戶(hù)的隱私是其系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，任何一個(gè)AppleCare技術(shù)顧問(wèn)均無(wú)法訪問(wèn)顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等。蘋(píng)果表示將與這名顧客一起對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查。

　　按照蘋(píng)果之前公開(kāi)的信息：iPhone采用端到端加密技術(shù)，iCloud和手機(jī)里面的信息蘋(píng)果公司無(wú)法獲取，技術(shù)服務(wù)人員也不會(huì)被授權(quán)通過(guò)iCloud賬戶(hù)獲取用戶(hù)個(gè)人信息。

　　那么“美國(guó)往事1999”的iCloud賬戶(hù)到底是如何被入侵的，從目前的信息來(lái)看尚不明朗。據(jù)媒體報(bào)道，這名技術(shù)顧問(wèn)已離開(kāi)公司，但并不是因?yàn)榇耸卤唤夤?，而是在近一個(gè)月前就提交了離職申請(qǐng)。

　　鑒于此用戶(hù)表示已經(jīng)報(bào)警，而且“高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)”入侵了用戶(hù)iCloud賬戶(hù)并進(jìn)行電話恐嚇，已經(jīng)觸犯法律，后續(xù)會(huì)有警方介入調(diào)查。

　　蘋(píng)果聲明

　　3月8日下午，針對(duì)此次事件，蘋(píng)果公司已發(fā)布聲明：“我們非常尊重顧客賦予我們的信任，將保護(hù)個(gè)人隱私和信息安全托付給Apple。捍衛(wèi)用戶(hù)的隱私是我們系統(tǒng)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，任何一個(gè)AppleCare技術(shù)顧問(wèn)均無(wú)法訪問(wèn)顧客的密碼、電子郵件內(nèi)容和照片等。我們將與這名顧客一起對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查，并確保Apple員工和承包商團(tuán)隊(duì)遵守我們?cè)陬櫩吐?lián)絡(luò)方面設(shè)定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。”

　　從上述聲明中可以看出，蘋(píng)果似乎已確認(rèn)此事的真實(shí)性，這也就意味著iCloud賬戶(hù)似乎并不像官方所稱(chēng)那樣安全，而最后一句話中的“承包商團(tuán)隊(duì)”也有些令人玩味?？紤]到蘋(píng)果設(shè)備用戶(hù)在國(guó)內(nèi)的龐大基數(shù)，我們希望該事件能盡快得出個(gè)結(jié)論并公布出來(lái)，讓廣大用戶(hù)安心。

　　以上就是蘋(píng)果用戶(hù)iCloud遭入侵事件是怎么回事相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。