作者: durpg 2020-02-17 11:16 [查查吧]:uabf.cn
不少小伙伴都會(huì)遇到操作失誤導(dǎo)致iOS誤充值的情況,那么到底iOS不小心充值了怎么退款呢?下面就和大家分享一下蘋(píng)果iOS誤沖退款方法,一起來(lái)看看吧!
iOS不小心充值了怎么退款:
首次退款成功率基本是百分之百,新號(hào)沖兩筆的話一般退一筆,打通電話可以告訴客服誤沖或充值未到賬。
客服要求聯(lián)系軟件的客服的話,就說(shuō)聯(lián)系無(wú)果,蘋(píng)果有一個(gè)補(bǔ)償政策可以幫忙申請(qǐng)退款,只需要提供訂單號(hào)給客服,等待片刻即可。
如果申請(qǐng)退款成功客服會(huì)告知退款原路返還賬戶,如果客服告知失敗的話可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)接更高權(quán)限的客服,高級(jí)客服可以破例直接退款一次。
蘋(píng)果iOS誤沖退款方法:
1、打開(kāi)網(wǎng)址:https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF23.登錄蘋(píng)果ID賬號(hào);
2、選擇APP store“意外購(gòu)買”或者“不明收費(fèi)” ,可以看到“與Apple支持部門(mén)人員通話”;
3、下載Apple支持,打開(kāi)設(shè)置,點(diǎn)擊自己的賬戶頭像,點(diǎn)擊iTunes Store與App Store;
4、點(diǎn)擊自己的ID賬號(hào),查看ID查看購(gòu)買記錄,查詢購(gòu)買記錄訂單號(hào);
5、M開(kāi)頭就是付費(fèi)訂單號(hào),記錄下訂單號(hào)、訂單對(duì)應(yīng)時(shí)間及訂單金額;
6、點(diǎn)擊“與Apple支持部門(mén)人員通話”,填寫(xiě)ID使用者姓名及電話,等待客服來(lái)電。
以上就是“iOS不小心充值了怎么退款 蘋(píng)果iOS誤沖退款方法”的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
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