作者: jrwwfs 2015-06-18 10:41 [查查吧]:uabf.cn
國(guó)產(chǎn)手機(jī)過(guò)去的“價(jià)格大戰(zhàn)”,讓很多用戶對(duì)它們的心理價(jià)位停留在2000元左右。“你愿意為國(guó)產(chǎn)手機(jī)最多掏多少錢(qián)?”這可能是很多網(wǎng)民在選購(gòu)國(guó)產(chǎn)中高端手機(jī)時(shí),不得不面對(duì)的心理挑戰(zhàn)。隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)的產(chǎn)品日益成熟完善,推出高端手機(jī)也成為趨勢(shì)和必然。那么,廠商對(duì)產(chǎn)品的信心,是否傳遞并影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)抉擇?
華為在去年9月發(fā)布的Mate 7成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)立足3000元檔位的“拓荒者”。據(jù)華為公布的最新數(shù)據(jù),截止今年3月,Mate 7的全球銷(xiāo)量已經(jīng)突破400萬(wàn)臺(tái)。今年開(kāi)始,小米、樂(lè)視、中興紛紛推出價(jià)格位于3000元的新機(jī),重新進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的360 CEO周鴻祎也在不久前宣布,未來(lái)手機(jī)的價(jià)格約為2500-3000元。
企鵝智酷也注意到國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在3000元價(jià)位的布局。在最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,我們?cè)噲D從用戶層面來(lái)解讀國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商聚焦3000元價(jià)位的市場(chǎng)因素。此項(xiàng)調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開(kāi),共收集到5萬(wàn)多名讀者的反饋。一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音。
傳統(tǒng)渠道依舊吃香3000元價(jià)格檔有市場(chǎng)
智能手機(jī)已經(jīng)取代功能手機(jī),成為市場(chǎng)絕對(duì)主流。調(diào)查中,僅有7.1%的用戶使用功能機(jī),其余皆為智能手機(jī)用戶。其中國(guó)產(chǎn)手機(jī)擁有更多用戶,比例達(dá)到57.3%。
盡管遭受電商沖擊,營(yíng)業(yè)廳、電子賣(mài)場(chǎng)等傳統(tǒng)渠道仍然是用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要渠道。調(diào)查中,手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、電子賣(mài)場(chǎng)、線下直營(yíng)店分列用戶購(gòu)機(jī)渠道前三位,它們的比例接近60%。
受手機(jī)廠商多樣化產(chǎn)品線的影響,用戶在不同價(jià)位上的分布較為平均。其中3500元以上價(jià)位的用戶比例最高,500元以下價(jià)位的用戶比例最低。低價(jià)設(shè)備為了控制成本對(duì)產(chǎn)品妥協(xié)太多,導(dǎo)致體驗(yàn)糟糕而遭到用戶的集體拋棄。由此可見(jiàn),一味地向價(jià)格讓步并不能帶來(lái)用戶。
3001-3500元價(jià)格區(qū)間的用戶比例為8.1%,僅高于500元以下。數(shù)據(jù)表明,3001-3500元的價(jià)格檔存在明顯的市場(chǎng)空白——跨國(guó)品牌手機(jī)大多面向3500元以上的市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)則在2000元左右的市場(chǎng)內(nèi)廝殺。3001-3500元的價(jià)格檔未來(lái)將成為發(fā)展重點(diǎn)。
用戶愿意花錢(qián)提升體驗(yàn)改善續(xù)航最迫切
用戶不喜歡體驗(yàn)糟糕的廉價(jià)手機(jī),相比之下,他們更愿意花費(fèi)一定費(fèi)用,享受配置更高的設(shè)備。調(diào)查中,愿意為高配置手機(jī)支付費(fèi)用的用戶達(dá)到32.3%,是不愿付費(fèi)用戶的2.6倍。
用戶對(duì)提升電池續(xù)航的付費(fèi)意愿最高。多核心芯片和高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能夠帶來(lái)直觀的使用感受,因此它們的用戶付費(fèi)意愿同樣不低。
沖擊3000元價(jià)格檔?國(guó)產(chǎn)手機(jī)有點(diǎn)難
沖擊3000元市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要拿出更多資源才能吸引到用戶。在調(diào)查中,四成多用戶表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)3000元價(jià)位的國(guó)產(chǎn)手機(jī),他們的比例是愿意購(gòu)買(mǎi)者的4倍。
過(guò)去幾年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在2000元市場(chǎng)的瘋狂沖擊讓用戶形成深刻的價(jià)格印象。調(diào)查數(shù)據(jù)同樣表明,用戶對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的心理價(jià)位主要位于1000-2500元之間。未來(lái)在3000元市場(chǎng)中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商需要投入更多宣傳資源,才能消除用戶在過(guò)去形成的既有印象。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商在銷(xiāo)售3000元價(jià)位產(chǎn)品時(shí),挑戰(zhàn)更大。因?yàn)閷?duì)于中高端產(chǎn)品,用戶更親睞傳統(tǒng)廠商。調(diào)查中,67.1%的用戶表示會(huì)選擇傳統(tǒng)IT廠商生產(chǎn)的設(shè)備,互聯(lián)網(wǎng)公司的比例僅為前者一半。
結(jié)語(yǔ):國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)還將繼續(xù)“流血”淘汰
IDC在5月公布的數(shù)據(jù)顯示,受首次購(gòu)買(mǎi)用戶減少的影響,今年第一季度中國(guó)智能手機(jī)的出貨量出現(xiàn)6年來(lái)的首次同比下降。市研機(jī)構(gòu)Counterpoint研究總監(jiān)Tom Kang表示,中國(guó)智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)超過(guò)90%,用戶基本實(shí)現(xiàn)初次購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在市場(chǎng)正進(jìn)入升級(jí)更換期。
國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商想要繼續(xù)發(fā)展,必須滿足用戶升級(jí)設(shè)備的需求。3000元左右的中高端產(chǎn)品可以對(duì)原有2000元價(jià)位的產(chǎn)品形成有效補(bǔ)充,是平衡生產(chǎn)成本和市場(chǎng)需求的最好選擇。此次調(diào)查中,受訪者同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的設(shè)備升級(jí)訴求——愿意為更高配置手機(jī)付費(fèi)的用戶,其比例是不愿付費(fèi)用戶的兩倍多。
手機(jī)市場(chǎng)依舊充滿機(jī)會(huì),然而國(guó)產(chǎn)廠商需要面對(duì)新的挑戰(zhàn)——用戶對(duì)它們產(chǎn)品的印象仍然停留在過(guò)去形成的2000元價(jià)位上。此次調(diào)查中,不愿購(gòu)買(mǎi)3000元價(jià)位國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶,其比例是愿意購(gòu)買(mǎi)用戶的四倍。
新的市場(chǎng)趨勢(shì)中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商需要投入更多資源才能打動(dòng)用戶。除了產(chǎn)品端的強(qiáng)化,傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道同樣值得重視。調(diào)查中,近六成用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的渠道依舊來(lái)自手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、線下直營(yíng)店等傳統(tǒng)渠道。 ?
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