因iPhone沒有提供說明書 中國果粉怒告蘋果

 　　iPhone手機沒有內(nèi)置說明書，想要了解需要到蘋果官網(wǎng)查看電子版。江蘇消費者楊鴻認為這是侵犯了消費者的權(quán)益，并且也違反了國家的標準。

　　南京市秦淮區(qū)人民法院已于5月19日立案，而最新的消息顯示，6月11日將開庭審理此案，不過對此，蘋果中國的公關(guān)負責人表示，尚未收到立案通知書，也并不清楚此事。

　　法制周末采訪楊鴻時后者表示，他之所以起訴蘋果中國公司是因為后者沒有對其購買的iPhone 6 Plus提供免費的中文使用手冊，想看手機使用說明書，他只能登陸蘋果中國的官網(wǎng)瀏覽電子版。

　　此外，楊鴻還強調(diào)，蘋果公司不應(yīng)該讓消費者自己花上網(wǎng)費或者流量費上網(wǎng)查看，這是將負擔加到消費者身上了。

　　對于這樣的訴訟，中國律師協(xié)會消費者專業(yè)委員會主任葛表示，蘋果中國公司不提供iPhone 6 Plus紙質(zhì)中文說明書的情況，違反了《消費品使用說明第2部分：家用及類似用途電器產(chǎn)品》的規(guī)定。

　　蘋果中國客服表示，不僅僅是iPhone 6 Plus，所有的iPhone產(chǎn)品，iPad產(chǎn)品和電腦產(chǎn)品都是不提供紙質(zhì)說明書的，包含中國在內(nèi)的全球國家和地區(qū)的蘋果產(chǎn)品都不提供紙質(zhì)說明書，如果用戶需要，他們可以將電子說明書發(fā)至消費者的電子郵箱，不過依然是鏈接地址。

　　楊鴻起訴蘋果中國公司，要求對方提供免費的中文《iPhone使用手冊》給自己使用，并要求對方賠償1元錢。

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