2015年手機(jī)用戶最不能接受的用戶體驗(yàn)有哪些

 　　對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們來(lái)說(shuō)，2015注定是騷動(dòng)、不安、激情與攻伐的一年。數(shù)年之后，如果有人回顧起2015年的手機(jī)江湖，小米、榮耀、魅族、大神之間的千元級(jí)之戰(zhàn)，或被書(shū)寫(xiě)為這場(chǎng)亂局的第一個(gè)高潮。手機(jī)維新與革命力量的交鋒，自此迎頭撞擊。在千元級(jí)維新與革命的交鋒中，用戶體驗(yàn)的痛點(diǎn)又是什么呢?

　　2G運(yùn)存成最大痛點(diǎn)

　　千元機(jī)素來(lái)的標(biāo)配是1G運(yùn)存，但在APP越做越大的今天，1G運(yùn)存已經(jīng)不足以談“體驗(yàn)”二字。紅米2就是最典型的例子。紅米2的1G運(yùn)存在網(wǎng)絡(luò)上早已被無(wú)數(shù)網(wǎng)友吐槽，自動(dòng)殺后臺(tái)、系統(tǒng)卡頓的抱怨聲不絕于耳。即使MIUI團(tuán)隊(duì)做了專門(mén)的內(nèi)存優(yōu)化和系統(tǒng)機(jī)制管理，紅米2的1G運(yùn)存依舊捉襟見(jiàn)肘。

　　原因何在呢?Android給了開(kāi)發(fā)者一個(gè)非常強(qiáng)大和開(kāi)放的環(huán)境，并假設(shè)大家都是在克制的使用這些接口，可惜不符合我國(guó)國(guó)情。我國(guó)開(kāi)發(fā)者的理念就是能用就用，開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)，后臺(tái)自啟動(dòng)，設(shè)個(gè)鬧鐘把自己?jiǎn)拘?，浮個(gè)小窗在桌面上，替換系統(tǒng)鎖屏，有時(shí)候?yàn)榱嘶钴S度KPI還經(jīng)常發(fā)發(fā)推送，把PC上慣用的招數(shù)都用上了。

　　酷派常務(wù)副總裁李旺對(duì)此談到了這樣一句話：在中國(guó)特色的APP開(kāi)發(fā)環(huán)境中，低于2G運(yùn)存新品還叫互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，就是耍流氓。對(duì)于現(xiàn)在的紅米2A，格力大媽等熱門(mén)手機(jī)，大神總裁祝芳浩更是表示，這些手機(jī)雖然便宜，但都是1G，2015年只有1GB內(nèi)存的手機(jī)不能叫做智能機(jī)。

　　2G運(yùn)存與1G運(yùn)存之間的差異可謂是天壤之別。以大神F1極速版為例，同樣是699元的兩款手機(jī)，紅米2開(kāi)機(jī)剩余內(nèi)存不足300兆，大神F1極速版是前者6倍。而在應(yīng)用開(kāi)啟和響應(yīng)速度的對(duì)比中，大神F1極速版幾乎碾壓紅米2?？梢哉f(shuō)，大神F1極速版用2G運(yùn)存顛覆了整個(gè)千元機(jī)市場(chǎng)。因?yàn)?G內(nèi)存不是2>1這么簡(jiǎn)單的事情，而是對(duì)整個(gè)Apk開(kāi)發(fā)的一次解放。大多數(shù)Apk開(kāi)發(fā)者為了順應(yīng)小米生態(tài)體系，痛苦的將自己的程序運(yùn)行內(nèi)存控制在很低的一個(gè)水平，使得程序效果大打折扣，2G內(nèi)存成為標(biāo)準(zhǔn)后，將成為Apk發(fā)展進(jìn)步的決定環(huán)節(jié)，而大神顯然是這個(gè)行業(yè)進(jìn)步的推動(dòng)。

　　系統(tǒng)好用勝過(guò)一切

　　在智能手機(jī)上，硬件參數(shù)決定了你會(huì)不會(huì)買(mǎi)這款手機(jī)，而手機(jī)ROM則決定你買(mǎi)了這款手機(jī)后，這款手機(jī)到底好不好用。

　　在安卓2.3和安卓4.0初期，小米的MIUI正是憑借功能的完善秒殺對(duì)手，通過(guò)MIUI的易用性吸引了一大批用戶。但在安卓4.4乃至安卓5.0普及的今天，各家手機(jī)ROM在功能性上已經(jīng)大同小異，幾乎已無(wú)差別，真正決定用戶體驗(yàn)的是，手機(jī)ROM到底流不流暢、實(shí)不實(shí)用。

　　在這樣的大環(huán)境下，MIUI其實(shí)發(fā)展已經(jīng)迎來(lái)了一個(gè)瓶頸期。MIUI的臃腫和累贅使得諸多新增的功能炫技而又雞肋，在1G運(yùn)存的生態(tài)中，諸多深度植入的互聯(lián)網(wǎng)入口對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，幾乎就是影響用戶體驗(yàn)的最大元兇。MIUI6到了紅米2身上，幾乎成為了負(fù)優(yōu)化的一款ROM。

　　大神F1極速版對(duì)于手機(jī)ROM的理解則有著自己獨(dú)特的思考。大神F1極速版運(yùn)行基于Android 4.4深度定制的COOLUI 5.7，為了簡(jiǎn)化邏輯，取消了二級(jí)應(yīng)用界面，它將所有的應(yīng)用程序都置于一級(jí)界面進(jìn)行展示，未來(lái)可升級(jí)最新的COOLUI 6.0。COOLUI 5.7保證功能性的同時(shí)，最大程度地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了精簡(jiǎn)，保證用戶的流暢體驗(yàn)。COOLUI對(duì)于不顧用戶體驗(yàn)強(qiáng)堆互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的MIUI 6來(lái)說(shuō)，更為實(shí)用，也成為了諸多“神族”選擇大神F1極速版的原因。

　　綜合體驗(yàn)成為王道

　　綜合體驗(yàn)一般體現(xiàn)在千元機(jī)最不重視的外觀、做工、手感、攝像頭、屏幕等部分。這部分最容易偷工減料，各家生產(chǎn)千元機(jī)的廠商也是靠這種不夠誠(chéng)意的克扣節(jié)省出最大的利潤(rùn)。

　　紅米2顯然是一款不夠講誠(chéng)意的千元機(jī)：路人甲的造型、滑膩膩的手感、乏善可陳的做工、低參數(shù)的屏幕攝像頭。這些都成為了用戶對(duì)于小米失望的最大理由。

　　大神團(tuán)隊(duì)清楚，千元機(jī)夠誠(chéng)意才能真正吸引消費(fèi)者。于是大神F1極速版采用了2G運(yùn)存和5英寸屏幕，前置500萬(wàn)攝像頭，電池2500mAh的良心配置。而在背殼涂料上，大神F1極速版更是極致追求，背殼涂料改了多次版本，最終決定采用在一加這樣一部旗艦級(jí)上才用上的BabySkin涂料，形成了嬰兒肌膚般的柔軟觸感。360副總裁現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)擦除油性筆跡發(fā)現(xiàn)，BabySkin涂料耐臟抗刮，成為最大亮點(diǎn)。

　　參數(shù)雖然不是手機(jī)體驗(yàn)的決定性因素，但大神F1極速版顯然已經(jīng)通過(guò)全方位的參數(shù)和用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了千元機(jī)市場(chǎng)“默秒全”的效果，紅米2、紅米2A之流更是成為被碾壓的對(duì)象。 ?