網(wǎng)購iphone5要小心 網(wǎng)購的iPhone5與派送員一起失蹤

　　據(jù)報道，哈市市民白女士網(wǎng)購iphone5通過申通快遞公司同城郵寄了一部iPhone 5手機，但是，郵件在到達接收方派送員王榮榮手中后，便查無此件，白女士與申通快遞客服人員多方聯(lián)系、查找，最終證實網(wǎng)購的iPhone5與派送員一起失蹤。而且，白女士了解到，王榮榮在郵件丟失的第二天，向公司遞交了辭職信。

網(wǎng)購iphone5要小心 網(wǎng)購的iPhone5與派送員一起失蹤

　　10月25日15時許，白女士在哈市南崗區(qū)黑龍江大學對面的申通快遞哈爾濱分公司清華分部，郵寄一部iPhone 5手機，至南崗區(qū)學府路她的朋友處。26日，白女士從網(wǎng)上查到郵件已經(jīng)派送到快遞公司學府分部的王某手中，白女士與王某電話聯(lián)系時對方表示當日15時送到，但是直到27日，該郵件也沒送到。

　　28日，白女士與申通公司客服聯(lián)系，答復是，郵件正在查找中。直到29日中午，申通哈爾濱公司通知白女士，郵件已丟失，因為白女士沒有為郵寄物品保價，只能按照郵資的3倍賠償。“當初郵寄物品時，派送員并沒有提示需要保價，我買手機花了6800元，快遞費剛10元，這樣賠償實在說不過去。”此外，白女士還得到一條信息，派送員王榮榮在手機丟失的第二天，就辭了職，且手機關機。白女士懷疑，手機的丟失與派送員的辭職有關。

　　11月6日，申通哈爾濱公司的副總經(jīng)理劉某稱，通過訂單號查詢發(fā)現(xiàn)，白女士的運單上并沒有對快遞物品進行保價，無法確定賠償限額。負責該郵件接收工作的申通公司派送員，已記不清當初是否檢驗包裹內(nèi)物品和是否提示白女士保價，對此，快遞公司確有一定的管理疏忽。劉某確認，在包裹丟失的同時，學府分部派送員王榮榮確實辭職了。對于白女士提出的賠償問題，劉某表示賠償金額有待協(xié)商解決。

　　白女士表示，郵寄物品，自己已與快遞公司形成合同關系，申通快遞公司管理不善，有責任查找并合理賠償，她將保留追究法律責任的權利。