電腦硬件維修技巧 電腦硬盤(pán)出故障怎么辦(2)

　　硬盤(pán)本身有兩個(gè)接頭：連接硬盤(pán)和電源之間的四線電纜電源接頭，以及連接硬盤(pán)到主板的數(shù)據(jù)電纜接 頭。如果接頭松脫了，就再接上——注意別把腳弄彎了。這兩個(gè)電纜上的接頭通常都設(shè)計(jì)為只能以單方向插入，所以應(yīng)該不可能會(huì)插錯(cuò)。還要檢查尚未連結(jié)到硬盤(pán)的細(xì)長(zhǎng)電纜尾端，以確保它接上了主板。如果你發(fā)現(xiàn)接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒(méi)有為接頭松脫了，就將它插回去。如果它的界面沒(méi)有為接頭特別設(shè)計(jì)過(guò)，你就要細(xì)心檢視板面上是否印有一個(gè)小小的“I”。那就是腳1應(yīng)該正對(duì)的地方。

　　長(zhǎng)時(shí)間的電氣擴(kuò)張和收縮，會(huì)導(dǎo)致接頭內(nèi)的接腳彼此接觸不良，光看是無(wú)法察覺(jué)的。所以當(dāng)你打開(kāi)外殼時(shí)，你可以輕輕搖動(dòng)每個(gè)連接在硬盤(pán)及主板上的接頭——更好的方法，是將每個(gè)接頭撥開(kāi)再重新接回去，以恢復(fù)其接觸狀態(tài)。另外，碰碰你的電纜數(shù)據(jù)線作一下測(cè)試。如果它變得很硬，試試看換條新的——有可能是包附在絕緣層里頭的某條纜線斷掉了。不過(guò)要確定你換的是同型的電纜線。一旦這些事情你都做過(guò)了，請(qǐng)將電源插回，啟動(dòng)電腦，然后看看會(huì)發(fā)生什么事。

　　步驟三：終極對(duì)策。

　　你用手電筒上上下下照過(guò)了電腦內(nèi)部的一切。你摸索弄過(guò)所有的電纜線，重插過(guò)接頭，甚至換過(guò)電線。硬盤(pán)卻還是一動(dòng)也不動(dòng)。打電話給客戶支持部，該是宣布投降并打電話給客戶支持部門(mén)的時(shí)候了。先試試問(wèn)問(wèn)你的電腦銷(xiāo)售商，或者硬盤(pán)制造商的技術(shù)人員。也許他們以前就碰過(guò)同樣的問(wèn)題，甚至擁有在我們談過(guò)的方法以外的簡(jiǎn)易解決方案。

　　不過(guò)，萬(wàn)一最后發(fā)現(xiàn)令人悲傷的事實(shí)是，你的硬盤(pán)已經(jīng)下了地獄的話，請(qǐng)仔細(xì)檢查下下——即使你的電腦已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期，硬盤(pán)卻可能還在保質(zhì)期之內(nèi)。雖然大部分的電腦銷(xiāo)售商，在銷(xiāo)售整機(jī)時(shí)都提供一至三年的保質(zhì)期，硬盤(pán)制造商卻通常提供二到五年的保證。而且他們的保質(zhì)通常不只對(duì)原先購(gòu)買(mǎi)硬盤(pán)的郵寄費(fèi)用，應(yīng)該都可以 換到一個(gè)新的硬盤(pán)。最后，就是保持一個(gè)健康的硬盤(pán)。經(jīng)常用類(lèi)似ScanDisk等等的硬盤(pán)掃描工具來(lái)檢查壞的區(qū)塊，這工具在Windows95/98的附件里面都有。它可以幫你避免可能發(fā)生的問(wèn)題，或者在問(wèn)題變得嚴(yán)重之前，就把它們解決掉。