作者: jonwr 2012-11-16 16:58 [查查吧]:www.uabf.cn
打印機脫機無法打印故障現(xiàn)象:打印機無法進行打印,并且電腦上顯示打印機的狀態(tài)為“脫機”,有時指示燈會閃爍。
打印機脫機無法打印故障原因:使用非原裝墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。沒有正確設(shè)置打印機狀態(tài)。
打印機脫機無法打印解決辦法:由于打印機脫機或打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù),會停留在打印任務(wù)列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態(tài)顯示為“脫機”。
步驟一:清除未完成的打印作業(yè)
自動刪除打印任務(wù),根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在Windows 2000 Pro操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“打印機”。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標。
在Windows XP操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
在Windows Vista操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始()”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,點擊“打印機”選項。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標。打印機所示:
在Windows 7操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始( )”→“設(shè)備和打印機”。在“設(shè)備和打印機”窗口中,找到打印機的圖標。
注:本文以HP Deskjet D2468噴墨打印機在WindowsXP操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他型號打印機和操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您所使用的打印機圖標,選擇“取消所有文檔”菜單項。取消所有文檔所示:
在“打印機”窗口中,點擊“是”按鈕。打印機所示:
關(guān)閉打印機電源,斷開打印機USB連接線,重啟電腦。
重啟電腦后,打印任務(wù)就自動刪除了。
方法二:手動刪除打印任務(wù)
根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在Windows 2000Pro操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,雙擊“管理工具”圖標。
在Windows XP操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,雙擊“管理工具”圖標。
在Windows Vista操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始( )”→“控制面板”→“系統(tǒng)和維護”→“管理工具”。管理工具所示:
在Windows 7操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始( )”→“控制面板”→“系統(tǒng)和安全”→“管理工具”。
注:本文以 Windows XP 操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“管理工具”窗口中,雙擊“服務(wù)”圖標。服務(wù)所示:
在“服務(wù)”窗口中,先單擊選中任意一個服務(wù) ,然后按鍵盤上的“P”鍵,再在服務(wù)列表中找到“PrintSpooler”服務(wù),雙擊“Print Spooler”服務(wù)。“Print Spooler”服務(wù)所示: ?
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