作者: 萬昔全 2015-10-06 11:39 [查查吧]:uabf.cn
櫥柜裝修應注意什么?櫥柜是做飯的地方,幾乎每天都要用到,所以裝修也很重要。下面,我們就來看看網(wǎng)友難忘的櫥柜裝修經(jīng)歷。
家里的櫥柜舊了,決定換一套新的。于是,在經(jīng)過一番篩選后,于六月份訂下了一組新櫥柜。商家承諾45個工作日安裝好,因為產(chǎn)品的性價比非常好,又是名牌產(chǎn)品,再加上業(yè)務小姐的熱情,所以就放心地簽了合同交了全款,只待廚房舊貌換新顏。
這期間有過電話聯(lián)系,業(yè)務小姐聲音甜美且語氣堅定地答復我:放心吧,只會比合同約定時間提前,肯定不會錯后。后來有一陣子工作太忙,幾乎把這事兒忘了,等我再想起的時候,仔細查看日歷,發(fā)現(xiàn)距合同約定時間已過去60個工作日了。我的心里甚是不悅,情急之下又拿起電話,業(yè)務小姐依然聲音甜美,就連道歉的話語都是那么積極而誠懇,答應核實后給我一個明確的答復。
第二天,接到電話,確定下周一上午9點準時安裝。雖然對他們的拖延不滿意,但事情終于有了眉目。趕緊找領導請假,準備集中三天時間完工,第一天拆舊柜,第二、三天裝新柜,怎么也要在中秋節(jié)前把事情搞定吧。擼胳膊挽袖子,把舊櫥柜的東西倒騰出來,亂糟糟擺了一屋子,但想著馬上就用新柜子了,就湊合兩天吧。
底柜的組合與安裝很順利,眼看著第三天裝上臺面就大功告成了,結果人家告訴我要停工兩天,理由是廠家發(fā)來的粘接臺面的配套專用膠數(shù)量不夠,膠正在快遞過程中。我至今都懷疑這個理由,但我已沒有去找他們當面理論的時間和精力了,這邊公司在催著我上班呢。兩天后是周六周日,就只好停著吧。
一連幾天一家人在外面湊合著吃飯,面對家里擺了一地的箱柜,一周都不能正常做飯、處于停工待料中的廚房,心中簡直是五味雜陳:他們就不能站在消費者的角度考慮嗎?即使不為消費者著想,也該珍惜自己的信用和形象吧?
兩天后,終于開始安裝臺面了,再加上水盆、灶具以及零碎的后續(xù)工作,幾乎又用了一天時間。到此,歷時70天,我家的櫥柜裝修工程終于完成了。實事求是的講,新櫥柜從設計、做工以及安裝工人的水平都還是比較專業(yè)的。但服務的過程一波三折,讓人心生不悅。商家的服務本身就是產(chǎn)品的延伸,可以說也是產(chǎn)品的一部分,如果說產(chǎn)品是骨,那服務就是肉,只有兩部分組合起來,才是一個完整而豐滿的整體,消費者才會覺得你親切可愛。其實,商家只要稍稍用點心,讓消費者滿意真的沒有那么難。
(來源:統(tǒng)易裝修網(wǎng) )
以上就是關于網(wǎng)友難忘的櫥柜裝修經(jīng)歷的介紹,小伙伴們要是裝修櫥柜也一定要注意哦!
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