店面管理:電腦店面管理制度

作者: hedbuc  2010-09-15 14:49 [查查吧]:uabf.cn

 電腦店面管理制度:

一、店面員工工作程序

1、更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;

2、參加班前會,了解公司的規(guī)章,信息以及面臨的問題;

3、進(jìn)入工作現(xiàn)場,各部門分配工作;

4、清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;

5、逐一檢查貨架,確保整齊,安全;

6、整理貨架,確保整齊,安全;

7、準(zhǔn)備好足夠的購物車,購物籃及相關(guān)工具;

8、微笑服務(wù),隔三米向顧客問好;

9、同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作;

10、不斷整理貨架,補(bǔ)充商品;

11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

12、處理破損索賠商品;

13、做好樓面衛(wèi)生;

14、做好交接班記錄;

15、夜班員工,工作分派。

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