汽車維修新規(guī)定實(shí)施 規(guī)范汽車維修行業(yè)亂象

作者: yukxm  2015-01-07 15:57 [查查吧]:uabf.cn

   一直以來,前往4S店修車存在價(jià)格貴、零配件壟斷、信息不透明等售后服務(wù)壟斷問題,這些問題將被打破。今年1月1日,由國家交通運(yùn)輸部、國家發(fā)改委等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)正式實(shí)施。這意味著消費(fèi)者可以在普通修理廠用更低的成本享受與4S店一樣的維修服務(wù)。同時(shí)《意見》還規(guī)定,今年起所有上市新車必須公開維修技術(shù)資料,允許授權(quán)配件經(jīng)銷企業(yè)向終端用戶轉(zhuǎn)售原廠配件。

  據(jù)了解,《意見》要求汽車生產(chǎn)及其授權(quán)銷售、維修企業(yè)不得限制、干預(yù)消費(fèi)者自主選擇維修企業(yè)和維修服務(wù),不得以汽車在“三包”期限內(nèi)選擇非授權(quán)維修服務(wù)為理由拒絕提供維修服務(wù)。要求建立實(shí)施汽車維修技術(shù)信息公開制度,保障所有維修企業(yè)平等享有獲取汽車生產(chǎn)企業(yè)維修技術(shù)信息的權(quán)利。也就是說,在汽車“三包”期間,即使消費(fèi)者不在授權(quán)維修點(diǎn)或4S店做保養(yǎng),也可以前往4S店進(jìn)行維修。然而,記者昨日走訪本市多家汽車4S店發(fā)現(xiàn),不少4S店對不在該店內(nèi)保養(yǎng)的車輛不予提供汽車維修服務(wù)。“現(xiàn)在大多數(shù)4S店主要的利潤來源就靠日常的保養(yǎng)和維修,甚至賣車有時(shí)候還是賠錢賣,如果消費(fèi)者可以隨意選擇保養(yǎng)維修點(diǎn),將對我們4S店產(chǎn)生很大的沖擊。”長江道一家汽車4S店工作人員告訴記者。

  記者了解到,以往消費(fèi)者在購買汽車后,由于汽車生產(chǎn)廠家與授權(quán)4S店在原配件、技術(shù)上的縱向壟斷,消費(fèi)者為了更好地對汽車進(jìn)行維修,只能去4S店。而為了打破這種壟斷,《意見》規(guī)定,自今年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時(shí),向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營者公開汽車維修技術(shù)資料。

  為此,市消費(fèi)者協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,在汽車保養(yǎng)維修服務(wù)過程中,消費(fèi)者對于地點(diǎn)的選擇和汽車三包服務(wù)之間,并沒有必然的因果關(guān)系,汽車廠家或4S店將這種關(guān)系捆綁在一起,是典型的霸王條款。而這一新規(guī)的實(shí)施將打破4S店維修壟斷格局。

       以上就是關(guān)于汽車維修新規(guī)定實(shí)施,規(guī)范汽車維修行業(yè)亂象的介紹,希望對您有所幫助!

發(fā)表評論
評論

熱門關(guān)注

  • 婚慶
  • 裝修
  • 培訓(xùn)
  • 學(xué)車
  • 旅游

醫(yī)療健康

  • 資訊
  • 內(nèi)科
  • 婦科
  • 外科
  • 男科