專題探討：消費者權(quán)益保護法基本原則(3)

　　（三）刑事責任

　?。?）經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害或死亡，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　（2）與侵犯消費者合法權(quán)益有關的犯罪行為也要負相應的刑事責任。包括①以暴力、威脅等方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的；②國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為，情節(jié)嚴重，構(gòu)成犯罪的。

　　五、違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責任

　　1、違反產(chǎn)品質(zhì)量的民事責任

　?、龠`約責任。即產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者違反明示或默示擔保的產(chǎn)品質(zhì)量要求而依合同法原理應承擔的瑕疵擔保責任，通常為交付的產(chǎn)品不符合法律規(guī)定或合同約定的質(zhì)量條件。產(chǎn)品質(zhì)量違約責任成立的條件是：當事人之間應存在合同關系；生產(chǎn)者、銷售者履行的標的不符合法律規(guī)定或合同約定的質(zhì)量要求；生產(chǎn)者、銷售者在主觀上有過錯。

　　②侵權(quán)責任。又稱產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任，是指生產(chǎn)者、銷售者因產(chǎn)品存在缺陷而造成他人人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害時，應當承擔的賠償責任。這種責任的構(gòu)成要件是：a．產(chǎn)品存在缺陷。b．產(chǎn)品缺陷在銷售時已經(jīng)存在。c．有損害事實存在。d．產(chǎn)品缺陷與損害事實有因果關系。

　　③侵權(quán)責任的賠償范圍：

　　a．因產(chǎn)品缺陷造成人身傷害的；侵害人應當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用；

　　六、產(chǎn)品質(zhì)量法

　　（一）生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務

　　作為義務

　　1、生產(chǎn)者應當使其生產(chǎn)的產(chǎn)品達到以下質(zhì)量要求：即不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應符合該標準。

　　2、除了對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的以外，產(chǎn)品質(zhì)量應當具備基本的使用性能；3、產(chǎn)品的實際質(zhì)量應符合在產(chǎn)品或者其包裝上采用的產(chǎn)品標準，并符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況；4、除裸裝的食品或其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標識外，其他任何產(chǎn)品包裝上均應當有標識；5、產(chǎn)品包裝應符合規(guī)定的要求。劇毒、危險、易碎、儲運中不能倒置以及其其他特殊要求的產(chǎn)品，其包裝必須符合相應要求，有警示標志或中文警示說明，以標明儲藏運輸?shù)淖⒁馐马棥?/p>

　　不作為義務

　　1、生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品

　　2、生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。

　　3、生產(chǎn)者不得偽造成或冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志。

　　4、生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

　?。ǘ┻`反產(chǎn)品質(zhì)量義務的法律責任1、概念違反產(chǎn)品質(zhì)量義務的法律責任即產(chǎn)品質(zhì)量責任，是指生產(chǎn)者、儲運者、銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量義務應承擔的法律后果。

　　2、種類①民事責任；②行政責任；③刑事責任。

　　3、依據(jù)①違反默示擔保，即違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求②違反明示擔保，即違反明示采用的產(chǎn)品質(zhì)量標準以及合同、產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況③產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

　　（三）銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務（1）銷售者進貨時的質(zhì)量義務（2）銷售者進貨無銷售前的質(zhì)量義務（3）銷售者銷售的產(chǎn)品的標識應當符合產(chǎn)品質(zhì)量法對生產(chǎn)者產(chǎn)品標識有關規(guī)定（4）銷售者不得違反法律規(guī)定的禁止性規(guī)范銷售者不得銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；不得偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志；不得摻雜、摻假；不得以假充真、以次充好；不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。

　?。ㄋ模┻`反產(chǎn)品質(zhì)量的法律責任1、行政責任行政責任是有關行政主管機關依法對生產(chǎn)者、銷售者及直接責任者作出的處罰決定。例如：責令停止生產(chǎn)、停止銷售、沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品及違法所行，罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等。

　　2、刑事責任下列行為要負刑事責任：①生產(chǎn)、銷售假藥、劣藥，已經(jīng)危害或足以危害人體健康的；②生產(chǎn)、銷售不符合衛(wèi)生標準的食品；造成嚴重食物中毒事故的；③在食品、飲料、酒類中摻入有毒、有害物質(zhì)，造成傷亡事故的；④生產(chǎn)銷售假農(nóng)藥、假化肥、假種子，造成嚴重后果的；⑤生產(chǎn)或銷售不符合衛(wèi)生標準的化妝品，和不符合保障人身健康、財產(chǎn)安全標準的醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料、電器、壓力容器、易燃易爆產(chǎn)品等。

　　（五）產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的訴訟時效根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期限為2年，自當事人知道或應當知道權(quán)益受到損害時計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、消費者滿10年喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。