2017車險理賠技巧及流程

 　　車輛買了保險出了事故都會理賠，那車輛理賠有什么技巧呢?下面一起來看看2017車險理賠技巧及流程。

　　2017車險理賠技巧

　　1、車險理賠須知之外地出險理賠：如車輛在外地行駛時，若發(fā)生道路交通事故，應第一時間通知保險公司，可以撥打投保公司的報案電話，將自己的車牌號、投保人姓名告訴保險公司。由對方委托當?shù)氐墓具M行勘察，并出具代勘察報告，或是該保險公司在當?shù)氐姆种C構(gòu)前來調(diào)查，實施援助。

　　2、車險理賠須知之及時報案：出了交通事故，除了向交管部門報案外，車主千萬記住還要及時向承保的保險公司報案(一般保險公司要求在出險后48小時內(nèi)報案)，如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供相關(guān)單據(jù)。

　　3、車險理賠須知之合理理賠：車險續(xù)保時的費率和理賠次數(shù)掛鉤，如果不論大小事故都要保險公司賠，最后可能導致自己續(xù)保時的費率被調(diào)高。所以，出險后要判斷一下，如果是些輕微事故就不要報案。

　　4、車險理賠須知之定損維修：出現(xiàn)事故后，車主如果不向保險公司報案就先行修理車輛，而保險公司在理賠時認為修理費用高出定損的費用，差額部分將要由車主自己承擔。所以，一定要和保險公司定損人員協(xié)商確定好維修價格和地點后再進行修理。

　　5、車險理賠須知之保護現(xiàn)場：保險公司對因現(xiàn)場破壞而無法確定的損失有權(quán)選擇減賠或不賠。因此，出現(xiàn)事故后盡量保護好現(xiàn)場。因妨礙交通必須駛離現(xiàn)場的，要用手機或相機多拍些事故現(xiàn)場的照片，并在現(xiàn)場標明車輛的位置和朝向，盡可能的為保險公司理賠定損人員還原現(xiàn)場狀態(tài)。

2017車險理賠技巧及流程

　　上面介紹了2017車險理賠技巧的相關(guān)內(nèi)容，下面一起來看看車險理賠流程。

　　主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案三個過程。詳細的細分下去有九大步驟：

　　1、車輛出險

　　出險就是發(fā)生了事故，無論是車撞人還是車撞車，就要進入申請保險理賠的流程。

　　2、報案

　　保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案，向公安報警或撥打保險公司理賠電話，錯過了就不理賠。

　　3、現(xiàn)場處理

　　不要動車，盡可能拿出手機第一時間拍照留證，有些情況下，為了不影響交通，可以在標記輪胎的位置下挪車。

　　4、提出索賠請求

　　當保險公司的勘察員到達現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，然后等待勘察。

　　5、配合保險公司事故查勘

　　勘察員在事故現(xiàn)場進行初步勘察，判定是否屬于保險責任，如果屬實進行下一步。

　　6、事故結(jié)案

　　根據(jù)事故程度，勘察員會初步現(xiàn)場定損，或直接到4S店、維修廠、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。

　　7、提交索賠材料

　　向保險公司提供索賠所需的全部材料，然后保險公司進行審核確認。

　　8、索賠審核

　　在提交的材料真實情況下，保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。

　　9、領(lǐng)取賠款

　　保險公司根據(jù)商定的賠款支付方式和和保險合同的約定支付賠款。

　　當然，各個保險公司的具體理賠方法可能也有細微差別，但大體還是相同的。

　　以上就是關(guān)于2017車險理賠技巧及流程的全部內(nèi)容分享，希望對大家有所幫助。