作者: 曹坡兒 2015-04-22 14:48 [查查吧]:uabf.cn
在什么情況下,保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)也不肯接呢?說(shuō)白了,保險(xiǎn)公司不做車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的原因只有一個(gè):承保這輛車子肯定虧。以下幫各位車主細(xì)細(xì)梳理了可能遭遇車險(xiǎn)拒保的三大類情況。
遭遇拒保對(duì)象之1:多次出險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)車
一年里出險(xiǎn)多次,等到車子續(xù)保時(shí),不僅被原來(lái)投保的保險(xiǎn)公司拒保,而且在找其他保險(xiǎn)公司時(shí),也因?yàn)槌鲭U(xiǎn)次數(shù)太多的原因而被拒保。
還有一位張先生,在一年里面出險(xiǎn)了5次。雖然5次都是刮碰小事故,理賠金額加起來(lái)也才2000元,還不到其保費(fèi)的一半,但續(xù)保時(shí)也同樣遭到了保險(xiǎn)公司的拒絕,在投保系統(tǒng)上“過(guò)不了關(guān)”。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,保險(xiǎn)公司拒保的原因是為了規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),出險(xiǎn)次數(shù)多的客戶被列為高風(fēng)險(xiǎn)客戶,保險(xiǎn)公司普遍會(huì)采取大幅提高保費(fèi)或是“拒保”的做法。通俗地說(shuō),就是和你做生意鐵定賠,所以就不和你玩了!
而且,最麻煩的是,近年來(lái)各省市都建立了統(tǒng)一的車險(xiǎn)信息平臺(tái),所以車主的出險(xiǎn)次數(shù)、理賠金額以及曾經(jīng)在哪家保險(xiǎn)公司理賠等信息,在后臺(tái)都顯示得清清楚楚。這也意味著,車主希望通過(guò)換公司來(lái)降低保費(fèi)或者隱瞞出險(xiǎn)信息的可能性也不存在了。
那么,到底出險(xiǎn)多少次才會(huì)遭遇拒保呢?這里值得提醒的是,其實(shí)并不是所有的保險(xiǎn)公司都有統(tǒng)一規(guī)定,不過(guò)在上一年出險(xiǎn)5次肯定是超出了一般保險(xiǎn)公司的容忍范圍。有些保險(xiǎn)公司允許出險(xiǎn)3次,超出了就不予辦理車險(xiǎn)電銷承保業(yè)務(wù);有些公司則是出險(xiǎn)5次就不予承保,需聯(lián)系當(dāng)?shù)乩碣r部門辦理。還有部分保險(xiǎn)公司則會(huì)大幅 上調(diào)保費(fèi),比如對(duì)于出險(xiǎn)5-7次的,來(lái)年保費(fèi)會(huì)上浮30%。所以具體情況要看不同公司的管理規(guī)定。
遭遇拒保對(duì)象之2:高價(jià)豪車
豪車也會(huì)遭遇拒保?是的。其實(shí)在大馬路上,有相當(dāng)多的豪車處于無(wú)保險(xiǎn)“裸奔”狀態(tài)。豪車經(jīng)常被拒保的原因也相當(dāng)簡(jiǎn)單,維修成本太昂貴,賠付率太高,維修價(jià)格經(jīng)常 從幾十萬(wàn)到百萬(wàn)不等。一輛價(jià)值百萬(wàn)甚至200萬(wàn)元以上豪車如果出險(xiǎn),花費(fèi)十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元,而其車損險(xiǎn)保費(fèi)不過(guò)幾萬(wàn)元,面對(duì)這樣的“低保費(fèi)、高賠付”,保險(xiǎn)公司經(jīng)常會(huì)選擇拒保。
據(jù)了解,保險(xiǎn)公司對(duì)于豪車的投保都非常審慎,比如會(huì)考慮車主的道德風(fēng)險(xiǎn),以防通過(guò)豪車維修出現(xiàn)騙保現(xiàn)象;比如了解車主以往的出險(xiǎn)情況;還有了解個(gè)人使用還是企業(yè)用車;對(duì)于一些特殊型號(hào)直接提高保費(fèi),有的甚至直接拒保。
此外,對(duì)于豪車的維修也并不像普通車子維修一樣,送進(jìn)4S店就能修好。由于絕大部分豪車都是原裝進(jìn)口,維修所用的零配件也需要再次從海外進(jìn)口,花上幾個(gè)月等 個(gè)零配件漂洋過(guò)海是常有的事情。一方面價(jià)格受到匯率波動(dòng)的影響,另一方面也要耗費(fèi)保險(xiǎn)公司的大量人力物力,基本上處于豪車要么不出險(xiǎn),一出險(xiǎn)就虧大了的情況。
因此,有車主呼吁出臺(tái)專門針對(duì)豪車的“豪車險(xiǎn)”,一方面維護(hù)豪車車主的權(quán)益,另一方面也可以保護(hù)不小心撞上豪車的其他車主的承受能力。
遭遇拒保對(duì)象之3:高齡車
如果各位開(kāi)的不是豪車,而是普通的家庭轎車,而且,平時(shí)開(kāi)車也是小心翼翼,嚴(yán)守各種規(guī)矩,很少出事故報(bào)案,那么購(gòu)買的保險(xiǎn)其實(shí)也不是一成不變。隨著車子年齡的逐步上升,很多保險(xiǎn)產(chǎn)品也不會(huì)賣給你啦!
陳小姐自從2005年買車之后,每年都老老實(shí)實(shí)地購(gòu)買車險(xiǎn),基本上都是買的全險(xiǎn),只要有賣的,她基本上都買,“主要是求個(gè)安心,出了事情讓保險(xiǎn)公司處理就行了”。不過(guò),今年3月份準(zhǔn)備續(xù)保時(shí),她被告知由于車齡已經(jīng)有10年,屬于高齡車,不能購(gòu)買車損險(xiǎn)了。
讓她難以接受的是,除了交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn),連盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等大小主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)也都不能投保,相當(dāng)于半裸奔狀態(tài)。“車輛狀況好的時(shí)候一到續(xù)保月份,手機(jī)要被各個(gè)保險(xiǎn)電銷電話打爆,現(xiàn)在車子也沒(méi)出毛病,也過(guò)年審了,為什么就不能投保呢?”
據(jù)了解,對(duì)于使用年限長(zhǎng)的汽車, 各家保險(xiǎn)公司都采取“敬而遠(yuǎn)之”的態(tài)度,雖然小型私家車使用年限無(wú)限制了,但高齡車投保車險(xiǎn)卻會(huì)遭遇難題。不多,對(duì)于高齡車的認(rèn)定,不同公司從7年到15年不等,而且同一家保險(xiǎn)公司不同地區(qū)也靈活掌握不同的內(nèi)部年限規(guī)定。比如,有些公司規(guī)定超過(guò)10年的車投保,除了三者險(xiǎn)、座位險(xiǎn)可以投保外,像車損險(xiǎn)、盜 搶險(xiǎn)等都不能再投保了。
不過(guò),也有保險(xiǎn)公司針對(duì)《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,將車輛投保的年限放寬至15年,只要是15年以內(nèi)的車,都可以正常投保,但車齡較高的車輛將不能享受優(yōu)惠。部分產(chǎn)品拒保高齡車的主要原因是,車子設(shè)備零件趨于老化,容易損壞,同時(shí),車主的愛(ài)惜程度降低,出險(xiǎn)的概率較 大,這樣,承保風(fēng)險(xiǎn)較大,且易誘發(fā)“騙保”等道德風(fēng)險(xiǎn),因此,多數(shù)保險(xiǎn)公司有所限制。另一方面,隨著車子更新?lián)Q代的速度不斷加快,零配件短缺斷檔現(xiàn)象十分 普遍,造成維修成本飆升。
提示:交強(qiáng)險(xiǎn)不能拒保
種種情況下,保險(xiǎn)公司拒保,算不算違規(guī)呢?這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)議很大,理論上,保險(xiǎn)產(chǎn)品作為一個(gè)商業(yè)合同,有拒絕“買賣”的自由,但有一點(diǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)是法律所規(guī)定的必須承保業(yè)務(wù),屬于國(guó)家規(guī)定的法定險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司沒(méi)有拒保的權(quán)利。
有律師指出,為保障車主的知情權(quán),保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)合同條款中對(duì)拒保條件予以明確告之,并按照車主的要求,給予其詳細(xì)的說(shuō)明、解釋。
以上就是關(guān)于汽車投保車險(xiǎn)被拒的情況有哪些的介紹,希望對(duì)您有所幫助!
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