作者: 李招 2014-11-27 17:04 [查查吧]:uabf.cn
一般車主都會產(chǎn)生疑問:每年花那么多錢在汽車維修上,其中有多少是被不老實的修車店濫收或騙取的?有多少是花“冤枉錢”?與修理廠打交道,如何才能做一個精明的客戶呢?
實事求是對待修理廠
真實介紹車輛情況。千萬不要向修理人員隱瞞車的真實情況,如是否自己或他人已經(jīng)進行修理,是否自己在車輛的駕駛過程中有過錯誤操作,因為這些情況對修理人員迅速找到故障原因有很大幫助。
不要對修理廠采取敵對的態(tài)度。由于當(dāng)前有一些修理廠采用不正當(dāng)手段對待客戶,以獲取更高利潤,所以使得很多客戶對修理廠的信任度極低。但在實際中,對于一些有規(guī)模、管理規(guī)范的修理廠來說,它的可信程度還是很高的。另外,如果從您的車進入修理廠那一刻起,您就戒備森嚴(yán)地監(jiān)視著業(yè)務(wù)員、修理工的一舉一動,那樣很容易引起工人的反感,修理效果自然會打折扣。
不要自作專家。除非您真的對汽車修理很了解,否則您所需要做的事就是盡量多地提供車的情況,而不是去指導(dǎo)工人,因為在修車上,他們是專家。如果您遇到一位問您應(yīng)該如何修車的工人,最好還是另請高明。
不要提不切實際的要求。修車是一項講科學(xué)的工作,您不能只從省錢、省時間的角度考慮問題。例如,車漆修補的工序很復(fù)雜,它包括修整、填補、底漆、面漆等多達十幾道的工序,如果你不考慮工作量的大小,一味要求修理廠一天甚至半天完成工作,這樣的做法顯然不合情理,工作質(zhì)量也難以保證。
與業(yè)務(wù)員建立良好的關(guān)系。業(yè)務(wù)員的舉動恐怕與維修時間與費用的關(guān)系最為密切了,那么為什么不和他們交個朋友呢?不是說要您去巴結(jié)賄賂業(yè)務(wù)員,其實多一分信任,少一份敵意,有時就足夠了。
修車防騙有招術(shù)
把小毛病說大。在某些不誠實的修車店,修理工就會告訴你電腦壞了,需整臺更換讓你花大筆冤枉錢。其實,車上電腦是否需整臺更換,一般車主很難搞得清。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最好將車送往原出售的代理商處檢驗。另外,也可到別家修車店尋找參考意見。不同修車店的維修員就算是騙人的,說法也不致雷同,總會露出破綻。
零件以次充好。更換汽車的制動墊片最容易作假。日本出產(chǎn)的制動墊片售價每對約40-60美元,歐洲出產(chǎn)的則每對約125-180美元,而由東南亞地區(qū)出產(chǎn)的制動墊片可便宜達50%。車主最好要求修車店出示購制動墊片的發(fā)票,這樣就可以知道墊片產(chǎn)自何地。當(dāng)然,消費者也可自己向代理商購買零件,交修車店代為更換。
以低價作誘惑。汽車行駛一定年限后,需在指定的驗車中心檢測及格,才可繼續(xù)獲發(fā)牌照。因此,驗車前檢查維修是筆好生意。有些小修車店為吸引顧客,收費極低,比大型修車廠便宜一半以上,但檢查時只是簡單看看,處理掉幾處容易被發(fā)現(xiàn)的毛病,好讓顧客能通過驗車,至于其他“慢性病”則視而不見。毛病漸漸加重,車主日后可能吃大虧。對車主而言,選擇修車店應(yīng)全面考慮。大廠也許收費高,卻提供完備檢驗,測試各項性能,確保車子安全。還有,車主應(yīng)要求修車店提供檢驗項目清單,日后如車子出問題,可根據(jù)清單追究責(zé)任。
換零件過分熱心。例如,修理工會告訴你,車子的減震器暫時沒有問題,但隨時可能出毛病,建議你為安全著想換了它。其實,某些零件,例如冷卻器水管或傳動帶,確實需要在真正損壞前換妥,但大多數(shù)情況下,部件如果出問題,待汽車上的警示系統(tǒng)發(fā)出信號再換是來得及的,不必浪費金錢。
以上就是關(guān)于汽車維修如何防被騙,修車防騙小技巧的介紹,希望對您有所幫助!
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