自駕出行要注意 異地出險如何處理(2)

　　在外地出單方事故處理

　　一般在外地相對比較容易出的保險事故就是單方事故，而對于單方事故且沒有造成任何人傷亡或物品損失的事故，處理的方法要相對的簡單一些。

　　對于這種事故首先出險后不要挪動車輛，一定要保護(hù)好現(xiàn)場。同時觀察車輛的損失情況，看看車輛是否能繼續(xù)前行，另外再檢查車輛的零件是否有問題，比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等等。

　　接下來就要給車輛承保的保險公司報(bào)案中心打電話報(bào)案，報(bào)案時要說清自己車輛的損失情況，詢問是否需要開具交通隊(duì)證明或自己拍攝現(xiàn)場照片，并詢問保險公司下一步如何定損等問題。如果保險公司在當(dāng)?shù)赜蟹种C(jī)構(gòu)，那么后續(xù)的步驟就簡單了，按照報(bào)案中心要求的去辦理就行;如果保險公司在當(dāng)?shù)貨]有分支機(jī)構(gòu)就有可能出現(xiàn)三種情況：

　　1、輕微損傷：由車主自己照相后帶回車輛所在地，保險公司再依據(jù)照片來定損。

　　2、較嚴(yán)重?fù)p傷：承保公司就會派人去當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>

　　3、一般損失：承保公司會讓車主自己在當(dāng)?shù)貙ふ移渌谋ｋU公司代為查勘。

　　如果是第三種情況，車主應(yīng)先問問承保公司在出險地是否有合作的公司可以代為進(jìn)行查勘，如果沒有可以咨詢下當(dāng)?shù)氐钠桨?、太平洋或是中華聯(lián)合保險是否能代為查勘，如果上面三家公司都不接受的話，再咨詢其他公司。如果確實(shí)找不到代查勘的公司應(yīng)立即再與承保公司聯(lián)系，告知情況詢問如何處理。

　　雙方事故或涉及人、物損傷的事故需首先報(bào)警

　　雙方事故以及涉及人、物損傷的事故與上面的單方事故出險的處理方法有所不同。雙方事故需要在出險后立即報(bào)警，交通事故的快速處理辦法此時在外地也完全不適用了。對于這類雙方事故或者人傷物損事故，是否首先經(jīng)過交通隊(duì)處理將對索賠能否成功影響很大，稍有不慎就會造成保險公司拒賠或是很大額度的免賠。

　　雙方事故如果自己是全責(zé)，對方車輛沒有損失，此時也應(yīng)讓其等候交警來處理。等候期間問清對方是何地哪家保險公司的交強(qiáng)險。讓對方給他自己的公司打電話報(bào)案并記下對方的聯(lián)系電話、保單號、報(bào)案號、被保險人名稱、車牌號，有條件的對對方的行駛證和駕駛證以及車輛簡單拍照?！寒惖厣婕叭?、物的損傷一定要按照保險公司的辦法處理，切記不要擅自私了。

　　另外如果有人在事故中受傷，那么在交警處理后應(yīng)去醫(yī)院就診，切不可私了，這樣的費(fèi)用就像上面說的保險公司是不會賠付的。如果是有物品受損，同樣也要保險公司進(jìn)行查勘定損，切不可私下達(dá)成的協(xié)議避免受到經(jīng)濟(jì)的損失。

　　另外，這里要特別說明，在異地雙方事故或設(shè)計(jì)人、物損傷的事故切記不要自作主張，一切聽從保險公司的安排，否則你面臨的可能不是單單的資金損失，甚至可能是危險的情況

　　簡單修復(fù)后再定損，一定要找資質(zhì)過硬的修理廠，開發(fā)票

　　還有的情況是保險公司讓車主先進(jìn)行必要修復(fù)達(dá)到能繼續(xù)行駛的要求開回車輛所在地進(jìn)行定損，這樣的話一定要找有資質(zhì)的修理廠進(jìn)行修理，最好是留有事故當(dāng)時的照片。在修理以后應(yīng)試車，確保修理的質(zhì)量，以免造成損失的擴(kuò)大，損失的擴(kuò)大部分保險公司也是不會賠付的。

　　總的來說在外地出險后不要慌張，有必要的一定要由交警來處理，并做到及時保險公司溝通(保險公司的接報(bào)案中心一般都是24小時有人值班，有電話錄音)，這樣才能盡量的減少自己的損失，得到滿意的索賠。

　　提醒：

　　在外出行一定要注意：保險單、車輛的各種手續(xù)、駕駛證、行駛證都要帶著，這樣在出現(xiàn)事故的情況下才可以順利的完成定損理賠。