職業(yè)技能

　　專業(yè)技能：

　　1,公關(guān)禮儀,比如說對自己著裝的處理上,上班的著裝、見客戶的著裝、是否管老板要名片,留聯(lián)系方式等等一些技巧的掌握。

　　2,做事要講求效率,講求成績,需要從跑市場、做營銷中提高自身的業(yè)務(wù)能力。

　　3,做好網(wǎng)頁設(shè)計,廣泛吸引消費者。

　　通用技能：

　　1,廣泛的學科知識:包括公關(guān)理論知識、公關(guān)事務(wù)知識和與公關(guān)相關(guān)的學科知識。

　　2,較高的思想政治水平:包括政策水平,黨和政府的各項政策、法律、法規(guī)等,思想覺悟,有明確的政治方向和高度的政治覺悟。

　　3,合理的能力結(jié)構(gòu):包括組織管理能力、語言表達能力、公眾交往能力、宣傳推廣能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和專業(yè)操作技能。

　　從業(yè)資格

　　必要項：初級公關(guān)員、中級公關(guān)員、高級公關(guān)員、公關(guān)師和高級公關(guān)師

　　附加項：公關(guān)專業(yè)，具備公關(guān)的基本知識,具備公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)道德,要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗。

　　常用工具

　　1,特定工具：PPT，在公司的各種業(yè)務(wù)中，常常需要做許多演示課件，所以說PPT對于從業(yè)人員來說是必不可少的。

　　2,特定工具：PDF，PDF轉(zhuǎn)換器也是在工作中很重要的一個使用工具，有了它工作會方便很多。

　　3,特定工具：Excel，Excel表格是在辦理業(yè)務(wù)中特別重要的一個軟件，在做很多數(shù)據(jù)處理時需要用到它。

　　發(fā)展前景

　　行業(yè)發(fā)展前景：中國加入WTO以后意味著市場全面開放,中國公關(guān)業(yè)進入蓬勃發(fā)展的快速增長時期。本土專業(yè)公關(guān)公司的陸續(xù)崛起,外資公關(guān)公司紛紛搶灘,公共關(guān)系人才大量緊缺,僅上海世博會的舉辦,估計就要用1000名公關(guān)專業(yè)人才。當前以知識教育為主的公關(guān)教育,培養(yǎng)的學生不能滿足專業(yè)公關(guān)公司在公關(guān)技能方面的要求。國際經(jīng)濟一體化急需應(yīng)用技能型公共關(guān)系人才。

　　個人發(fā)展路徑：公關(guān)策劃助理---公關(guān)策劃專員---公關(guān)策劃主管---公關(guān)策劃經(jīng)理---公關(guān)營銷總監(jiān)

　　職業(yè)的就業(yè)趨勢： 從多家公關(guān)公司從業(yè)人員薪酬抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),薪酬水平呈上升趨勢。

　　職業(yè)道德

　　1. 企業(yè)以道德標準來規(guī)范其經(jīng)營行為及履行社會責任。

　　2. 為廣大消費者提供貨真價實、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最基本的社會責任。

　　3. 為廣大用戶提供真實及合理的價格,以及提供真實的價格信息。

　　4. 市場營銷調(diào)研是指運用科學的方法,有目的、有計劃、有步驟、系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析有關(guān)市場營銷方面的信息。

　　5. 將產(chǎn)品及企業(yè)自身的真實信息傳遞給廣大用戶。

　　以上就是關(guān)于公關(guān)人員的工作是什么 公關(guān)人員職業(yè)技能的詳細信息，希望能幫助到您。

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