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公關(guān)人員的工作是什么 公關(guān)人員職業(yè)技能(2)

  職業(yè)技能

  專(zhuān)業(yè)技能:

  1,公關(guān)禮儀,比如說(shuō)對(duì)自己著裝的處理上,上班的著裝、見(jiàn)客戶(hù)的著裝、是否管老板要名片,留聯(lián)系方式等等一些技巧的掌握。

  2,做事要講求效率,講求成績(jī),需要從跑市場(chǎng)、做營(yíng)銷(xiāo)中提高自身的業(yè)務(wù)能力。

  3,做好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),廣泛吸引消費(fèi)者。

  通用技能:

  1,廣泛的學(xué)科知識(shí):包括公關(guān)理論知識(shí)、公關(guān)事務(wù)知識(shí)和與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。

  2,較高的思想政治水平:包括政策水平,黨和政府的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)等,思想覺(jué)悟,有明確的政治方向和高度的政治覺(jué)悟。

  3,合理的能力結(jié)構(gòu):包括組織管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、公眾交往能力、宣傳推廣能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和專(zhuān)業(yè)操作技能。

  從業(yè)資格

  必要項(xiàng):初級(jí)公關(guān)員、中級(jí)公關(guān)員、高級(jí)公關(guān)員、公關(guān)師和高級(jí)公關(guān)師

  附加項(xiàng):公關(guān)專(zhuān)業(yè),具備公關(guān)的基本知識(shí),具備公關(guān)從業(yè)人員的職業(yè)道德,要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。

  常用工具

  1,特定工具:PPT,在公司的各種業(yè)務(wù)中,常常需要做許多演示課件,所以說(shuō)PPT對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是必不可少的。

  2,特定工具:PDF,PDF轉(zhuǎn)換器也是在工作中很重要的一個(gè)使用工具,有了它工作會(huì)方便很多。

  3,特定工具:Excel,Excel表格是在辦理業(yè)務(wù)中特別重要的一個(gè)軟件,在做很多數(shù)據(jù)處理時(shí)需要用到它。

  發(fā)展前景

  行業(yè)發(fā)展前景:中國(guó)加入WTO以后意味著市場(chǎng)全面開(kāi)放,中國(guó)公關(guān)業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展的快速增長(zhǎng)時(shí)期。本土專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司的陸續(xù)崛起,外資公關(guān)公司紛紛搶灘,公共關(guān)系人才大量緊缺,僅上海世博會(huì)的舉辦,估計(jì)就要用1000名公關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。當(dāng)前以知識(shí)教育為主的公關(guān)教育,培養(yǎng)的學(xué)生不能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司在公關(guān)技能方面的要求。國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化急需應(yīng)用技能型公共關(guān)系人才。

  個(gè)人發(fā)展路徑:公關(guān)策劃助理---公關(guān)策劃專(zhuān)員---公關(guān)策劃主管---公關(guān)策劃經(jīng)理---公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

  職業(yè)的就業(yè)趨勢(shì): 從多家公關(guān)公司從業(yè)人員薪酬抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),薪酬水平呈上升趨勢(shì)。

  職業(yè)道德

  1. 企業(yè)以道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為及履行社會(huì)責(zé)任。

  2. 為廣大消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任。

  3. 為廣大用戶(hù)提供真實(shí)及合理的價(jià)格,以及提供真實(shí)的價(jià)格信息。

  4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有步驟、系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息。

  5. 將產(chǎn)品及企業(yè)自身的真實(shí)信息傳遞給廣大用戶(hù)。

  以上就是關(guān)于公關(guān)人員的工作是什么 公關(guān)人員職業(yè)技能的詳細(xì)信息,希望能幫助到您。

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