看清問題的本質(zhì)和公司擔心之后，接下來我們就要正確地表達自己的觀點。Prisaner's Dilemma有很多種解決方案和形式，絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博弈般簡單。此時“準確”表達自己有計劃進修的想法無疑是回答的關(guān)鍵，即我們是有繼續(xù)學(xué)習(xí)的計劃，但這不會與之后的工作、與我們在公司的發(fā)展、與公司對我們的要求有明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒，“我從畢業(yè)之后就不斷自學(xué)專業(yè)方面的知識，相信今后在工作中也能用到，至于是否要脫產(chǎn)繼續(xù)進修，要看具體情況。我也希望如果本人在公司成績優(yōu)異，有機會由公司支付部分培訓(xùn)經(jīng)費作為回報。”如此一來，既體現(xiàn)了我們不斷要求上進的心情，也打消了公司擔心我們不夠牢靠的顧慮，至于公司是否出資金讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)那要以后看機緣。能把問題回答得如此慎重又邏輯清楚的員工，很多公司都會看好的。

　　最后要強調(diào)的是：有理有據(jù)，這也是面對每個面試難題的共同原則。相當一部分候選人為爭得機會，面試有“諂媚”招聘方的嫌疑，因此造成的扣分是很不值得的。比如：之前我面試過一名項目助理，問及“是否有深造計劃時”她的回答大概是：“相信貴公司是個十分重視人才而且很有發(fā)展的公司，如果我工作出色，公司一定會送我去出培訓(xùn)的。”當我追問有哪些事情能證明她所說的“公司十分重視人才”時，得到的回答是沉默不語。這個看起來大多數(shù)公司都會具備的特點，其實此候選人的回答正好戳到公司痛處，在當時我們的公司只用現(xiàn)成人才，從不送員工去培訓(xùn)。有理有據(jù)地陳述事實，讓對方認為我們適合所應(yīng)聘的職位，同時沒什么“危險”(會很快離職)，這才是最重要的。對于我們把握不大的事情，尤其是公司的情況，應(yīng)盡量用詞緩和，多用“大概、希望有機會”等。

　　回答類似疑難問題的核心思路是：邏輯先行、雙方共贏。我們?nèi)绻茉趩栴}方面看清方向、正確表達、有理有據(jù)，不把員工的發(fā)展和公司的發(fā)展放在對立面上考慮問題。相信不難得到雙方共同滿意的答案。

　　當面試官問你還有什么要問我的?

　　面試官提出此問題，無非想要以下三方面的信息：求職者之前是否對公司、職位、行業(yè)有所了解;進一步判斷此人的思維深入性與全面性;了解求職者真正關(guān)心的點。

　　“您還有問題要問嗎?”通常這是在面試尾聲你會被問及的。如大家所知，面試是平等和雙向選擇的過程，公司和我們相互考查與評價，其中充滿了簡單博弈。迫于當前巨大的就業(yè)壓力，很多求職者在忙于尋找機會、展示自己的時候，往往忘記了面試時他們還有考查公司的“任務(wù)”。同時值得注意的是此問題也多出現(xiàn)在復(fù)試階段。如果說初試的時候求職者比拼的是誰更優(yōu)秀的話，那么復(fù)試比拼的就是哪個候選人錯誤少。誰被被扣的分數(shù)少，誰就更可能勝出。

　　回答“我沒有問題”“之前沒想過”“還沒開始工作，對貴公司了解不多，所以沒什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰(zhàn)略是什么”的求職者們，不僅僅浪費了一次深入了解公司的機會，還會讓自己在面試中失分。沒有深入思考或者提問沒有深度而失去機會的求職者不在少數(shù)。

　　面試官提出此問題，無非想要以下三方面的信息，其一是求職者之前是否對公司、所在職位、行業(yè)有所了解。不了解的人多半會提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來干什么”。其二，通過求職者的提問結(jié)合之前表現(xiàn)，進一步判斷此人的思維深入性與全面性。有些應(yīng)聘初級職位的求職者為了湊數(shù)提出“貴公司戰(zhàn)略方向在哪兒、未來發(fā)展方向是什么”等只有高層才能說清楚的問題。這種問題既不是面試官能解答的，也不跟求職者利益切實相關(guān)，問出來多半會被認為想的太多或者不切實際。其三，了解求職者真正關(guān)心的點。提問題的角度和順序有時直接反映了求職者真正關(guān)心的東西。反復(fù)問及薪酬的可能對錢很關(guān)心，問及福利情況的人多半更重視穩(wěn)定性，問及職位晉升路線的可能比較注重個人發(fā)展和職位前景等。

　　那么，我們應(yīng)該如何提問呢?掌握面試官的考查點是第一步，完美提問至少還應(yīng)該做到如下四點。做好作業(yè)：提前搜索出相關(guān)信息是成功提問的基石。在求職者走進面試現(xiàn)場之前對此公司的成立時間、主要業(yè)務(wù)、職位要求應(yīng)該都已了然于胸。面試時用心聆聽：面試的流程多半是求職者進行自我介紹之后，面試官會對公司和項目的情況有簡要介紹，其中必然包括某些信息，比如，項目進展情況、領(lǐng)導(dǎo)風格等。此類信息都可以作為之后求職者提問的素材。不過多涉及薪酬：有關(guān)薪水的問題，面試官之后應(yīng)該會專門抽時間與我們溝通。如果求職者只問與薪水相關(guān)的問題，會給招聘方留下“工作只是為了錢”的印象。從而產(chǎn)生出錢更多求職者就會跳槽的擔憂，此處還是盡量多問與公司或者職位相關(guān)的有效問題。準確表達：組織之前的各類信息，組織好語言，提出自己的問題是回答此問題的最后關(guān)鍵點。

　　精明的求職者能通過此類讓人摸不到頭腦的問題再次展示自己的實力和對職位的興趣。

　　2008年的時候。我面試一名項目助理Cora，當被問及“您還有什么想了解的嗎?”時她的回答給自己加分不少。她說：“首先，我想再次重申對貴公司職位和職位的理解，我的理解是……我認為自己有幾點適合咱們公司的機會……您感覺其中有什么偏差嗎?請幫我糾正，謝謝!”如此回答讓我知道之前她為此次機會做過充分的準備，面試時認真聽了我對公司的介紹，同時知道自己哪些方面適合公司的項目助理職位，以上三點讓這個之前只是中等得分的求職者為自己贏得了復(fù)試的機會。

　　總之，相信如果求職者能做到“掌握對方意圖、提前做功課、用心聆聽、不過多涉及薪水、準確表達”的其中三點，就足以很好地回應(yīng)“您還有什么問題”這樣的提問了。

　　面試無小事

　　有的人說，在面試的頭10秒鐘就已經(jīng)決定了你的命運。這種說法雖然不免夸張，可也有道理。那些穿著、神態(tài)、舉止、到達時間等看似小的事情，有時候卻能起到?jīng)Q定作用……

　　到達時間

　　面試絕對不能遲到大家都知道?？墒侨绻绲剑瑧?yīng)該早多少呢?以我的經(jīng)驗，提前15分鐘最合適。為什么?因為雖然對于你而言，面試可能是當天最大的事情，但是對于面試官和人事部的人而言，你的面試僅僅是他們當天工作中的一件。如果你過早地到了，他們就要分神去照顧你，或者根本沒有時間照顧你?；蛘邔Ψ讲幌Ｍ阌龅角懊娴拿嬖囌撸话銉蓚€面試中間會留15分鐘，如果你太早到，會讓大家尷尬。如果你確實早到了，怎么辦?那就在公司外面溜達一下。

　　我曾遇到不少年輕的面試者，提早一個多小時就到了。讓他們在大堂中等吧，擔心影響來訪的客人;讓他們進來吧，又沒有空閑的會議室;讓他們坐在員工的座位上吧，又違反公司的保密規(guī)定，真的很難辦。

　　穿著

　　這個題目已經(jīng)有太多的文章講過了。我就不多啰嗦。提醒三點：一、如果沒有特別原因，或者你不是對于自己的服裝品位超自信，那就保守為上策。男生和女生都可以是淺色襯衫或Polo衫(女孩絕對避免吊帶衫)、深色西褲(或裙子)、黑皮鞋(極其不贊賞男生的運動鞋和女生絕高的高跟鞋)。色彩可以選擇單色系，或者全身最多不超過三個顏色。二、味道。男生一定注意身上和頭上沒有異味，特別在夏天。很多男生知道要洗澡，可是忘了身上的衣服(包括內(nèi)衣和襪子)已經(jīng)穿了好幾天，如何沒有味道呢?而有的女生呢，則到了另一個極端，把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點。如果沒有把握，年輕的女孩可以不化妝，清新已經(jīng)足夠好。

　　握手

　　有文章提到過這點，說一般人不希望軟綿綿的無力握手，建議面試者有力地緊握住對方。我覺得前面一句是正確的，因為嬌弱狀不能表現(xiàn)在這里。但如果對方是很輕微的握手，你只要比對方稍微用力一些就好。特別是男生。不需要使出全身的力氣，這樣反而顯得很沒修養(yǎng)。單手握就可以了，曾遇到一男生很大力地雙手握住我的手，還來回晃，讓我覺得一定是讀多了面試技巧的鬼話，沒有自己的判斷力，難道沒看到對面是一位女士嗎?

　　見到面試官進房間，

　　是否應(yīng)該站起來?

　　必須!一定!連這點起碼的禮貌都沒有，你幾乎死定了。多次遇到坐在位子上穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)拿嬖囌撸喼本拖衿ü缮贤苛四z水，恨不得還等著你給他鞠躬呢，真的懶得面試他。這樣沒有教養(yǎng)的人，誰會雇傭呢?

　　面試者手和腳的動作

　　很多人緊張，手腳的小動作就多了起來。有的手開始玩筆，腳不停地抖動，實在是不雅觀。通常的做法是雙手交叉，放松地放在面前的桌子上。如果做不到，可以拿張紙和筆，不時記錄幾個面試官的問題，緩解緊張。腿呢?如果是習(xí)慣性抖動，就把一只手放在上面，一發(fā)現(xiàn)動，就按住。

　　坐姿

　　背部要挺直，不要松松垮垮地靠在椅背上，顯得不認真，也不夠尊重。相反有的人呢，前傾的太厲害，恨不得趴在了考官的臉上。這樣太咄咄逼人。曾遇到一個男孩，為了顯得認真，頭差點橫越了整個桌面，唾沫都飛到了我臉上。有人建議，前傾的角度為10-20度為宜。美國人講究兩人之間保持30-36英寸(0.76-1.0米)的距離。

　　眼神

　　請直視面試官的眼睛，但是請不要死死瞪著，也不要從下面翻著白眼珠子看人。更不要斜著眼睛瞟人，如果你天生膽小，不敢看人，那就事先練習(xí)一下。如果你實在不能直視眼睛，就盯著面試官的鼻子看好了，效果一樣。至于要提前關(guān)閉手機、不要嚼口香糖、不要撓頭、不要啃手指等細節(jié)，就不哆嗦了。

　　記住一句英文：Your words tell me a story，But your body tells me the whole story

　　> 刪除

　　當面試官問為什么離開上家公司，你會怎樣作答?

　　以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭取更好的發(fā)展”等理由作答，結(jié)果多半是被直接淘汰。

　　“你為什么會離開上家公司?”這個問題很常規(guī)，但也常常難倒很多求職者。我見過各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答，諸如“家里有事”、 “那家公司不適合我”、“為爭取更好的發(fā)展”這樣的回答最多。但這樣作答的結(jié)果通常是被淘汰。

　　舉例來說，假設(shè)你回答“家里有事”。那如果家里事情處理完畢，為什么不想辦法回到原公司呢?如果你是非常適合公司的人才，公司為什么會輕易放掉你?凡是會引起面試官懷疑的回答，都是危險的回答。如果面試官認為求職者在說謊，直接淘汰就是了。畢竟淘汰一名候選人的成本，要遠遠低于一個說謊者進入公司后可能帶來的損失。其實，在這種淘汰后面有HR的隱憂：候選人離職的真實原因可能是在之前的公司因并不能勝任工作而被開除，或者是上下級關(guān)系處理不好，也可能是不能融入團隊，甚至可能是經(jīng)濟問題。萬一真實情況如此，候選人是絕對不能進公司的。HR在對候選人的同時更重要的是為公司負責。絕不能因為招聘不當，給公司招來損失，所以面試時經(jīng)常能看到HR對候選人的離職原則刨根問底，只要感覺有問題立即淘汰， “寧可錯殺，絕不放過”。

　　至于“上家公司不適合我”、 “為爭取更好的機會”的答案同樣危險，除非有很合理的解釋，否則會讓面試官感覺“很虛”。他們會想：候選人是否正企圖隱瞞離職的真正原因?

　　那怎么辦?除了畢業(yè)第一次求職，每個人都離過職。應(yīng)該怎么回答?