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3.15消費(fèi)者權(quán)益日專題

315成百度搜索關(guān)鍵詞 消費(fèi)維權(quán)不能只在這一天

2013-03-15 09:36  [查查吧]  來源:uabf.cn  點擊:

近日,只要在百度搜索上輸入315,或是相關(guān)詞,得到的結(jié)果幾乎是鋪天蓋地。315幾乎是成了百度搜索的關(guān)鍵詞,難道消費(fèi)維權(quán)就只是在這一天才能有所警覺嗎?

14日上午有記者從中國國家工商總局舉行的紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”座談會上獲悉,2012年中國工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者申訴89.27萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.25億元人民幣。2012年全國各級工商部門共查處銷售不合格和假冒偽劣商品案件11.88萬件。

這幾年,無論是商品類消費(fèi)申訴還是服務(wù)類消費(fèi)申訴,都在較高的基數(shù)上繼續(xù)快速攀升。這說明一個問題:消費(fèi)環(huán)境不容樂觀。315來臨的幾天,在百度搜索一下“消費(fèi)維權(quán)”幾個字,得到的結(jié)果已經(jīng)無需用數(shù)字來概括,用“鋪天蓋地”這個詞兒來形容似乎更恰當(dāng)些。而用“315活動”幾個字去搜索的話,出現(xiàn)的結(jié)果也無需用數(shù)字說話,也可以給個“鋪天蓋地”的詞兒。

這就出現(xiàn)了一個看著有點混亂的邏輯:為什么維權(quán)執(zhí)法活動如此之多,還是有這么多的維權(quán)案件發(fā)生呢?我苦苦需找的結(jié)果就是:罪魁禍?zhǔn)拙褪?ldquo;315”給鬧騰的。正是因為有了一個“315”,才讓一些部門忘記了“365”,每到“315”才開始搞這活動,那活動,這維權(quán),那維權(quán),“315”成了一陣春風(fēng),季節(jié)一轉(zhuǎn)換,它也就消失了,春風(fēng)拂來的時候,我們的心田是溫暖的,而春風(fēng)走后,我們只能在熱辣辣的維權(quán)夏季風(fēng)里煎熬。

自來水和食品添加劑沖兌成白酒、豬下腳料熬制的食用油、豬肉加香精做成的牛肉、藥水泡出的黃豆芽……這些讓人咋舌的案例,不是發(fā)生于“315”這一天,而是發(fā)生于“365”的每時每刻,僅僅用興師動眾的“315”能成就一個和諧的市場環(huán)境嗎?這就如同一場戰(zhàn)役,既要有某一天的強(qiáng)攻,又要有每一天長流水不斷線的“轟炸”,沒有平時的“轟炸”,僅僅靠著“315”這一天的強(qiáng)攻,別說占領(lǐng)陣地了,我看就會被假冒偽劣商品和不法商家搶去了你的城池。

全國各地如此密集式的維權(quán)活動,讓我們消費(fèi)者驚慌錯亂的心有了點點喘息的空兒。但是,“315”的美好我們已經(jīng)不再滿足,我們多么的希望,過了“315”也別讓我們太驚慌。

期待明年的這個時刻,在百度里再也找不到消費(fèi)維權(quán)案件和各地的集中維權(quán)行動。

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