老人和殘疾人可免費乘地鐵。老人免費適用于持深圳市老齡委頒發(fā)的黃色《敬老優(yōu)待證》的70周歲以上男性（含70歲）或65周歲以上女性（含65歲）老年人。

殘疾人免費票適用于持深圳市民政局頒發(fā)的《革命傷殘軍人證》和深圳市殘聯(lián)頒發(fā)的《殘疾人證》的盲人一級、盲人二級人員。1名成年乘客還可以免費帶1名身高不足1.1米的兒童乘車。超過1名的，可按超過人數(shù)購5折優(yōu)惠票。

我市敬老優(yōu)待證每個季度集中辦理1次（包括申辦、換取、補辦），分別為每季度末的3月、6月、9月、12月的1—10日。辦證程序與辦證年齡要求與往年一樣。

市老齡辦提醒老年人：據(jù)市物價局最新規(guī)定，我市戶籍老年人和非深圳戶籍老年人免費乘坐地鐵（男年滿70周歲、女年滿65周歲以上）一律憑身份證，不再憑敬老優(yōu)待證。