朋友們注意啦,8月3日,據(jù)中國鐵路發(fā)布通知,鐵路部門推出免費退票措施,8月3日24時前已購票的退票不收手續(xù)費。
為配合各地疫情防控要求,中國國家鐵路集團有限公司決定推出免費退票措施,自即時起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
鐵路部門提示廣大旅客在出行前及時了解出發(fā)地和目的地疫情防控政策,合理安排行程。在旅途中,加強個人防護,少聚集、勤洗手、戴口罩,共同營造健康安全的出行環(huán)境。
7月31日時,鐵路部門還發(fā)布公告,為方便旅客購票,自7月31日起,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端,下同)售票改簽服務時間延長,由每日5:00至23:30調整為每日5:00至次日凌晨1:00;同時,為了保障12306系統(tǒng)穩(wěn)定運行,定于每周二23:30至周三5:00進行系統(tǒng)運維巡檢,屆時暫停互聯(lián)網(wǎng)售票改簽服務。
目前,中國鐵路12306網(wǎng)站退票業(yè)務辦理服務時間已經實現(xiàn)24小時全天候辦理(不受系統(tǒng)巡檢影響),并且退票、改簽業(yè)務辦理規(guī)則與車站窗口保持一致,歡迎廣大旅客通過12306網(wǎng)站購票。
以上便是鐵路部門推出免費退票措施,8月3日24時前已購票的退票不收手續(xù)費的相關內容,希望對大家有幫助。
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