國內(nèi)的小伙伴們注意啦,據(jù)從中國民航局官網(wǎng)獲悉,民航局進(jìn)一步明確近期國內(nèi)機(jī)票免費(fèi)退票要求,旅客自8月4日0時(shí)起至航班起飛前可以免費(fèi)退票,下面來具體看看吧。
8月3日,民航局下發(fā)通知,明確旅客在2021年8月4日0時(shí)前已購買乘機(jī)日期在8月4日至8月31日的國內(nèi)機(jī)票,自8月4日0時(shí)起至航班起飛前可以免費(fèi)退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費(fèi)用;8月4日0時(shí)前已申請退票的旅客,不適用本通知。
今年以來,民航各單位認(rèn)真落實(shí)民航局《關(guān)于切實(shí)做好疫情常態(tài)化防控形勢下客票退改服務(wù)工作的通知》要求,及時(shí)、主動(dòng)出臺(tái)免費(fèi)客票退改方案,取得了較好成效。近期,全國部分地區(qū)出現(xiàn)局部聚集性疫情和零星散發(fā)病例,各航空公司也已陸續(xù)發(fā)布機(jī)票免費(fèi)退改方案。為全面配合各地疫情防控要求,減少人員流動(dòng),切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),民航局今日發(fā)布通知,在此前工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確近期國內(nèi)機(jī)票免費(fèi)退票要求。
除了對國內(nèi)機(jī)票免費(fèi)退票作出要求,8月3日,民航局還發(fā)布緊急通知,再次升級(jí)疫情防控措施。
8月2日,民航局針對當(dāng)前國內(nèi)疫情防控的嚴(yán)峻形勢,以及德爾塔變異株傳播速度快、防控難度大等特點(diǎn),發(fā)布緊急通知,要求通過進(jìn)一步加密工作人員核酸檢測頻次,全面強(qiáng)化機(jī)上及機(jī)場防控措施等,進(jìn)一步加強(qiáng)國內(nèi)航班、機(jī)場疫情防控工作。
通知要求,要進(jìn)一步加密現(xiàn)階段國內(nèi)航班機(jī)組人員和機(jī)場各類工作人員核酸檢測頻次。根據(jù)德爾塔變異株的特點(diǎn),各航空公司和各機(jī)場應(yīng)按照屬地政府統(tǒng)一部署要求,按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制、民航局和地方政府確定的檢測頻次,安排工作人員接受核酸檢測并納入當(dāng)?shù)貞?yīng)檢盡檢免費(fèi)范圍。入境口岸直接從事國際旅客、進(jìn)口貨物和航空器相關(guān)服務(wù)的一線工作人員作為高風(fēng)險(xiǎn)人員每隔1天開展一次核酸檢測,根據(jù)情況輪流安排,盡可能做到每天都有人員接受檢測。國內(nèi)航班機(jī)組人員、國內(nèi)航班各類保障人員,接觸上述高風(fēng)險(xiǎn)人員的各類生活后勤服務(wù)及管理人員等,按照每周檢測兩次,每次間隔2天以上開展核酸檢測。
針對國內(nèi)航班,通知要求,各航空公司要在《運(yùn)輸航空公司疫情防控指南》基礎(chǔ)上,全面強(qiáng)化國內(nèi)航班各項(xiàng)疫情防控措施。包括設(shè)立機(jī)上隔離區(qū),航班始發(fā)地所在城市存在中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)時(shí),機(jī)上應(yīng)預(yù)留右后三排座位,作為機(jī)上應(yīng)急事件處理隔離區(qū)使用;國內(nèi)聚集性疫情多發(fā)期間簡化機(jī)上服務(wù);增加盥洗室等重點(diǎn)區(qū)域消毒頻次;加強(qiáng)機(jī)組人員執(zhí)勤期防疫管理,特別是機(jī)組人員休息區(qū)(如有)應(yīng)與旅客就坐區(qū)采取適當(dāng)?shù)奈锢砀綦x,飛行機(jī)組人員工作區(qū)、旅客乘坐區(qū)、機(jī)上隔離區(qū)應(yīng)由不同乘務(wù)員提供機(jī)上服務(wù),機(jī)組人員應(yīng)減少出入駕駛艙等。
針對運(yùn)輸機(jī)場疫情防控工作,通知要求,各機(jī)場要認(rèn)真落實(shí)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國際機(jī)場疫情防控工作指導(dǎo)意見》,在執(zhí)行《運(yùn)輸機(jī)場疫情防控指南》基礎(chǔ)上,持續(xù)加強(qiáng)有關(guān)疫情防控工作,包括加強(qiáng)測溫驗(yàn)碼,根據(jù)當(dāng)?shù)卣块T要求查驗(yàn)核酸檢測陰性證明;在候機(jī)樓易于取用位置配備手部清潔消毒產(chǎn)品;加強(qiáng)機(jī)場公共區(qū)域通風(fēng)和消毒;加大對安檢區(qū)域、值機(jī)柜臺(tái)、商鋪、餐飲、洗手間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的消殺頻次。
另外,民航局要求,上述核酸檢測頻次、個(gè)人防護(hù)要求等與其他文件不完全一致的,一律從嚴(yán)執(zhí)行。
以上便是注意,民航局明確旅客自8月4日0時(shí)起至航班起飛前可以免費(fèi)退票的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有幫助。
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