春節(jié)長假前汽車保養(yǎng)維護(hù)扎堆4S店

 　　春節(jié)長假在即，汽車保養(yǎng)和維修也迎來高峰期。連日來走訪市區(qū)多家汽車4S店后發(fā)現(xiàn)，不少汽車扎堆“回娘家”，趕著年前為愛車進(jìn)行一次“健康體檢”，進(jìn)店車輛數(shù)比平時(shí)多了一倍。

　　保養(yǎng)檢修車輛多出一倍

　　“過幾天要回福建老家過年，回家前想給車子做個(gè)常規(guī)保養(yǎng)和四輪定位。”周六下午，溫州的陳先生來到甌海大道一家德系4S店為愛車做“體檢”。陳先生介紹，他的車子上次保養(yǎng)之后開了6000多公里，雖然還沒到4S店建議的保養(yǎng)間隔里程，但是考慮到老家沒有正規(guī)的4S店，而且經(jīng)常要開山路，為了安心，他還是決定回家前來檢查一下。

　　“最近來維修保養(yǎng)的車輛比平時(shí)多了一倍，想做維修保養(yǎng)的客戶最好事先預(yù)約，以免白跑一趟。”溫州力寶行售后服務(wù)部服務(wù)顧問翁溢育介紹說，現(xiàn)在前來做保養(yǎng)的車子，假如沒有提前預(yù)約的話，一般的常規(guī)保養(yǎng)要比平時(shí)多等一個(gè)多小時(shí)，也就是說，平時(shí)做一次常規(guī)保養(yǎng)只要兩到三個(gè)小時(shí)，而這幾天需要三到四個(gè)小時(shí)。

　　假如維修的話，等待的時(shí)間就更長了，以前保險(xiǎn)杠為例，平時(shí)的話只需要一天時(shí)間，而現(xiàn)在需要三天時(shí)間，“昨天剛接到一輛車，要對右葉子板、右前門和右后門三個(gè)地方進(jìn)行噴漆，都沒有變形，即使加班加點(diǎn)也要4天時(shí)間，而在平時(shí)只需要兩天時(shí)間。”

　　走訪了多家4S店和汽車修理廠了解到，春節(jié)前汽車的保養(yǎng)維修業(yè)務(wù)都很忙。“一是不少車主長途出行后會(huì)來做一些維修保養(yǎng);二是春節(jié)前后維修技師因春節(jié)假期不可能全部到崗，因此人手上會(huì)出現(xiàn)一定的不足，也會(huì)增加客戶的等待時(shí)間;三是春節(jié)臨近，車主用車多，事故也自然多起來。”溫州汽車城蟠鳳路上一家汽車修理廠的技師說，他們店的技師目前已陸續(xù)回家了，全部到崗起碼得正月初八以后，春節(jié)期間的售后服務(wù)會(huì)受到比較大的影響。

　　節(jié)前保養(yǎng)維修不必扎堆

　　翁溢育介紹說，現(xiàn)在前來做保養(yǎng)的車子大多沒有什么大毛病，最多的是換機(jī)油、清洗油路、換剎車片、做油漆等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目。雖然很多車子在檢測之后沒發(fā)現(xiàn)有什么問題，但大部分車主還是執(zhí)意要求做保養(yǎng)。

　　資深汽車維修技師徐師傅說，除了輪胎、剎車片、防凍液等維修保養(yǎng)要及時(shí)跟進(jìn)外，如果車子還未到保養(yǎng)里程或周期(多數(shù)為5000公里或6個(gè)月)，大可不必在節(jié)前“湊熱鬧”。

　　“我們4S店是全年無休的。”溫州力寶行市場部小映說，除夕至正月初七，4S店各崗位都會(huì)安排工作人員值班，為車主提供售后服務(wù)，只不過等待時(shí)間估計(jì)會(huì)比平時(shí)長一點(diǎn)。

　　溫州多家4S店工作人員表示，春節(jié)期間，都會(huì)安排人員值班，為車主提供常規(guī)保養(yǎng)和緊急救援服務(wù)。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，除了節(jié)前，節(jié)后的保養(yǎng)維修高峰也將持續(xù)一段時(shí)間。打算節(jié)前、節(jié)后檢修車輛的車主最好提前電話預(yù)約，以免排隊(duì)耽誤時(shí)間。

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