日常保養(yǎng)到底聽誰的 車輛質(zhì)保期注意事項(2)

　　來自法律專家的聲音

　　我們也咨詢了相關(guān)法律專家。使用說明書作為整車產(chǎn)品的重要資料之一，其內(nèi)容具有官方效應(yīng)，同時也具備法律依據(jù)，只要消費者遵循說明書內(nèi)容使用車輛，就可以受到相應(yīng)的質(zhì)量保障。也就是說我們按照說明書的保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，就不會出現(xiàn)脫保的情況。

　　總結(jié)：不難看出不論是出于何種原因，4S店方面都希望車主縮短保養(yǎng)里程以增加保養(yǎng)頻率。對此廠家雖然站在一個官方的角度肯定說明書中提到的官方保養(yǎng)周期，但是話里話外也并不反對4S店適當(dāng)縮短保養(yǎng)周期的建議，可見一定程度上增加保養(yǎng)頻率是廠家及其4S店方面都希望看到的。

　　但是對于脫保，4S店的解釋則業(yè)余了很多，就連不同品牌甚至同品牌間不同經(jīng)銷商都可以給出不一樣的解釋。相比之下，廠家的答復(fù)則更加嚴(yán)謹(jǐn)一些，雖然他們一再建議車主適當(dāng)聽取4S店的建議，但也不得不肯定按照說明書來保養(yǎng)是沒有問題的。

　　其實車輛出現(xiàn)問題是否享受質(zhì)保，廠家才有決定權(quán)，他們需要通過技術(shù)上的鑒定來判斷造成故障的原因是否屬于質(zhì)量原因，在此過程中4S店僅僅起到了一個協(xié)調(diào)溝通的作用，并沒有決定權(quán)，因此不用太理會4S店方面的忽悠，根據(jù)車況在說明書指定范圍內(nèi)保養(yǎng)就沒有問題。

　　但是如果大家超出了說明書中規(guī)定的里程仍然沒有保養(yǎng)則要特別注意了，對于此類問題的解決大致分為兩類。一旦車輛出現(xiàn)問題，一些品牌會根據(jù)出問題的原因來推斷與逾期沒有按時保養(yǎng)是否有關(guān)，如果有關(guān)則脫保，無關(guān)則不影響保修。另一類品牌則會強硬的采用一刀切的方法，一旦超出規(guī)定周期則視為脫保。車主可以根據(jù)廠家400電話或說明書的標(biāo)注仔細(xì)閱讀。