自駕出游車險知識 單一車險的保障力度不夠(2)

　　此外，考慮到旅途中可能出現(xiàn)的各種意外情況，投保時選擇有救援能力的車險公司也是非常必要的。比如一家保險公司推出的車險承諾的“全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援”。凡是投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶，因車輛故障需要拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打人保財險救援服務專線電話，享受到保單有效期內(nèi)全國范圍內(nèi)的不限次免費故障車救援服務。

　　出險后處理不當可能被拒賠

　　自駕出游，即使投保了所有車險，如果出險后處理不當，仍有可能被保險公司拒賠。記者采訪保險公司了解到，車主的以下不當處理方式會影響保險理賠：

　　1、擴大損失不賠。車輛出險后，應采取相應的措施或及時修理，特別是在遇到會影響其他配件使用的情況時，可要求保險公司給予拖車費，采取一定的補救措施，否則，由此造成的擴大損失部分，保險公司不予理賠。

　　2、私自處理不賠。車輛拋錨應迅速報案，由保險公司委托專業(yè)的施救公司救險。萬一發(fā)生事故，可由專業(yè)施救公司承擔相應責任。但如果車主私自解決，可能發(fā)生再次撞擊，甚至翻車，這類損失保險公司是不賠的，因為車險條款的保障對象是處于安全運行狀態(tài)的汽車。

　　3、擅自修復不賠。發(fā)生保險事故后，要經(jīng)保險公司核定損失、拍照確定，未經(jīng)保險公司確定的，車主不能擅自對車輛進行修復。否則，保險公司有權(quán)重新核定，甚至拒絕賠償。定損單上的維修價是保險公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場均價，一般保險公司只認準二級以上資質(zhì)的維修站。車主自行選擇修理廠屬個人行為，如果車主去達不到標準的維修站保養(yǎng)或修車，保險公司將會根據(jù)市場價格進行核價。

　　4、超出區(qū)域不賠。有保險公司規(guī)定自駕車出游前必須加保“中國境內(nèi)險”，否則保險公司不予理賠?，F(xiàn)在車險公司大多提供全國通賠，即便如此，“行駛區(qū)域”對于保費和理賠仍有所影響。因此，車主在投保相關(guān)車險時，不能光看保費是否打了折扣，還要了解日后的保險權(quán)益是否受到影響。經(jīng)常駕車去外地的車主，還可以考慮加保一個“不計免賠條款”。

　　5、出車禍慎私了。出險時車主選擇私了要慎重。如果沒有保險公司的定損證明，即使當?shù)亟痪块T能給予事故證明，保險公司也不能全面了解事故梗概，無法計算理賠額。當然，如果事故中理賠額較小，例如僅僅是程度較輕的刮擦，選擇私了還是比較明智的。因為保險期內(nèi)無理賠記錄，續(xù)保時可享保費優(yōu)惠。保險業(yè)內(nèi)人士建議，異地出險時是否選擇私了，車主最好先自己盤算一下，怎么劃算就怎么解決。