2009年度國(guó)內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)正經(jīng)歷著一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著重大的調(diào)整，大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨招生難、就業(yè)難、發(fā)展迷茫等問(wèn)題，其中絕大多數(shù)都將其歸咎于“金融危機(jī)”、“行業(yè)就業(yè)形勢(shì)下滑”、“政府?dāng)U招力度加大”等外界環(huán)境因素。毋庸置疑，這些因素對(duì)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)都或多或少地影響了今年的職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)。

　　回顧職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)過(guò)去十多年的發(fā)展，與我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是密不可分的，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從實(shí)用主義到專業(yè)化的“遞進(jìn)式”式的發(fā)展歷程。就是在去年底，大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樂(lè)觀地認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻、就業(yè)形勢(shì)悲觀會(huì)給職業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)很大機(jī)遇”，但實(shí)際情況讓大多數(shù)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)感受到了始料未及的“危機(jī)”。

　　難道是今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又發(fā)生了變化?顯然不是。

　　國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)畢竟正向好的方向發(fā)展，比去年下半年要樂(lè)觀。

　　難道是待業(yè)人員或在業(yè)人員弱化了強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自身就業(yè)實(shí)力的愿望?顯然也不是。

　　那么問(wèn)題到底出在哪里，我想眾多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始總結(jié)反思過(guò)去的發(fā)展歷程并著手制定未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)也應(yīng)該是行業(yè)同仁認(rèn)真反思的時(shí)候了。筆者經(jīng)過(guò)一系列的考察、結(jié)合萬(wàn)博本年度整體培訓(xùn)業(yè)務(wù)的逆勢(shì)增長(zhǎng)，提出一些看法，供業(yè)界同仁商榷。

　　1、 對(duì)“職業(yè)培訓(xùn)”理解： “變”與“不變”

　　所謂職業(yè)培訓(xùn)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一種專業(yè)技能培訓(xùn)，這種專業(yè)技能是社會(huì)企事業(yè)單位所需要的，他的核心就是滿足企事業(yè)單位對(duì)員工“招來(lái)即用”的基本訴求、縮短企事業(yè)單位對(duì)新員工的專業(yè)培養(yǎng)周期，節(jié)省員工培養(yǎng)成本，創(chuàng)造利益最大化。職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展應(yīng)是如下幾個(gè)“變”與“不變”：

　　(1) 國(guó)家學(xué)歷教育資源嚴(yán)重不足、無(wú)法滿足眾多適齡人員接受中高等學(xué)歷教育的需求。盡管我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展迅速，升學(xué)率每年都有大幅提升、鼓勵(lì)民間辦學(xué)等，但我國(guó)是人口大國(guó)，這個(gè)問(wèn)題將長(zhǎng)期存在，是一個(gè)“不變”的因素;根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，政府會(huì)適時(shí)提出一些政策性措施進(jìn)行引導(dǎo)，這實(shí)際上是一個(gè)“變”的因素。

　　(2) 學(xué)歷教育培養(yǎng)的人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)與社會(huì)企事業(yè)單位的用人需求存在著較大的差距。學(xué)歷教育更多地面向人才知識(shí)素質(zhì)的提升，培養(yǎng)方式已成固定體系，而知識(shí)體系與企事業(yè)單位的應(yīng)用體系差別較大;同時(shí)，在應(yīng)用知識(shí)體系更新方面存在著巨大的差異。企事業(yè)單位是以應(yīng)用市場(chǎng)為導(dǎo)向的盈利機(jī)構(gòu)，其產(chǎn)品、技術(shù)的知識(shí)體系要緊隨市場(chǎng)，具有更新快、創(chuàng)新性強(qiáng)的特點(diǎn);因此在培養(yǎng)人與用人方面總是存在這一個(gè)差距。另外，目前國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)對(duì)跨行業(yè)跨學(xué)科的培養(yǎng)嚴(yán)重不足，人的職業(yè)生涯不可避免地發(fā)生一些跨行業(yè)、跨學(xué)科就業(yè)和再就業(yè)的經(jīng)歷。職業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)內(nèi)涵就是填補(bǔ)這些空白，彌補(bǔ)企業(yè)和素質(zhì)教育的鴻溝，這些都是“不變”的因素。但問(wèn)題是，盡管素質(zhì)教育知識(shí)體系變換慢，并不代表他們不會(huì)發(fā)展，我相信今后隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種發(fā)展也會(huì)加快;跨行業(yè)跨學(xué)科的人才培養(yǎng)重視度不夠、投入不足，并不代表今后的他們不會(huì)彌補(bǔ);素質(zhì)教育在這兩方面跟上來(lái)，職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)又如何?當(dāng)然我們可以說(shuō)企事業(yè)單位的應(yīng)用知識(shí)體系也會(huì)變化，但是其間的鴻溝會(huì)隨之變化，這對(duì)職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)是另一個(gè)“變”的因素。

　　(3) 社會(huì)企事業(yè)單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，這是我們職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)非常關(guān)注的一點(diǎn)?？偨Y(jié)一下在技能方面主要就是兩點(diǎn)：一是上崗即能投入實(shí)際工作，二是具備未來(lái)企事業(yè)技術(shù)發(fā)展勝任的素質(zhì)和潛力。這一點(diǎn)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)來(lái)講是一個(gè)“不變”的認(rèn)知。

　　對(duì)上述幾點(diǎn)“變”與“不變”的認(rèn)識(shí)，在職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上我們應(yīng)該理性面對(duì)過(guò)去的高速發(fā)展、積極應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)：

　　(1) 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)將仍然是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景;

　　(2) 職業(yè)培訓(xùn)的責(zé)任和價(jià)值需要更加明確，學(xué)歷教育調(diào)整了，企事業(yè)單位用人的要求提高了，其間的鴻溝目前變小了，從空間上講是變小了，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也就更加嚴(yán)格了，知識(shí)體系更加細(xì)分了，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也就更高了。

　　那么，如何進(jìn)行思考并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，來(lái)規(guī)劃我們職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展的路徑呢?

　　2、 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題

　　過(guò)去十年職業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展吸引了一大批資本、民間機(jī)構(gòu)、民營(yíng)企業(yè)、高校進(jìn)入職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，并且獲得了良好的收益回報(bào)。在這期間也成就了一批知名的民營(yíng)職業(yè)培訓(xùn)品牌和機(jī)構(gòu)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)是成功的，同時(shí)對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)也非常顯著。但是不管是成功的還是不成功的，其實(shí)還存在著一些認(rèn)識(shí)上的盲區(qū)：

　　(1) 職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，投入少、回報(bào)率高。反映在市場(chǎng)上就是職業(yè)培訓(xùn)眾多、幾個(gè)人租個(gè)場(chǎng)地就可以辦培訓(xùn)，魚(yú)龍混雜現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　(2) 暴富心態(tài)嚴(yán)重，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)職業(yè)培訓(xùn)的精髓，急切地想“一夜致富”。實(shí)際上職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)并不像做工程項(xiàng)目一樣，一個(gè)好的工程項(xiàng)目可以賺上幾百上千萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的財(cái)富夢(mèng)，而職業(yè)培訓(xùn)卻是一個(gè)需要長(zhǎng)期規(guī)劃、回報(bào)相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。

　　其實(shí)，理性分析職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)、結(jié)合國(guó)內(nèi)培訓(xùn)消費(fèi)習(xí)慣，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)我們是否可以問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題，我想這對(duì)理性認(rèn)識(shí)自身的資源和優(yōu)勢(shì)、并以此規(guī)劃企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是應(yīng)該有所裨益的：

　　(1) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之一是知識(shí)體系(或課程體系)應(yīng)該最能符合用人單位實(shí)際的應(yīng)用知識(shí)和技能要求，那么你認(rèn)為自己的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備這方面的資源嗎?如果不具備，如何獲得這種資源?如果現(xiàn)在具備了，如何保證將來(lái)也持續(xù)具備這種資源?如何讓我們的學(xué)員相信你具備這種資源?

　　(2) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之二是知識(shí)體系的先進(jìn)性。因?yàn)橛萌藛挝灰环矫嫘枰瞬趴梢哉衼?lái)即用，另一方面還需要能夠有未來(lái)技術(shù)的可塑性，那么你認(rèn)為自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在知識(shí)體系上具備這種技術(shù)發(fā)展支持資源能力嗎?這種資源靠什么維系，能夠持續(xù)嗎?

　　(3) 職業(yè)培訓(xùn)的要素之三是社會(huì)可信度。那么思考一下職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)可信度的基礎(chǔ)是什么?具備持久的發(fā)展?jié)摿?

　　站在我們學(xué)員的角度思考，是否會(huì)考慮到下面的問(wèn)題：

　　(1) 有什么依據(jù)說(shuō)你的知識(shí)內(nèi)容就是用人單位所需要的?

　　(2) 有什么依據(jù)說(shuō)你的知識(shí)體系具有先進(jìn)性?

　　(3) 我通過(guò)了你的培訓(xùn)、拿到了你的證書(shū)，對(duì)我的職業(yè)生涯有沒(méi)有持久的幫助?過(guò)了一段時(shí)間你的機(jī)構(gòu)都銷聲匿跡了，用人單位怎么認(rèn)可我學(xué)費(fèi)不菲的培訓(xùn)認(rèn)證?

　　除了上述的問(wèn)題之外，職業(yè)培訓(xùn)還需要其他一些資源和要素：

　　(1) 招生能力是一種資源;

　　(2) 就業(yè)安置能力是一種資源;

　　(3) 持續(xù)的資金資源;

　　(4) 培訓(xùn)環(huán)境(包括場(chǎng)地、運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量控制體系等)也同樣是一種資源。

　　明確了上述的問(wèn)題和自身的資源，對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃就應(yīng)該相對(duì)清晰了。其實(shí)，過(guò)去的職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)仍然是一個(gè)粗放型的產(chǎn)業(yè)，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想方設(shè)法搭建自己完整的體系，經(jīng)歷了今年形勢(shì)的變化，目前很多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把反思的重點(diǎn)放在了“經(jīng)營(yíng)模式”上。本人認(rèn)為那僅僅是一個(gè)表象，其實(shí)這是一個(gè)資源整合、產(chǎn)業(yè)細(xì)分的過(guò)程。可以預(yù)期2009年職業(yè)培訓(xùn)的形勢(shì)將成為今后的常態(tài)，并不會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了就會(huì)恢復(fù)到過(guò)去的狀態(tài)。就目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)講，準(zhǔn)確的發(fā)展定位也對(duì)每個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至關(guān)重要，在這里本人也列出一些要素，供業(yè)界同仁參考。

　　(1) 知名院校背景類

　　優(yōu)勢(shì)：具備自主技術(shù)支持優(yōu)勢(shì)，包括部分市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)和未來(lái)技術(shù)，同時(shí)具有持久的社會(huì)認(rèn)知度。

　　劣勢(shì)：市場(chǎng)能力不足，包括招生、就業(yè)等。

　　適宜的經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)揮自主知識(shí)體系和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)授權(quán)渠道方式開(kāi)拓市場(chǎng)。