央視315晚會(huì)落幕 蘋果等知名企業(yè)被曝光

昨晚，2013年315晚會(huì)在中央電視臺(tái)央視一套完美落幕，這是第二十三次舉辦315晚會(huì)了。今年315晚會(huì)的主題是“我的權(quán)益我做主”，晚會(huì)期間曝光了蘋果等很多知名企業(yè)。

3月15日晚20點(diǎn)，2013年315晚會(huì)在央視綜合頻道進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播。今年晚會(huì)曝光了蘋果手機(jī)、大眾汽車、網(wǎng)易等一批國際國內(nèi)大品牌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為，揭露了在新消費(fèi)環(huán)境下的騙局和陷阱，彰顯了媒體的責(zé)任與公信力，傳遞了對(duì)民生濃濃的關(guān)懷。

今年是央視連續(xù)第23年舉行3·15晚會(huì)，由最高人民法院、最高人民檢察院、全國人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國務(wù)院法制辦公室、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、國務(wù)院食品安全委員會(huì)辦公室、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中央電視臺(tái)共同主辦。

晚會(huì)由王小丫、陳偉鴻、謝穎穎三人主持，總時(shí)長(zhǎng)120分鐘。整臺(tái)晚會(huì)突破性地將四個(gè)最常見的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)——“問號(hào)”、“驚嘆號(hào)”、“省略號(hào)”、“等于號(hào)”作為了晚會(huì)的四個(gè)篇章,四個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，將與百姓切身利益息息相關(guān)的八個(gè)專題節(jié)目串聯(lián)起來，形象地展示了消費(fèi)生活中不為人知的“潛規(guī)則”，揭露了坑害消費(fèi)者權(quán)益的“黑幕”，還原了完整產(chǎn)業(yè)鏈的“真相”。

一、晚會(huì)曝光蘋果手機(jī)、大眾汽車、網(wǎng)易等侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例

晚會(huì)曝光蘋果手機(jī)在中國市場(chǎng)實(shí)施著與國外不同的售后政策，在中國宣稱的“以換代修”、“整機(jī)交換”并沒有真正更換整機(jī)，通常沿用舊手機(jī)后蓋，以逃避中國手機(jī)三包規(guī)定。大眾汽車雙離合自動(dòng)變速器被爆質(zhì)量缺陷，給車主帶來極大安全隱患。江淮同悅轎車為了節(jié)約成本，采用價(jià)格相對(duì)便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板，造成鋼板生銹，給車主帶來極大安全隱患。

特別是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，晚會(huì)曝光了網(wǎng)易等公司追蹤用戶cookie、分析郵件內(nèi)容，收集用戶隱私;安卓系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件嚴(yán)重竊取用戶資料以及寬帶運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)制給用戶推送垃圾廣告等各種黑幕。黃金添加“銥”元素，千足金含量不達(dá)標(biāo)，以及打著醫(yī)療器械的旗號(hào)生產(chǎn)藥品，電視購物虛假夸大宣傳的整個(gè)利益鏈條。

為了給觀眾呈現(xiàn)一個(gè)比較完整的事實(shí)真相，晚會(huì)秉承證據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)，事實(shí)準(zhǔn)確的創(chuàng)作理念，堅(jiān)持做到“三到”——聽到、看到、拍到。今年晚會(huì)以“無間道”式的臥底拍攝方法，調(diào)查記者深入到生產(chǎn)第一線、打入到對(duì)方的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以打工或體驗(yàn)等不同方式，去搜尋并掌握第一手的事實(shí)與證據(jù)。20多路記者在十幾個(gè)省市深度追蹤調(diào)查，最終精心制作出了八個(gè)專題節(jié)目在晚會(huì)上呈現(xiàn)，反映了制假售假、商業(yè)欺詐等失去誠信的行為不僅僅損害百姓利益，更危害經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。

二、政府權(quán)威發(fā)布整治結(jié)果和政策舉措，強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，體現(xiàn)民生關(guān)懷

今年晚會(huì)四次權(quán)威發(fā)布環(huán)節(jié)與專題片緊密結(jié)合，著重突出民生范疇的內(nèi)容發(fā)布。

國家質(zhì)檢總局發(fā)布質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，特別是機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液產(chǎn)品、進(jìn)口食品等監(jiān)督抽查結(jié)果，公布不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)名單。2013年，質(zhì)檢系統(tǒng)將繼續(xù)加大監(jiān)督抽查力度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并依法查處質(zhì)量違法行為，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

國家工商總局重點(diǎn)重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)主體、違法商品信息、違法行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為，實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”。下一步將加強(qiáng)對(duì)跨省網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為查處，對(duì)違法性質(zhì)嚴(yán)重的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者，依法要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者停止對(duì)其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

國務(wù)院食品安全辦表示，將繼續(xù)加大舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)力度，落實(shí)最嚴(yán)格的舉報(bào)人保護(hù)措施，并探索推行全國統(tǒng)一的有獎(jiǎng)舉報(bào)電話。