消費(fèi)維權(quán)無處找 手機(jī)偷窺無可奈何

隨著智能手機(jī)的訊速普及，到處都可以看到有人拿著手機(jī)用手指滑來滑去。微信、QQ也是玩得不亦樂乎。315消費(fèi)者權(quán)益日，大家都忙著維護(hù)自己的權(quán)益，卻沒留意到身邊也存在侵權(quán)行為，手機(jī)偷窺無可奈何!

大量的手機(jī)應(yīng)用尤其是免費(fèi)應(yīng)用正在成為侵犯用戶隱私的“偷窺者”。根據(jù)近期一項(xiàng)調(diào)查，大約每三個(gè)手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用中就有兩個(gè)存在抓取用戶隱私數(shù)據(jù)的行為，其中又有一個(gè)應(yīng)用存在與其自身功能毫無關(guān)系的“越界”抓取行為。根據(jù)美國商務(wù)軟件與服務(wù)供應(yīng)商Compuware針對(duì)六個(gè)國家的3500多名智能手機(jī)用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)，85%的用戶偏好使用移動(dòng)應(yīng)用(APP)遠(yuǎn)勝于移動(dòng)網(wǎng)站。

然而根據(jù)另一項(xiàng)由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)起的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前在中國的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域中，66.9%的智能手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用存在抓取用戶隱私數(shù)據(jù)的行為，其中又有高達(dá)34.5%的移動(dòng)應(yīng)用有“隱私越軌”行為，即在與其自身功能毫不相干的情況下，獲取手機(jī)用戶的包括短信記錄、通話記錄、通訊錄在內(nèi)的敏感個(gè)人信息。

這份名為《2013移動(dòng)隱私安全評(píng)測報(bào)告》中針對(duì)中國各類Android市場下載量前1400位的應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“讀取位置信息”這一權(quán)限在獲取手機(jī)用戶隱私信息的主要類型中排名第一，一半以上(53.1%)的應(yīng)用要求“允許獲取用戶位置信息”，當(dāng)下最為熱門的社交、購物、商旅類應(yīng)用幾乎都包含此項(xiàng)權(quán)限。而事實(shí)上，這些要求獲取用戶位置信息的應(yīng)用中有近四分之一(24.9%)的應(yīng)用的功能與用戶位置沒有絲毫關(guān)系，也就是“越界”抓取。允許讀取聯(lián)系人信息”在獲取用戶隱私信息的主要類型中排名第二，占到21.2%。類似的，38%的具有該權(quán)限的應(yīng)用其功能實(shí)際上與用戶通訊錄完全沒有關(guān)系。

DCCI報(bào)告顯示，被“越界”抓取最為嚴(yán)重的是通話記錄、短信記錄和通訊錄，因此這三類數(shù)據(jù)也是用戶個(gè)人隱私信息泄露三個(gè)高危地帶。

根據(jù)移動(dòng)平臺(tái)分析機(jī)構(gòu)Flurry的測算，到2013年2月底，中國的智能設(shè)備用戶總量接近2.5億。市場規(guī)模迅速擴(kuò)大的同時(shí)，用戶對(duì)隱私泄露的防范意識(shí)仍十分欠缺。應(yīng)用開發(fā)者獲取用戶個(gè)人信息后，有的用于改善自身性能，有的則是作為商業(yè)用途，更有甚者將用戶信息打包轉(zhuǎn)賣牟利。大多數(shù)“非專業(yè)”的普通用戶對(duì)此并不知情，即便知情也往往“無可奈何”。