網(wǎng)絡黑社會操縱輿論 5萬元左右法院判決

央視報道“網(wǎng)絡黑社會操縱輿論 5萬元左右法院判決” 網(wǎng)友小心莫當“打手”

　　●那些臨時在網(wǎng)上征集來的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。短短10天，一個水軍回復10萬條帖子，就能快速賺到1萬元。

　　●水軍發(fā)帖通常五毛一條，因此行內(nèi)又叫他們五毛幫。

　　文/記者練情情

　　央視一半網(wǎng)絡熱帖

　　“五毛幫”制造

　　“我們手下有20個團隊，每一個團隊都是一個群，每個群里面至少有50人，每一個人在全國的各大論壇都有很多ID號，這是我們能控制的，我們能讓很多企業(yè)一夜之間正面消息在網(wǎng)絡上滿天飛。”近日，央視《經(jīng)濟半小時》一則“網(wǎng)絡黑社會操縱輿論 五萬元左右法院判決”的報道，爆炸性地“揭露”了一個在網(wǎng)上利用發(fā)帖等方式制造網(wǎng)絡熱點牟利的產(chǎn)業(yè)鏈，新名詞“網(wǎng)絡黑社會”和“十萬水軍”橫空出世。

　　央視報道，幾乎所有網(wǎng)絡公關(guān)公司都必須雇用大批的人員來為客戶發(fā)帖回帖造勢，那些臨時在網(wǎng)上征集來的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。短短10天，一個水軍回復10萬條帖子，就能快速賺到1萬元。

　　水軍發(fā)帖通常五毛一條

　　一位在網(wǎng)絡打手公司工作過的前員工告訴央視記者，水軍發(fā)帖通常五毛一條，因此行內(nèi)又叫他們五毛幫，這里面有學生，兼職員工或者社會閑雜人員。但在公司內(nèi)部卻有明確的分工合作，有人負責接“活”，有人專門策劃，有項目經(jīng)理監(jiān)管全部流程，還有人負責寫帖子，然后再把帖子交給下邊的水軍轉(zhuǎn)發(fā)或回復。

　　據(jù)報道，一半網(wǎng)絡熱帖是由網(wǎng)絡公關(guān)公司聘請大量“五毛幫”人為制造，網(wǎng)絡公司不僅可以左右輿論，甚至可能挾輿論之威影響法院判決。

　　專家 網(wǎng)絡熱點話題正常高峰為三天

　　中科院研究生院管理學院副院長、網(wǎng)絡經(jīng)濟專家呂本富說，按照正常傳播規(guī)律，一個熱點話題在網(wǎng)上的傳播高峰正常為三天，如果持續(xù)維持是違背自然傳播規(guī)律的，在三到五天后，如果突然再次出現(xiàn)傳播的高峰，又沒有特殊的原因?qū)е屡f話重提，這樣的高峰就極可能是人為推動上去的。

　　通過對熱點事件的傳播規(guī)律的波形圖的分析，呂本富認為，一度被熱炒的王老吉添加門，360離職員工爆黑幕，以及康師傅水源門等事件，都出現(xiàn)了明顯人為操作的痕跡。呂本富說，在普通人以為被偶然爆料，甚至一些被監(jiān)督曝光而出現(xiàn)的熱點話題，其實大部分是被一股潛藏的勢力在操縱。

　　廣州律師饒高明認為，這屬于明顯的企業(yè)之間不正當行為或者侵犯個人的名譽權(quán)的行為，一旦收集足夠證據(jù)，可將這些網(wǎng)絡公關(guān)、營銷公司、“水軍”們一并訴諸法律。

　　探秘 網(wǎng)絡打手公司自稱能引導網(wǎng)民

　　近幾年來，網(wǎng)絡營銷的業(yè)務應運而生，一些以“公關(guān)公司” 或“營銷公司”名義注冊的公司，不僅能為企業(yè)提供品牌炒作、 口碑維護等服務，甚至也能按客戶指令進行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競爭對手。這些以不正當?shù)氖侄?，幫助客戶在網(wǎng)絡打擊異己，攻擊對手，也被稱作網(wǎng)絡打手公司。

　　記者通過百度搜索，發(fā)現(xiàn)關(guān)于“網(wǎng)絡營銷公司”、“網(wǎng)絡公關(guān)公司”的網(wǎng)頁有成千上萬條。在其中一家自稱是“最具影響力的網(wǎng)絡推手”的深圳網(wǎng)絡營銷公司的網(wǎng)站上，記者看到，該公司毫不忌諱地這樣介紹自己的“專業(yè)團隊服務”：“我們有一批專業(yè)的網(wǎng)絡對話執(zhí)行團隊，能夠主動引導網(wǎng)民討論，把握網(wǎng)絡討論方向，因此可以為你提供不同角度的論壇話題，打造出網(wǎng)民喜愛、受網(wǎng)民關(guān)注的事物熱點……”

　　分析 網(wǎng)絡“黑社會”說法過頭了

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查，截至6月30日，中國網(wǎng)民達到3.38億，僅半年時間就增長了4000萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率25.5%，超過世界平均水平。網(wǎng)絡“黑社會”的話題引發(fā)了人們的擔憂，網(wǎng)絡“黑社會”真的那么強大嗎？

　　前日，中國社科院社會學研究所發(fā)布的2010年《社會藍皮書》中的《2009年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》中指出，今年影響力較大的社會熱點事件有30%是由網(wǎng)絡爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的。而據(jù)記者分析，今年網(wǎng)絡上的一些熱門話題，如湖北巴東縣鄧玉嬌案、云南晉寧縣“躲貓貓”事件、上海交通管理部門“釣魚執(zhí)法”、杭州飆車案等等，這些由網(wǎng)絡而發(fā)的社會眾論話題，絕大多數(shù)被證明并非子虛烏有。

　　暨南大學新聞與傳播學院常務副院長、教授董天策昨日接受本報記者采訪時說，“網(wǎng)絡推手”確實是存在的，他們通過暗中操作，操縱輿論，但稱之為網(wǎng)絡“黑社會”就有些過頭了。

　　提醒 網(wǎng)民需擦亮眼辨識“水帖”

　　廣州一研究生雷雨(化名)每天都要上網(wǎng)三個小時。他說：“我一直很奇怪，為什么有些帖子回帖的人數(shù)會這么多，十幾二十頁，真有那么多好奇的網(wǎng)民嗎？我自己是幾乎不回帖的，除非是關(guān)系到自己的事。”有關(guān)網(wǎng)絡“水軍”的報道讓雷雨明白過來，“原來很多是人為制造的熱帖，看來還真得提高辨別能力。”

　　《2009年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》指出，我國網(wǎng)民多為30歲以下的年輕人，閱歷和思想認識水平的局限性，使其很難在短時間內(nèi)厘清事物背后復雜的社會和心理動因，非理性和過于主觀的聲音經(jīng)常容易占據(jù)上風。

　　董天策說，普通網(wǎng)友要辨識真假網(wǎng)帖是很困難的。像10月發(fā)生的艾滋女“閆德利”事件就被證明是虛假的。董天策建議，網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)言要慎重，擦亮眼睛，提高辨識能力，莫無辜地當了“網(wǎng)絡打手”。