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社交禮儀知識(shí)必知 你懂得多少(5)

作者: xiaochang  2013-03-14 16:19  [查查吧]  來源:uabf.cn  

找話題的方法是:

① 中心開花法。

② 即興引入法。

③ 投石問路法。

④ 循趣入題法。

6.交際中不善于提問怎么辦

怎樣做到“善問”呢?

① 由此及彼地問。

② 因人而異地問。

③ 胸有成竹地問。

④ 適可而止的問。

⑤ 彬彬有禮的問。

四、介紹的禮儀

1.當(dāng)主人向自己介紹別人

2. 自我介紹態(tài)度

3. 為他人作介紹

4.一連介紹幾個(gè)朋友在相識(shí)

5.自己很想認(rèn)識(shí)某一個(gè)人,可又不便直接作自我介紹

五、稱呼禮儀

六、握手禮儀

七、通信禮儀

1.書寫規(guī)范、整潔

2.態(tài)度要誠(chéng)怒熱情

3.文字要簡(jiǎn)煉、得體

4.內(nèi)容要真實(shí)、確切

八、電話禮儀

1、電話預(yù)約基本要領(lǐng)。

① 力求談話簡(jiǎn)潔,抓住要點(diǎn);

② 考慮到交談對(duì)方的立場(chǎng);

③ 使對(duì)方感到有被尊重的感覺;

④ 沒有強(qiáng)迫對(duì)方的意思。

2.打電話、接電話的基本禮儀。

① 打電話

②接電話

③ 掛電話

九、赴宴禮儀

(一)接到對(duì)方請(qǐng)柬

1.嚴(yán)守時(shí)間

2.致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。

3.進(jìn)餐,

4.喝酒

5.喝茶或咖啡

6.散席

(2)招待宴請(qǐng)的禮儀。

1.準(zhǔn)備招待客人時(shí)

較正式的宴請(qǐng)要提前一周左右發(fā)請(qǐng)柬,已經(jīng)口頭約好的活動(dòng),仍應(yīng)外送請(qǐng)柬。

2.作為主人在客人到達(dá)之前,要安排好座位以便客人來了入座。

① 按國(guó)際習(xí)慣

② 我國(guó)習(xí)慣

③ 外國(guó)習(xí)慣

   
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