下面為大家整理了一篇文章——2019職場(chǎng)禮儀知識(shí) 細(xì)節(jié)決定成敗。

去年大學(xué)畢業(yè)后，小羅進(jìn)入了一家外資公司工作。說(shuō)起來(lái)，當(dāng)初和小羅一起進(jìn)入面試的還有一個(gè)同學(xué)，但最終，只有小羅一人被錄取了。“一封e-mail讓我得到了一個(gè)工作機(jī)會(huì)。”面對(duì)師弟師妹，小羅這樣介紹經(jīng)驗(yàn)。

在面試過(guò)程中，小羅和他的同學(xué)都給面試官留下了深刻印象。面試結(jié)束后，他們焦急地等待著結(jié)果。但兩個(gè)星期過(guò)去了，他們始終沒(méi)有接到通知。“即使沒(méi)錄取我，也該發(fā)封郵件、打個(gè)電話說(shuō)一下啊!”在抱怨中，小羅的同學(xué)放棄了等待，轉(zhuǎn)而尋找新的工作機(jī)會(huì)。

同學(xué)的決定讓小羅產(chǎn)生了動(dòng)搖，但思前想后，他還是有些不甘心。于是，小羅按照面試官名片上的郵箱地址發(fā)了封e-mail。在信中，他感謝這家公司給了他面試的機(jī)會(huì)，也表示期待得到進(jìn)一步通知。沒(méi)想到，第二天，小羅就接到了這家公司人力資源部的錄取電話。

進(jìn)入公司半年后，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)下，小羅問(wèn)那位面試官，也是他現(xiàn)在的上司：“能告訴我您當(dāng)初錄用我的原因嗎?”上司笑了：“你很有實(shí)力，而且更為重要的是，在所有的求職者中，你是唯一一位寫感謝信的人，雖然那封信來(lái)得有些遲。”

“××同學(xué)，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你。”這幾乎是跨國(guó)公司招聘人員的標(biāo)準(zhǔn)面試結(jié)束語(yǔ)。對(duì)此，許多人認(rèn)為禮節(jié)性地說(shuō)上一句“謝謝”就足夠了，反正走出面試房間也就算完成了任務(wù)。其實(shí)，面試結(jié)束，禮儀未完。在翹首等待錄取通知的同時(shí)，你還要再花些心思。想加深招聘人員對(duì)你的印象嗎?想增加求職成功的可能性嗎?那么，現(xiàn)在就教你兩招。

招式一 電話致謝

在面試后的兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個(gè)電話表示謝意。感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)3分鐘，電話里不要專門詢問(wèn)面試結(jié)果。

打致謝電話的最佳時(shí)機(jī)在正常工作日內(nèi)，但切忌在工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間和生理疲憊時(shí)間致電。工作繁忙時(shí)間是指周一上午和周五下午，因?yàn)橹芤辉缟鲜切碌囊恢艿拈_始，職場(chǎng)人往往還處于適應(yīng)期，而且有些單位還會(huì)選擇此時(shí)段召開一周例會(huì);而在周五下午，由于臨近周末，許多人已無(wú)心處理工作。休息時(shí)間是指工作日的中午一小時(shí)左右的時(shí)間。生理疲憊時(shí)間是指每天下班前的一個(gè)小時(shí)左右。

接通電話后，你首先要說(shuō)一句“您好!”然后要自報(bào)家門，內(nèi)容包括自己的姓名、何時(shí)去面試的、應(yīng)聘的職位是什么等等。通話時(shí)，你最好用手拿好話筒，切忌將話筒夾在脖子下、抱著電話機(jī)隨意走動(dòng)、高架雙腿與人通話。此外，也注意不要邊吃東西邊打電話。通話時(shí)要注意控制音量，話筒和嘴之間保持3厘米左右的距離。通話終止時(shí)，要等待對(duì)方先掛電話。

招式二 信函致謝

面試感謝信有電子郵件和書面信之分。如果平時(shí)是通過(guò)電子郵件的方式與招聘公司取得聯(lián)系的話，那在面試結(jié)束后，適宜發(fā)一封電子感謝信。如果你面試的公司非常傳統(tǒng)，那最好還是選擇書面感謝信的形式。書面感謝信最好選用a4紙，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，以一頁(yè)紙為宜。

如何書寫?

你可以選擇打印或手寫的方式，前者較為標(biāo)準(zhǔn)化，給人以你熟悉商業(yè)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)模式的感覺(jué)，但其弊端是千篇一律，后者則容易引人關(guān)注。手寫感謝信應(yīng)使用黑色的簽字筆，字跡要正規(guī)、容易辨認(rèn)。感謝信必須是寫給某具體負(fù)責(zé)人的，而不應(yīng)該寫“部門經(jīng)理”這樣模糊的收信人。

在行文上，感謝信的開頭也應(yīng)提到你的姓名及簡(jiǎn)單情況，并對(duì)面試官表示感謝。中間部分要重申你對(duì)該公司、職位的興趣，也可以增加一些對(duì)求職成功有益的新內(nèi)容。結(jié)尾處則要表示出你對(duì)得到這份工作的迫切心情以及你為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

以上就是關(guān)于“2019職場(chǎng)禮儀知識(shí) 細(xì)節(jié)決定成敗”的全部?jī)?nèi)容，希望給你帶來(lái)幫助。