深圳通沒磁跟深圳通壞了的處理方法類似，有以下方法：

　　1、租用版普通卡：卡表面完好，芯片不可讀的故障卡，可選擇辦理退或換卡手續(xù)。選擇換卡的，按照卡使用年限及使用程度免費(fèi)更換另一張押金卡，卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入更換后的卡內(nèi)。使用期自動(dòng)續(xù)期，原故障卡回收。持卡人10個(gè)工作日后持回執(zhí)辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、銷售版普通卡及紀(jì)念卡：質(zhì)保期為1個(gè)月，質(zhì)保期內(nèi)卡表面完好、芯片不可讀的故障卡，辦理換卡手續(xù)。

　　深圳通客服分部地址：

　　1)福田客服中心：深圳市福田中心區(qū)金田路4028號(hào)榮超經(jīng)貿(mào)中心(市民中心東側(cè))二樓01A單元。營業(yè)時(shí)間：周一至周日 08:30--18:30。

　　2)寶安客服分部：寶安區(qū)新安二路66號(hào)，合和大廈一樓(新安影劇院南側(cè))。營業(yè)時(shí)間：周一至周日 08:30--18:30 。

　　3)橫崗分部：龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)湛寶路12號(hào)中心廣場(chǎng)東側(cè)、交通銀行橫崗支行2樓。營業(yè)時(shí)間：周一至周五 09:00--17:30;周六、周日 09:00--16:00 。

　　4)龍城分部：龍崗區(qū)中心城龍平西路129號(hào)龍崗區(qū)汽車總站。營業(yè)時(shí)間：周一至周五 09:00--17:30;周六、周日 09:00--16:00。

　　5)羅湖東昌網(wǎng)點(diǎn)：羅湖區(qū)東昌路8號(hào)，203、212、24路東昌公交總站。營業(yè)時(shí)間：周一至周日 08:00--18:00 。

　　6) 南山桃源村網(wǎng)點(diǎn)：南山區(qū)龍珠六路桃源村26、19路桃源村公交總站。營業(yè)時(shí)間：周一至周日 08:00--18:00。

　　7)羅湖客服分部：羅湖區(qū)深南東路3040號(hào)郵政大廈一樓西門(位于深南東路和建設(shè)路交界，地鐵東門老街站B口)。營業(yè)時(shí)間：周一至周日08：30--18：30。

　　8)鹽田客服分部：鹽田區(qū)官上路1號(hào)沙鹽郵政綜合樓一樓(位于沙鹽路和官上路交界)，營業(yè)時(shí)間：周一至周日09：00--17：30 。