退卡分為好卡、壞卡和故障卡幾種情況：

    好卡退卡（卡面完好、卡內(nèi)數(shù)據(jù)可讀）：扣除租金、手續(xù)費（如有）、透支額（如有）后，退還卡押金和卡內(nèi)余額，卡片回收。

    計算方式如下：（押金和卡內(nèi)余額的總和）—（已透支額、租金和退卡手續(xù)費的總和）＝實際退卡金額

    例1：使用期5個月，余額50元

    （押金30元＋余額50元）—（租金0.5*5元＋手續(xù)費3元）＝實際退卡金額74.5元

    壞卡退卡（卡面已損壞的可讀卡）：扣除卡成本（25元），扣除手續(xù)費（如有）、透支額（如有）后，退還余額，卡片回收,壞卡退卡,無需要在另外支付月租。

    計算方式如下：（押金總額+卡內(nèi)余額）—（卡成本+透支額+退卡手續(xù)費）＝實際退卡金額

    例1：使用期5個月，余額50元

    （押金30元＋余額50元）—（卡成本25元＋手續(xù)費3元）＝實際退卡金額52元

    例2：使用期5個月，透支5元

    （押金30元）—（卡成本25元+透支5元＋手續(xù)費3元）＝-3元（即退卡人仍需支付3元）

    故障卡退/換卡（表面完好、芯片不可讀）：按照卡使用年限及使用程度免費更換新卡，卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)，使用期自動續(xù)期，原故障卡回收。如要求退卡，則按退卡規(guī)定辦理。

    由于卡內(nèi)數(shù)據(jù)不可讀，需要到公司后臺處理，因此故障卡退換卡需要到深圳通公司指定的網(wǎng)點辦理，且需要5個工作日后，持卡人持回執(zhí)領(lǐng)取新卡或現(xiàn)金。