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自如租客頻頻生病 裝修污染問題刷爆網(wǎng)絡(luò)

  前不久,各大一線城市的長租公寓租金瘋漲,幾乎要引發(fā)新一輪“逃離北上廣深”。而人們還在對長租公寓房租上漲問題爭論不休的時候,比房租上漲更可怕的裝修污染問題徹底引爆了人們的情緒。

  甲醛超標(biāo)!可退租但需“封口”

  據(jù)報道,劉某(化名)因工作原因,去年4月在自如上租下一個一室一廳的房子,房子之前出租過,但相對比較新,后來通過續(xù)租,租賃合同簽到了2018年8月底。期間,一直相安無事。直到今年7月6日,劉雅的公司組織員工體檢,才檢查出體內(nèi)的白細(xì)胞數(shù)量明顯偏低。

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  而劉某表示,去年4月入職前的體檢報告她還很正常,當(dāng)時的白細(xì)胞檢測值為3.9。

  在他人提醒下,她找到一家具備CMA資質(zhì)環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)對房屋空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測,結(jié)果顯示,臥室、廚房、客廳的甲醛、TVOC均超標(biāo)。

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  作為長租公寓,自如會將從房東手中租下的房子重新裝修,并提供必要的家具、家用電器,為租客打造“高品質(zhì)租住產(chǎn)品”。

  但房屋裝修后如何保證室內(nèi)空氣質(zhì)量,自如卻是管理空白。

  對于租客入住后感覺空氣異常或身體不適,自如APP給了如下的解決方案:

  請及時與管家聯(lián)系,您的管家將協(xié)助您辦理無責(zé)換房或無責(zé)退租,同時退回押金及所有未發(fā)生的房租及服務(wù)費。

  自如給劉某的解決方案是退還未發(fā)生的租金,她覺得很不合理,經(jīng)過反復(fù)溝通和媒體、工商部門介入,自如同意退還全額租金,但要求簽訂一份帶有“封口性質(zhì)”的和解協(xié)議。

  自如提供的和解協(xié)議顯示:

  自如要求租客不得作出發(fā)表有損對方聲譽(yù)的言論等任何有損契約精神的言行,并對該協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行保密。租客如違反規(guī)定,應(yīng)向自如支付等同于該協(xié)議和解金額3倍的違約金,如果該違約金不足以彌補(bǔ)自如損失的,還應(yīng)繼續(xù)賠償損失。

  對此,專家認(rèn)為,只要當(dāng)事人表達(dá)的意思是真實的,和解協(xié)議中的這一條款就可以判定為無效,當(dāng)事人不用承擔(dān)所謂的后果。

  阿里員工入住自如到病逝,不過兩月時間

  自如甲醛房問題一直在發(fā)酵,最終引爆問題的近日朋友圈刷屏的一篇文章——《阿里P7員工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》,文中曝光了一位阿里員工入住自如出租房后,身體變差到病逝的經(jīng)過。

  2018年1月,37歲的王某拿到阿里巴巴offer,隨后只身一人,從北京來到杭州。此時,他的入職體檢報告顯示一切正常。

  5月8日,王某與自如簽訂了住房合同,5月9日,王某住進(jìn)自如出租房。期間一直租住在這間屋子里,直到7月6日回北京探親。

  7月4日,他跟妻子說,自己像是得了重感冒。7月6日回京高鐵上,他跟妻子提及,自己的腿上破了流血不止。

  7月7日,在妻子的陪同下,王某去醫(yī)院做了一個血常規(guī),結(jié)果顯示血小板少。7月10日,被確診為急性髓系白血病。出院診斷證明書上顯示,王某是7月11日入院,在ICU緊急治療,7月13日不幸去世。

  從入住自如出租房到病逝,不過兩月的時間。專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)對王某生前租住自如房屋進(jìn)行鑒定,結(jié)果甲醛含量均超出國家《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》允許的最高限制。

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  目前,自如的官方微博@自如客 發(fā)聲明回應(yīng)稱:安排與王先生家屬聯(lián)系,跟進(jìn)相關(guān)事宜。將積極配合司法部門工作,并尊重法院裁定。

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