技能比武知識競賽是依據(jù)國家職業(yè)技能標準，結合生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際開展的以突出操作技能和解決實際問題能力為重點的、有組織的群眾性競賽活動，這樣不但能增進自身能力的提高還可以促進感情，今天和大家分享一下技能比武知識競賽方案，一起來看看吧。

　　技能比武知識競賽方案

　　一、競賽項目：

　　(一)技能比武項目：空調(diào)機安裝，內(nèi)容即實地安裝家用空調(diào)機。

　　(二)商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽。內(nèi)容：

　　1、商業(yè)服務禮儀基本知識。

　　2、商業(yè)營業(yè)員必備知識。

　　3、五大類電器銷售基本知識。具體內(nèi)容：

　　(1)手機銷售基本知識;

　　(2)音響銷售基本知識;

　　(3)冰箱、洗衣機等銷售基本知識;

　　(4)空調(diào)機銷售基本知識;

　　(5)小白類(即小家電、傳真機等)銷售基本知識。

　　競賽組委會將下發(fā)商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽具體內(nèi)容，知識競賽內(nèi)容以下發(fā)的資料為準。

　　二、組隊要求：

　　浦東新區(qū)區(qū)域內(nèi)各商業(yè)企業(yè)均可組隊參加。各企業(yè)可以同時組隊參加技能比武項目(即安裝家用空調(diào)機)和知識競賽，也可以選擇參加其中一項。每個單位限報名9人，其中團長1名，聯(lián)絡員1人，參加技能比武(即安裝家用空調(diào)機)的員工2人，參加商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽的員工5人。參加商業(yè)營業(yè)員業(yè)務知識競賽的5名員工中，手機銷售員、音響銷售員、冰箱和洗衣機銷售員、空調(diào)機銷售員、小白類銷售員各1人。

　　三、競賽形式:

　　競賽分選拔賽和決賽兩輪。

　　選拔賽由浦東新區(qū)區(qū)域內(nèi)各商業(yè)企業(yè)負責，通過組織本企業(yè)員工的相關技能比武、練兵等，選拔出優(yōu)秀員工組隊參加浦東新區(qū)的決賽。選拔賽的具體時間、形式、內(nèi)容由各企業(yè)自己確定。

　　決賽由“永樂杯”商業(yè)營業(yè)員技能比武和知識競賽的組委會負責。