因此,前三種都不宜作為學(xué)校管理理念的哲學(xué)基礎(chǔ)
第四種假設(shè)提倡采取一種靈活的因人因事而異的隨機(jī)制宜的權(quán)變方法,較之其他觀點(diǎn)更接近于人的現(xiàn)實(shí),更符合人的實(shí)際表現(xiàn),因而也更深刻、更全面。
第五種假設(shè)既承認(rèn)經(jīng)濟(jì)需要、社會(huì)需要的作用,又承認(rèn)個(gè)人是具有自主性和個(gè)性的決策者,它看到了人的自我實(shí)現(xiàn)這種更高層次的需要。這種觀點(diǎn)對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生越來越大的影響,被越來越多的人所接受。
只有第四、五種假設(shè)適宜作為學(xué)校管理理念的哲學(xué)基礎(chǔ)。
三、學(xué)校管理理念的意義
沒有理念指引的學(xué)校管理實(shí)踐,是一種“盲”;而缺乏實(shí)踐的學(xué)校管理理念,則是一種“空”。如果沒有先進(jìn)的學(xué)校管理理念,學(xué)校的管理目標(biāo)必然是片面的,管理行為必然是盲目的,學(xué)校的發(fā)展是被動(dòng)的緩慢的。學(xué)校管理理念超越學(xué)校管理的實(shí)然狀態(tài)而指向應(yīng)然狀態(tài),會(huì)對(duì)學(xué)校管理行為產(chǎn)生一種超越自身、跨越現(xiàn)實(shí)的功能,產(chǎn)生持續(xù)性發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。如果沒有先進(jìn)的管理理念,就會(huì)只局限于當(dāng)時(shí)的條件或眼前的利益,受到急功近利心態(tài)的影響和擺布,使學(xué)校管理行為呈現(xiàn)出短期性、局部性、離散性。若沒有先進(jìn)的管理理念,學(xué)校管理實(shí)踐就會(huì)因教育決策的隨意性、主觀性而顧此失彼,從而導(dǎo)致學(xué)校管理活動(dòng)出現(xiàn)偏頗或失誤,進(jìn)而影響學(xué)校管理目標(biāo)的達(dá)成。學(xué)校管理理念在學(xué)校管理實(shí)踐中具有以下重要意義:
1、學(xué)校管理理念影響學(xué)校管理要素的組合方式和管理效率。
現(xiàn)代學(xué)校管理是一個(gè)由人、財(cái)、物和時(shí)間、空間、信息等要素組成的有機(jī)系統(tǒng),其中人是最重要的,管理效率的取得,必須依靠人對(duì)這些管理要素的合理組合,而管理要素的合理組合又要求管理者具有科學(xué)合理的管理理念。人的管理理念是否合理,對(duì)于人的管理行為對(duì)組織管理資源的分配、管理要素的組合有著重大的影響,從而深刻地影響著學(xué)校管理效率的實(shí)現(xiàn)。一般來說,學(xué)校管理者管理理念清晰、科學(xué)、合理,他對(duì)人、財(cái)、物、信息等管理對(duì)象就能夠進(jìn)行優(yōu)化組合,從而充分發(fā)揮管理對(duì)象的作用;如果人的管理理念不合理不科學(xué),那么他對(duì)人、財(cái)、物、信息等管理對(duì)象的組合就難以達(dá)到合理、優(yōu)化的狀態(tài),如果學(xué)校對(duì)管理活動(dòng)認(rèn)識(shí)不清,管理行為就會(huì)出現(xiàn)偏差,決策就有可能出現(xiàn)差錯(cuò),從而影響學(xué)校目標(biāo)的達(dá)成,浪費(fèi)學(xué)校管理的資源,降低學(xué)校管理的效率。
2、學(xué)校管理理念引導(dǎo)學(xué)校管理者的管理行為
管理者是學(xué)校管理的主體,在管理中居于主導(dǎo)地位,起著關(guān)鍵作用。思想是行為的先導(dǎo),管理者的管理行為總是在一定思想觀念的支配下發(fā)出的。學(xué)校管理者所形成的管理理念是管理主題主體對(duì)學(xué)校管理活動(dòng)認(rèn)識(shí)的客觀反映,體現(xiàn)了管理者對(duì)管理資源,特別是人的屬性的認(rèn)識(shí)和對(duì)各種資源在學(xué)校管理中的重要程度的不同認(rèn)識(shí),這些不同認(rèn)識(shí)將潛意識(shí)地指導(dǎo)管理者的具體管理實(shí)踐行為。在物本管理理念下的學(xué)校管理者重視物質(zhì)資源在學(xué)校管理中的作用,把人看成物質(zhì)設(shè)備和制度的附屬品,強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì);而在以人為本的管理理念下的學(xué)校管理者重視人的第一資源的重要作用,尊重人,滿足人的多種需要;面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)校管理者必須以能本管理理念為指導(dǎo),重視學(xué)校成員的能力提高和自我發(fā)展。
3、理念治校是現(xiàn)代學(xué)校管理的必然要求
回顧20年來教育改革的歷史軌跡,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理走過了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)治校-——理論治校——依法治校 ——理念治校的過程。我國(guó)現(xiàn)在處于理論治校和依法治校不成熟不完善的階段,又是理念治校的初始階段。理念治校就是利用學(xué)校全體成員都認(rèn)同的理念來引領(lǐng)學(xué)校的管理行為,提升學(xué)校整體文化素養(yǎng),使學(xué)校管理向文化管理、柔性管理過渡,是對(duì)人本管理的升華。學(xué)校管理理念是治校理念的重要組成部分,是對(duì)學(xué)校管理活動(dòng)的綱領(lǐng)性思想,提升學(xué)校管理者的管理理念,統(tǒng)一全體員工的學(xué)校管理理念可以為理念治校創(chuàng)造寬松、和諧的環(huán)境,提升學(xué)校管理的境界。
學(xué)校管理理念的演變
學(xué)校管理理念的演變是與西方管理理論的發(fā)展緊密相連的。西方管理理論經(jīng)過了三個(gè)階段,即第一個(gè)階段是是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的物本管理,第二個(gè)階段是是以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的人本管理,第三個(gè)階段是是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理,這是西方管理理論發(fā)展的新趨勢(shì)。學(xué)校管理理念也經(jīng)過了這樣一個(gè)由“物本管理”到“人本管理”再到“能本管理”的演變歷程。
物本管理
西方第一代管理理論,是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的物本管理。“經(jīng)濟(jì)人”的概念最早由18世紀(jì)英國(guó)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的代表人物亞當(dāng)"斯密提出。他認(rèn)為,人的全部需要在于經(jīng)濟(jì)利益。人都是僅為追求經(jīng)濟(jì)利益而存在。因而從人事管理的角度講,只要不斷地給人以經(jīng)濟(jì)利益方面的刺激,就能達(dá)到預(yù)定的目的。
“經(jīng)濟(jì)人”又稱實(shí)利人或唯利人。它是假設(shè)人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利,工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的一種人性理論。
核心內(nèi)容
(1)人的本性是不喜歡工作的,只要有可能,人就會(huì)逃避工作;
(2)對(duì)于絕大多數(shù)人來說,必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮,才能迫使他為組織目標(biāo)去工作;
(3)一般人寧愿受人指揮,希望逃避責(zé)任,較少野心,對(duì)安全需要高于一切;
(4)人是非理性的,本質(zhì)上不能自律,易受他人影響;
(5)一般人都是為了滿足自己的生理和安全需要而工作,只有金錢和物質(zhì)利益才能激勵(lì)他們工作。
任務(wù)型的管理方式
(1)管理工作的特點(diǎn)在于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù),而不是考慮人的感情。管理就是為完成任務(wù)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督;
(2)管理是少數(shù)人的事,與一般員工無(wú)關(guān)。員工的任務(wù)就是聽從指揮,努力生產(chǎn);
(3)在獎(jiǎng)勵(lì)制度上,主要依靠金錢來激勵(lì)員工的生產(chǎn)積極性,同時(shí)對(duì)消極怠工者予以嚴(yán)懲;
(4)以權(quán)力和控制體系來保護(hù)組織本身和引導(dǎo)員工。
基于這種認(rèn)識(shí),當(dāng)時(shí)的管理注重實(shí)行物本管理。這種管理的特點(diǎn)是見物不見人,重物輕人;把人當(dāng)做工具,當(dāng)做物來管理;人被當(dāng)做機(jī)器附屬物,要人去適應(yīng)機(jī)器;對(duì)人主要實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)和金錢激勵(lì)。
物本管理理念下的學(xué)校管理缺乏人的氣息,學(xué)?;顒?dòng)缺乏生機(jī)和活力,學(xué)校中占據(jù)顯著位置的是層級(jí)分明的管理體系、剛性的管理制度和管理機(jī)構(gòu)、齊全的管理設(shè)施以及以效率為中心的管理活動(dòng),人僅僅為物的作用的發(fā)揮提供支持和配合,人是機(jī)器和制度的附屬品,對(duì)人的激勵(lì)更多的是物質(zhì)的激勵(lì),缺乏響應(yīng)的文化激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者多是一種專制的管理方式,學(xué)校的所有活動(dòng)都以最大限度的發(fā)揮物質(zhì)功效為目標(biāo),學(xué)校內(nèi)部是一種淡漠的人際氛圍,個(gè)人更多地為滿足生活而工作,缺乏應(yīng)有的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,學(xué)校管理中更多地強(qiáng)調(diào)教師為了學(xué)校和教育的實(shí)現(xiàn)應(yīng)奉獻(xiàn)自身的能量,而很少把學(xué)校視為教師生活與發(fā)展的地方,教師的人際需要和情感需要被物質(zhì)獎(jiǎng)賞所取代。雖然這種管理方式能夠維持學(xué)校正常的管理活動(dòng),達(dá)成學(xué)校管理目標(biāo),但就長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,不利于管理效率的持續(xù)提高,不利于組織成員的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,學(xué)校管理理念必須由“物本管理”向“人本管理”理念轉(zhuǎn)變。
人本管理
西方管理理論第二代,是以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的人本管理。
人本管理理論有三種表現(xiàn)形式:人群關(guān)系學(xué)、行為科學(xué)、以人為本理論。
梅奧創(chuàng)立的“人群關(guān)系學(xué)”揭開了現(xiàn)代人本管理的帷幕,他認(rèn)為:工人獲得集體的承認(rèn)和安全比物質(zhì)刺激更重要,影響工人積極性的還有工人的心理因素和社會(huì)因素,工人社會(huì)地位低下,其積極性、創(chuàng)造性就發(fā)揮不出來。
20世紀(jì)40年代,人群關(guān)系學(xué)導(dǎo)致“行為科學(xué)”的產(chǎn)生。行為科學(xué)主張:協(xié)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)人們自覺、自愿發(fā)揮力量來達(dá)到組織目標(biāo)。它重視人的因素、人的外在關(guān)系行為以及人和社會(huì)的關(guān)系。
20世紀(jì)80年代,美、日經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,導(dǎo)致美、日比較管理研究熱潮,從而人們認(rèn)識(shí)到:管理模式的背后是文化差異,文化對(duì)管理有重要作用,企業(yè)不僅僅是經(jīng)濟(jì)組織,人是企業(yè)最大的資本、資產(chǎn)和企業(yè)主體;據(jù)此,采取以人為本的企業(yè)文化方式。它是通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理,肯定人的價(jià)值和作用。
社會(huì)人假設(shè)
社會(huì)人也稱為社交人,它是假設(shè)人們?cè)诠ぷ髦械玫轿镔|(zhì)利益固然可以受到鼓午,但不能忽視人是高級(jí)的社會(huì)動(dòng)物,與周圍其他人的人際關(guān)系對(duì)人的工作積極性也有很大影響的一種人性理論。“社會(huì)人假設(shè)”主要包括以下觀點(diǎn):(1)社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素,而人際關(guān)系則是形成人們身份感的基本要素; (2)從工業(yè)革命中延續(xù)過來的機(jī)械化,其結(jié)果使工作喪失了許多的內(nèi)在意義,這些喪失的意義現(xiàn)在必須從工作中的社會(huì)關(guān)系里尋找回來;(3)跟管理部門所采用的獎(jiǎng)酬和控制的反應(yīng)比起來,職工們更容易對(duì)同級(jí)同事組成的群體的社交因素做出反應(yīng);(4)職工們對(duì)管理的反應(yīng)能達(dá)到什么程度,當(dāng)視主管對(duì)下級(jí)的歸屬需要、被人接受的需要能滿足到什么程度而定。
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