不可否認(rèn)，培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)、提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力最便捷最有效的手段之一。記得二十幾年前，企業(yè)都有教育科或是教育處，主要就是負(fù)責(zé)員工教育培訓(xùn)。后來(lái)培訓(xùn)業(yè)興起，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)萎縮。不少單位教育科處就取消了。但有志之士并沒(méi)有亦步亦趨，他們?nèi)∠私逃铺?，取而代之的是培?xùn)學(xué)院，讓培訓(xùn)更專業(yè)，地位更鞏固。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)想無(wú)的放矢、濫竽充數(shù)就不行了。否則員工不買賬、老板更不買賬!企業(yè)培訓(xùn)正從無(wú)序走向有序，從混亂走向規(guī)范。培訓(xùn)市場(chǎng)從未萎縮，也不可能萎縮。一定要說(shuō)萎縮也就是假、大、空的培訓(xùn)市場(chǎng)萎縮了。

        假、大、空的培訓(xùn)市場(chǎng)萎縮，更加彰顯了培訓(xùn)師培訓(xùn)的重要。培訓(xùn)師將擔(dān)負(fù)企業(yè)培訓(xùn)的重任。企業(yè)培訓(xùn)師水準(zhǔn)將決定企業(yè)培訓(xùn)的水準(zhǔn)，企業(yè)培訓(xùn)的水準(zhǔn)將決定企業(yè)的未來(lái)!

　　如何做好培訓(xùn)師培訓(xùn)，從企業(yè)角度講，必須話分兩頭。一是培訓(xùn)師外派培訓(xùn)，二是培訓(xùn)師內(nèi)部培訓(xùn)。

　　先說(shuō)培訓(xùn)師外派培訓(xùn)。張國(guó)祥老師認(rèn)為必須把握三條：

　　一、選擇專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)，不參加泛泛的理念學(xué)習(xí)。

　　培訓(xùn)市場(chǎng)再萎縮，在中國(guó)這樣一個(gè)幅員遼闊的國(guó)度，各種各樣的培訓(xùn)推銷還是令企業(yè)人力資源部門應(yīng)接不暇：參不參加?參加何種培訓(xùn)?抉擇困難。接到培訓(xùn)推銷電話，面對(duì)巧舌如簧的鼓動(dòng)，更是語(yǔ)短詞窮。有時(shí)間多聽(tīng)他(她)鼓吹幾句，沒(méi)時(shí)間干脆放下聽(tīng)筒讓他(她)自說(shuō)自話。推銷做到這個(gè)份上，何苦呢?

　　現(xiàn)在資訊發(fā)達(dá)，企業(yè)選擇范圍空前擴(kuò)大。上網(wǎng)查查，看看網(wǎng)友評(píng)價(jià)，了解講師情況，讓企業(yè)人員自主選擇豈不兩全齊便?

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人只要把握一個(gè)原則就行：不是專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)不去、光講空洞理念的培訓(xùn)不去。

　　二、只聽(tīng)真專家的講座，不聽(tīng)假大師忽悠。

　　今天的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有實(shí)名，假、大、空的培訓(xùn)宣傳也混雜其間。更何況“智者千慮”也可能有失。萬(wàn)一費(fèi)用交了，人也來(lái)了，上了課堂，卻發(fā)現(xiàn)受騙上當(dāng)。怎么辦?是姑息遷就、忍氣吞聲?還是直言不諱、維護(hù)權(quán)利?張國(guó)祥老師認(rèn)為不用客氣：直截了當(dāng)、退錢走人。如其狡辯，法庭上見(jiàn)。

　　不能給忽悠者以機(jī)會(huì)、不能給欺世盜名者以寬容。對(duì)一切假冒偽劣絕不留情!

　　三、帶著本企業(yè)問(wèn)題去，找到解決答案回。

　　忽悠者一定有忽悠的本事，騙人者一定有騙人的伎倆。好不容易忽悠到手的銀子，怎么可能說(shuō)退就退呢?你沒(méi)水平你就不來(lái)，不要在這兒搗亂!聽(tīng)不懂，你就虛心聽(tīng)著，等我二天講完了，你自然明白!瞧瞧，人家大師就是大師，你一個(gè)企業(yè)工作者怎能說(shuō)過(guò)大師呢?你有我更懂理論?你看過(guò)我的專著?不說(shuō)得你鉆地縫，也要問(wèn)得你啞口無(wú)言、知難而退?？傊?，想退錢沒(méi)門!

　　還不快快投降、虛心求教?改一改對(duì)大師的不恭，快快遞上一杯茶敬給大師，然后虛心請(qǐng)教：我們企業(yè)現(xiàn)在存在這樣幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題，長(zhǎng)期沒(méi)有得到解決，今天請(qǐng)大師幫助我解答，否則我回去不但工資沒(méi)有，連聽(tīng)課費(fèi)也會(huì)要自己承擔(dān)。專家是真假，此問(wèn)見(jiàn)分曉。

　　企業(yè)前去參加各種培訓(xùn)的人員必須堅(jiān)決執(zhí)行這一底線：帶著本企業(yè)問(wèn)題去，找到解決答案回。

　　再講企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。張國(guó)祥老師認(rèn)為還是必須把握三條：

　　一、選人要準(zhǔn)，價(jià)值觀認(rèn)同第一。

　　首先要明確企業(yè)培訓(xùn)絕不是培訓(xùn)主管一個(gè)人的事。企業(yè)內(nèi)部必須建立一個(gè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，不能培訓(xùn)主管一個(gè)人唱獨(dú)幕劇。所以也才有企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師培訓(xùn)。

　　這其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇問(wèn)題。什么樣的人可以擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師，必須有明確標(biāo)準(zhǔn)，一不能搞拉郎配，二不能唯技術(shù)論。別忘了前面的觀點(diǎn)：企業(yè)培訓(xùn)師水準(zhǔn)決定企業(yè)未來(lái)。培訓(xùn)師必須認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀，把握了這一點(diǎn)才可以考慮其它。

　　二、和企業(yè)成長(zhǎng)，熟悉企業(yè)方方面面。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師必須是和企業(yè)共同成長(zhǎng)起來(lái)的員工，即使你是后來(lái)者，一旦選入培訓(xùn)師隊(duì)伍，就必須了解企業(yè)的方方面面，企業(yè)文化、歷史沿革、規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)。熟悉企業(yè)的做事方式，了解企業(yè)的做事習(xí)慣。培訓(xùn)師本人首先必須是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，也是一個(gè)愛(ài)思考的人，能結(jié)合實(shí)際講述某一專題，能結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題。把每一個(gè)培訓(xùn)師都培養(yǎng)成某個(gè)專業(yè)或領(lǐng)域的行家里手，企業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍就基本建立起來(lái)了。

　　三、制度規(guī)范是最好的教材。

　　企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)師將來(lái)給員工培訓(xùn)，企業(yè)的規(guī)章制度、流程標(biāo)準(zhǔn)是最好的教材。千萬(wàn)不要講一些與企業(yè)實(shí)際不著邊際的話題。新知識(shí)、新觀念是企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)報(bào)等到宣傳介紹的內(nèi)容，而絕不是內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容!

　　如果新知識(shí)、新觀念已經(jīng)被企業(yè)全體成員所接受，并且已轉(zhuǎn)化成企業(yè)的制度規(guī)范，這才能成為培訓(xùn)的主題。

　　不管是企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)培訓(xùn)師，還是外聘專家培訓(xùn)企業(yè)的培訓(xùn)師，按照張國(guó)祥老師說(shuō)的二個(gè)“三條”去把握，就一定少走彎路、多收實(shí)效。

　　為什么我很多時(shí)候只講三條?難道就沒(méi)有四條五條?有!不過(guò)任何事情最本質(zhì)最核心的東西也就二三條而已，只有你善于抓住主要矛盾、解決主要問(wèn)題，其它事情都可迎刃而解。這是經(jīng)驗(yàn)之談，不敢保證絕對(duì)正確，但實(shí)行起來(lái)有很多好處，至少做事效率有保證。掛一漏萬(wàn)難免，不過(guò)參考參考還是有價(jià)值的。