春運(yùn)實(shí)名制火車票今起預(yù)訂

　　電話訂票號(hào)碼：鐵通95105105，網(wǎng)通96020088，省內(nèi)通訂通取

　　從今日早晨7時(shí)開(kāi)始，市民就可以憑借有效身份證明，電話預(yù)訂春運(yùn)實(shí)名制火車票了。廣鐵集團(tuán)已出臺(tái)詳細(xì)的春運(yùn)售票總體方案，指導(dǎo)市民購(gòu)票及取票。據(jù)悉，今年春運(yùn)，廣鐵增加了5000條電話訂票線路，加上現(xiàn)有1.5萬(wàn)條線路，總數(shù)將達(dá)到2萬(wàn)條。

　　電話訂票預(yù)售期最長(zhǎng)10天

　　廣鐵管內(nèi)武廣高鐵12個(gè)車站，普速鐵路廣東地區(qū)的廣州、廣州東、廣州北(普速)、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭9個(gè)車站，湖南地區(qū)的長(zhǎng)沙、株洲、岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)、永州、張家界、吉首、石門縣、懷化、溆浦、婁底、邵陽(yáng)、新化17個(gè)車站均開(kāi)辦電話訂票業(yè)務(wù)。電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105，網(wǎng)通96020088(在湘粵兩省內(nèi)開(kāi)通，無(wú)需加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào))，實(shí)行省內(nèi)通訂通取。

　　武廣高鐵電話訂票的預(yù)訂期為4～10天，但電話訂票開(kāi)放時(shí)間為7：00～24：00。

　　普速鐵路電話訂票的預(yù)訂期為4～10天。在1月10日～2月27日，電話訂票開(kāi)放時(shí)間為7：00～24：00。其中深圳地區(qū)(深圳、深圳西站)、廣梅汕(東莞東、惠州、汕頭站)地區(qū)的車票7：00起訂，廣州地區(qū)(廣州、廣州東、廣州北、佛山)的車票8：00起訂。

　　市民在電話訂票后須按規(guī)定時(shí)間到取票窗口取票。如逾期不取，所訂車票自動(dòng)投入下一輪電話訂票。1月10日～2月27日，電話訂票的取票時(shí)間規(guī)定為：當(dāng)日1200前預(yù)訂的車票，須于當(dāng)日2400前取票;當(dāng)日1200后預(yù)訂的車票，須于次日1200前取票。

　　各代售點(diǎn)出售武廣高鐵票

　　除電話預(yù)訂外，武廣高鐵還利用窗口售票、站內(nèi)自動(dòng)售票機(jī)售票等方式發(fā)售車票，車票的預(yù)售期為10天。高鐵各車站售票高峰期開(kāi)設(shè)159個(gè)售票窗口發(fā)售車票，較日常增開(kāi)114個(gè)，以方便旅客購(gòu)票。此外，春運(yùn)期間普速鐵路各車站售票窗口(含代售點(diǎn))也均可發(fā)售武廣高鐵車票，其中廣州、廣州東、深圳、韶關(guān)東、郴州、衡陽(yáng)、株洲、長(zhǎng)沙、岳陽(yáng)站在集中售票場(chǎng)所開(kāi)設(shè)一定數(shù)量的專窗(采用磁介質(zhì)票)發(fā)售武廣高鐵車票。

　　普速鐵路售票方面，廣東地區(qū)的廣州、廣州東、廣州北(普速)、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭9個(gè)車站除電話訂票外，還綜合運(yùn)用站內(nèi)窗口售票、集中點(diǎn)窗口售票、代售點(diǎn)窗口售票等多種方式發(fā)售電話訂票剩余的車票。

　　為方便旅客購(gòu)票，節(jié)前廣東地區(qū)主要車站分三大區(qū)域聯(lián)網(wǎng)售票：廣州、廣州北、廣州東、佛山站為一個(gè)共享區(qū)域(稱“廣州地區(qū)”)，深圳、深圳西站為一個(gè)共享區(qū)域(稱“深圳地區(qū)”)，東莞東、惠州、汕頭站為一個(gè)共享區(qū)域(稱“廣梅汕地區(qū)”)。同一區(qū)域中的各站售票窗口(含代售點(diǎn))可相互發(fā)售車票，但不能跨區(qū)域發(fā)售車票。

　　窗口售票預(yù)售期最短僅2天

　　值得提醒的是，普通鐵路車票窗口售票預(yù)售期較電話訂票預(yù)售期為短，因此建議市民盡量選擇電話訂票。

　　節(jié)前廣東三大區(qū)域的各車站售票廳，在1月10日～16日，按預(yù)售期6天發(fā)售車票;1月17日～28日，按預(yù)售期2天發(fā)售車票;遇售票高峰期，車站可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整站內(nèi)窗口預(yù)售期，具體日期以車站發(fā)布公告為準(zhǔn);1月29日起恢復(fù)預(yù)售期10天發(fā)售車票。各代售點(diǎn)窗口在1月10日～28日，按預(yù)售期6天發(fā)售車票;1月29日起恢復(fù)按10天預(yù)售期發(fā)售車票。

　　節(jié)前其他車站售票窗口(含代售點(diǎn))按預(yù)售期10天發(fā)售車票。節(jié)后廣東地區(qū)各站均按10天預(yù)售期發(fā)售車票。

　　兩大火車站分設(shè)集中取票點(diǎn)

　　據(jù)了解，節(jié)前深圳站、深圳西站分別在深圳北站貨場(chǎng)和學(xué)府路設(shè)置了集中取票點(diǎn)，各設(shè)取票窗口10個(gè)，供持各類有效身份證件的旅客辦理實(shí)名制車票取票業(yè)務(wù)。1月10日～16日，取票時(shí)間為8：00～24：00;從1月17日起至撤點(diǎn)時(shí)止實(shí)行24小時(shí)不間斷取票。

　　另外，節(jié)前，廣東地區(qū)開(kāi)辦了電話訂票業(yè)務(wù)的車站，還將在珠三角廣州、佛山、深圳、東莞、惠州、汕頭、中山、珠海、江門、肇慶、清遠(yuǎn)等地區(qū)選擇58個(gè)代售點(diǎn)，辦理各類有效身份證件實(shí)名制車票售票、取票業(yè)務(wù)，其中深圳地區(qū)設(shè)有13個(gè)點(diǎn)。其他代售點(diǎn)僅供持二代身份證的旅客辦理實(shí)名制車票售票、取票業(yè)務(wù)(具體分布見(jiàn)附表)。售票時(shí)間為7：00～24：00，取票時(shí)間為8：00～24：00。

　　鐵路部門提醒，春運(yùn)期間，辦理電話訂票取票業(yè)務(wù)時(shí)，每人限取一份訂單，購(gòu)(取)票人同時(shí)應(yīng)為乘車人之一。同時(shí)，節(jié)前廣州站對(duì)部分臨客繼續(xù)采取廣交會(huì)琶洲展館異地候車乘車方式需在琶洲候乘的車票均印有“候車點(diǎn)琶洲”字樣旅客按提示候乘即可。