談落實,新規(guī)如何“長出牙齒”
“地鐵新規(guī)”印發(fā)后,一些地方的地鐵部門紛紛行動起來,向乘客宣傳文明行為規(guī)范。
深圳地鐵官方微信公眾號發(fā)布《地鐵新規(guī)來啦,腳踩“黑名單”的人要注意啦!》《新規(guī)來啦!坐地鐵使用電子設(shè)備時不得外放聲音》等文章,對《辦法》中涉及到的10類禁止性行為和7類約束性行為多次進行詳盡介紹。文章閱讀量最多達4.6萬,很多網(wǎng)友在留言區(qū)交流對地鐵不文明行為的看法,取得了很好的宣傳效果。
深圳地鐵集團相關(guān)工作人員表示,深圳地鐵一直以來非常注意做好車站和列車范圍內(nèi)乘客行為規(guī)范的引導(dǎo)工作。“我們通過車站及列車廣播、張貼標識及媒體宣傳等方式進行引導(dǎo),同時也聯(lián)合運管辦等單位進行現(xiàn)場引導(dǎo)和勸導(dǎo),以培養(yǎng)乘客文明乘車、安全乘車的行為習(xí)慣。”
成都地鐵運營有限公司客運管理部副部長孫瓊介紹,成都地鐵APP將增加乘客監(jiān)督模塊。乘客一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為,可以通過APP及時報告,并得到相應(yīng)的積分獎勵。
不過,地鐵新規(guī)能否“落地生根”,還要看后續(xù)執(zhí)行能不能“長出牙齒”。
《辦法》規(guī)定:“拒不遵守乘車規(guī)范的,運營單位有權(quán)予以制止,制止無效的,應(yīng)報有關(guān)部門依法處理。”對此,不少人擔心,沒有具體的懲罰措施,“地鐵新規(guī)”會不會只是“看上去很美”?
岳琴舫認為,《辦法》雖然沒有具體規(guī)定違反乘客行為規(guī)范的相關(guān)法律責(zé)任,但作為行政規(guī)范性文件,《辦法》同樣具有法律約束力,乘客應(yīng)該予以遵守。
“為促進《辦法》有效落實,建議各地因地制宜出臺法律規(guī)章、制定相應(yīng)細則,對違反乘客行為規(guī)范的人予以相應(yīng)懲罰或法律制裁,明確告訴運營單位及乘客,遇到不文明行為時該怎么辦、如何罰。”岳琴舫說,“只有落之于細、落之于實,才能確保相關(guān)法律法規(guī)或政策文件的威懾力、約束力和執(zhí)行力。”
地鐵移動性強、人員流動性大,也給具體的執(zhí)行工作帶來困難和挑戰(zhàn)。比如,如何第一時間識別涉事乘客?怎樣確定不同部門的管轄范圍?運營單位缺乏執(zhí)法權(quán),對于拒不遵守相關(guān)規(guī)定者又該如何處理?
對于這些問題,屈向東建議,地鐵部門在加大宣傳力度、普及文明規(guī)范的同時,也要加大巡查力度,做好不同部門之間的協(xié)調(diào)銜接,及時糾正違法違規(guī)行為。此外,還可以加強與公安機關(guān)等部門的配合協(xié)作,“對于不遵守乘客行為規(guī)范的,應(yīng)及時依法懲處,形成典型案例。”
以上就是關(guān)于新規(guī)落地:地鐵內(nèi)不得進食、音樂外放的相關(guān)信息,希望能幫助到您。
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